Medios Alternativos

Medios Alternativos De Solución De Conflictos

Los MASC (Medios Alternos para la Solución de Controversias), son procesos alternativos al proceso judicial, disponibles para la resolución de conflictos, en los cuales, más que imponer una solución, permite a las partes crear su propia solución. Existen varios tipos como el Arbitraje, la Mediación, la Negociación, la Conciliación, etc. Pero para entender mejor esto es necesario definir otros conceptos como medio, alternativa, resolución y conflicto.

• Medio: Es un recurso usado por las personas para lograr alcanzar un objetivo, sustentado en una necesidad que se necesita satisfacer. Esto medios pueden ser de diferente naturaleza e incluso ser un conjunto de pasos secuénciales.

• Alternativa: Es la circunstancia por lo cual una persona, o grupo, tienen dos o más posibilidades de actuar para lograr un objetivo. Pueden ser excluyentes, es decir, solo se puede escoger una de las posibilidades; o ser incluyentes, en cuyo caso podemos escoger más de una.

• Resolución: Es la solución que encontramos para un problema, una dificultad o una disyuntiva.

• Conflicto: Según Stephen Robbins, un conflicto es un “Proceso que se inicia cuando una parte percibe que la otra la ha afectado de manera negativa o que esta apunto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses”.

Hablar de medios alternativos de solución de conflictos es recordar los problemas que enfrentan la procuración y administración de justicia en nuestro país. La ciudadanía se duele de algunos casos de corrupción que se dan en la procuración de justicia así como de lo lento y costoso que resulta acudir a dirimir sus controversias ante los órganos jurisdiccionales.

Si bien la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en su artículo 17, establece que toda persona tiene derecho a que se le administre justicia por tribunales que estarán expeditos para impartirla en los plazos y términos que fijen las leyes, emitiendo sus resoluciones de manera pronta, completa e imparcial y que dicho servicio será gratuito, la realidad muestra que la conflictiva social ha rebasado la capacidad de los órganos encargados de la administración de justicia para cumplir con tan alta encomienda constitucional.

En consecuencia, se denuncia un sistema de impartición de justicia lento, complejo y costoso lo que, a su vez, genera que éste sea poco accesible para todos los mexicanos. Es evidente que la solución de abrir nuevos órganos jurisdiccionales e incrementar la plantilla de recursos humanos en juzgados y tribunales a fin de abatir el rezago, no ha sido suficiente.

Además, el principio de equidad no siempre se refleja o advierte en el orden jurídico y en las decisiones jurisdiccionales, incluso, se habla de “decisiones injustas, aunque jurídicas”, en virtud de que no hacen patente los valores y principios que el gobernado considera inspiran el orden jurídico y que deberían determinar las decisiones.

Antes de hablar de los MASC definiré nuevamente lo que es un conflicto; pero, ¿qué es un conflicto? y éste es un problema fundamental al que nos enfrentamos sin tener, las más de las veces, una idea cabal de su naturaleza y consecuencias. El cola base de todo juicio o problema que, finalmente, se debe dirimir ante jueces. Es el origen a partir del cual se obtiene una serie de componentes que es menester analizar.

Para Rafael de Pina Vara conflicto es la colisión de intereses cualificada por la pretensión de uno de los interesados y la resistencia del otro.

Qué son los MASC

Conjunto de procedimientos que sirven como alternativas a los procedimientos adjudicatorios de litigio y arbitraje para la solución de controversias, que por lo general aunque no necesariamente involucran la intercesión y asistencia de un tercero neutral que ayuda a facilitar dicha solución.

Unas de las abreviaturas que se le han dado a estos Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias son los siguientes:

Las expresiones MASC (mecanismos alternativos de solución de controversias), SAC (solución alternativa de controversias), RAC (resolución alterna de controversias) o Justicia Alternativa son traducciones o adaptaciones utilizadas sobre todo en los Estados Unidos de América que allá son conocidos como ¨ADR¨ (Alternative Dispute Resolution).

Esta corriente califico de alternativo todo medio permitido por la ley distinto al juicio ante Tribunales Judiciales, es decir son alternativos al proceso jurisdiccional.

Esta expresión engloba tantos sistemas autocompositivos, siempre y cuando sean distintos al garantizado por el Poder Judicial. Una característica adicional de las figuras que conforma la solución alternativa de controversias es que requieren de la expresión de la voluntad de todas las pafundamento descansa en la autonomía de la voluntad.

Desde la perspectiva que plantea esta corriente, considero que es recomendable evitar en la medida de lo posible el uso de terminología propia del Poder Judicial. Así los asuntos se desahogan en procesos y no en juicios; se resuelven conflictos no se imparte justicia; se trata de sistemas de solución de controversias no del ejercicio de una actividad jurisdiccional.

Características de los MASC

• Autocompositivos o heterocompositivos

• Adversariales o no adversariales

• Adjudicatorios o no adjudicatorios

• Voluntarios

• Expeditos

• Económicos

Objetivos de los MASC

1.-Establecer y afianzar una cultura de conciliación y diálogo en la solución de controversias, tanto entre particulares, como entre particulares y autoridades, sin necesidad de acudir a una instancia jurisdiccional.

2.-Coadyuvar a disminuir la carga de trabajo de los órganos jurisdiccionales así como a lograr una mayor satisfacción de la población en la resolución de controversias a través de procedimientos sencillos, accesibles y ágiles.

Yo agregaría otros objetivos que menciona la Dra. Gabriela Gallardo Vega que son:

1.- Evitar procesos largos y tortuosos.

2.- El proceso se realice en una mesa redonda en la que no haya jerarquías.

3.- El buscar que las dos partes ganen (GANAR-GANAR) y no (GANAR-PERDER).

Los

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