Técnicas de Evaluación basadas en el desempeño durante el pasado

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

Técnicas de Evaluación basadas en el desempeño durante el pasado

MÉTODO DE VERIFICACIÓN DE CAMPO

INTEGRANTES

ESPINOSA, ANAÍS

HERNANDEZ, LISSETH

RODRIGUEZ, LOURDES

PROF.: JUDITH GARIBALDO

V AÑO GRUPO II

23 DE AGOSTO DE 2012

Introducción

La evaluación del desempeño juega un papel fundamental en el éxito empresarial, se usa como herramienta para la retroalimentación del evaluado de sus potencialidades y dificultades así como de su implicación en los resultados de la organización, una buena técnica de ED, combinada con un buen equipo evaluador garantiza el desempeño exitoso del trabajador así como eleva la competitividad de la empresa

En la nueva era donde el Recurso Humano juega un papel tan definitivo en la Gestión empresarial, las organizaciones le dan a la administración de recursos humanos un rol protagónico dentro de su gestión. La definición de puestos de trabajo con carácter polivalente, la planeación de necesidades, el reclutamiento y selección del personal, la socialización organizacional, la rotación de los empleados, las promociones, los planes de formación y desarrollo, las compensaciones, los planes de seguridad y salud, la administración de sueldos y salarios al igual que la evaluación del desempeño, son factores clave a la hora de gestionar el talento humano en una organización que quiera ser competitiva.

La ARH significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí con una actitud positiva y favorable (Chiavenato 1990).

MÉTODO DE VERIFICACIÓN DE CAMPO

Es un método de desempeño desarrollado con base en entrevistas, mediante el cual se verifica y evalúa el desempeño del personal, determinándose las causas, orígenes y motivos de tal desempeño, por medio del análisis de hechos y situaciones. Es un método que permite además de un diagnostico del desempeño del empleado, la posibilidad de planear junto con el superior inmediato su desarrollo en el cargo y la organización.

En este método la evaluación de desempeño la efectúa el supervisor, pero con asesoría de un especialista en evaluación del desempeño. El especialista va a cada una de las secciones para entrevistar a los supervisores sobre el desempeño de sus respectivos subordinados.

Es uno de los métodos tradicionales más completos de evaluación de desempeño. Se basa en el principio de la responsabilidad de línea y función de staff, en el proceso de evaluación de desempeño. Requiere entrevistas con un especialista de evaluación (staff) y los gerentes de (línea) para, en conjunto evaluar el desempeño de los respectivos empleados. De ahí el nombre de investigación de campo. A partir de la entrevista con cada gerente, el especialista diligencia un formulario, para cada empleado evaluado. El método se desarrolla en cuatro etapas: entrevista de evaluación inicial, entrevista de análisis complementario, planeación de las medidas y acompañamiento posterior de los resultados.

Procedimiento:

Evaluación inicial: el desempeño de cada funcionario se evalúa inicialmente

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