Un Manual usuario inmobiliaria

Índice

1. Presentación……………………………………………………………….….. pág. 2
2. Nuestro Desafío diario………………………………………………….……. pág. 3
3. Aspectos Generales……………………………………….………………… pág. 4

1. Descripción del Departamento…………………………………. pág. 4
2. Marco Legal……………………………………………………….… pág. 5
3. Seguros………………………………………………………………... pág. 8
4. Condominios……………………………………….………………….pág. 8
5. Ampliaciones o modificaciones…………………….………….... pág. 11

1. Recomendaciones de uso y Mantención Departamento………………………………............................................... pág. 13

1. Recomendaciones Generales……………………….……..……. pág. 13
2. Recomendaciones Específicas……………………….………..… pág. 20
3. Instalaciones…………………………………………………….…… pág. 37
4. Prevención de incendios al interior de la vivienda…………... pág. 45
5. En caso de Emergencia…………………………………………….pág. 46

1. Espacios comunes en Edificios (Bien común)……………………...…… pág. 48
2. Recomendaciones de uso y Mantención espacios comunes……….pág. 49
3. De la Entrega de su Departamento…...…………………………………..pág. 65
4. Reparaciones y Servicio de Post Venta………………………………...… pág.66
5. Anexos……………………………………………………………………… …... pág.

1. Programa de mantención del departamento………….……... pág.
2. Programa de mantención de Espacios comunes……..…..….. pág.
3. Agenda de Especialistas…………………………….…….……….. pág.

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1. Presentación

Inmobiliaria K4 les da la más cordial bienvenida a su nuevo Departamento Vista el Valle y les agradece la confianza depositada en nosotros.

Conocemos la importancia de la adquisición de una vivienda nueva para nuestros clientes, es por eso que ponemos a su disposición el presente Manual de Uso y Mantención, en el  cual encontrará información importante para que su nueva vivienda tenga una buena conservación en el tiempo y evite así los efectos provocados por la acción del medio ambiente y su propio uso.

También encontrará consejos sobre la la frecuencia  de las mantenciones que se deben realizar en el tiempo para prolongar la vida útil de equipos y sistemas que componen el departamento y así mantener vigentes las garantías de los mismos.

Al momento de la compra usted recibirá también el Reglamento de Copropiedad del Conjunto Vista El Valle.

La información contenida en el presente Manual fue elaborada en base a las disposiciones establecidas en el “Manual de Uso y mantención de la Vivienda de la Cámara Chilena de la Construcción, 8va Edición, Julio 2012”, la Ley General de Urbanismo y Construcción y la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.

1. Nuestro Desafío Diario

En cada uno de nuestros proyectos hemos puesto nuestro sello, privilegiando la distribución  y los espacios interiores de cada vivienda, mejorando así la calidad y estándar de vida de nuestros clientes. En este mismo sentido, nuestros proyectos inmobiliarios se caracterizan por tener amplios espacios, satisfaciendo las necesidades de espacios interiores requeridas por nuestros clientes.

Nuestra meta es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, siendo esta nuestra  preocupación diaria.

Desde su inicio, hemos procurado en satisfacer las necesidades habitacionales de las personas mediante productos de alta calidad en cuanto a su arquitectura interior y exterior y a un exhaustivo chequeo de sus terminaciones, así como también el ir construyendo una estrecha relación a largo plazo con nuestros clientes.

A través de los años, la industria ha ido incorporando nuevos sistemas constructivos, lo que nos ha hecho internalizar en nuestros proyectos desafíos en mantener una cultura verde, es decir proyectos que contengan eficiencia energética, pensando en el ahorro  energético y sobre todo cuidando nuestro medio ambiente.

1. Aspectos Generales

1. Descripción del Departamento

1. Estructura soportante

La estructura soportante de su Departamento es la conformada por el conjunto de elementos de Hormigón armado y estructuras metálicas que dan forma a cada Edificio, contenidos en los Planos de Cálculo, conforme a la normativa vigente. Estos son: Cimientos, sobre cimientos y radieres, Pilares, vigas y Losas, Muros  y Techumbre.

1. Elementos constructivos

Los elementos constructivos son los que permiten el cerramiento de la vivienda, la colocación de elementos de terminación y la terminación exterior. Ej.: ventanas, tabiques divisorios, bases de pavimentos, impermeabilizaciones y aislaciones.

1. Instalaciones

Las instalaciones corresponden a los elementos que conforman los servicios y sistemas dentro del edificio. Ej.: agua potable fría y caliente, evacuación de aguas lluvias, electricidad, corrientes débiles, Seguridad (CCTV, alarma, detección de incendios), gas, climatización, extracción de aire, extracción de basuras entre otros.

Todas las instalaciones se han ejecutado conforme a proyectos realizados por especialistas y aprobados conforme a la normativa vigente.

1. Terminaciones

Se refiere a los revestimientos interiores y exteriores de cada recinto. Ej.: revestimientos de  cielos, muros, tabiques, griferías, quincallerías, muebles, etc.

1. Artefactos

Se refiere a los artefactos sanitarios (W.C., lavamanos, tina, lavaplatos), eléctricos (enchufes, interruptores)  y  climatización  (caldera) que contiene su Departamento.

1. Equipamiento

Se refiere al equipamiento que está implementado en su departamento. Ej.: Cocina encimera, Horno eléctrico, Campana, Microondas, Caldera, etc.

3.2  Marco Legal

La garantía de su Departamento cubre los defectos o daños de la Construcción, salvo que estos sean producto del mal uso, falta de mantenimiento o intervención.

En caso de que su vivienda presente fallas o defectos de construcción, la Constructora realizará las reparaciones necesarias a través de su departamento de Postventa, conforme a la normativa vigente y especificaciones técnicas del Proyecto.

El artículo N° 18 de la Ley General de Urbanismo y Construcciones, establece las responsabilidades y los plazos de vigencia para cada uno de  los elementos que componen una vivienda. Estos son:

1. Diez años, en el caso de fallas o defectos que afecten a la estructura soportante del inmueble, tales como cimientos, sobrecimientos, fundaciones, muros soportantes, losas, vigas, cadenas, pilares, estructura de techumbres y entramados horizontales o verticales de carácter estructural.
2. Cinco años, cuando se trate de fallas o defectos de los elementos constructivos o de las instalaciones, tales como cubiertas de techumbres, ventanas, estructuras no soportantes de muro y cielo, bases de pavimentos, estructuras o bases de pisos, impermeabilizaciones, aislamiento térmico y acústico, redes de instalaciones tales como eléctricas, de corrientes débiles, de calefacción, de climatización, de gas, sanitarias, redes húmedas y secas de incendio, sistemas de evacuación de basuras, instalaciones y equipos eléctricos mayores tales como ascensores,  calderas colectivas y grupos electrógenos.
3. En el plazo de tres años, si hubiesen fallas o defectos que afecten a elementos de terminaciones o de acabado de las obras, tales como cielos, pisos, puertas, revestimientos y pinturas exteriores e interiores, barnices, alfombras, cerámicos, quincallería, muebles adosados o empotrados a la construcción.

En el caso de las fallas o defectos no incorporados expresamente en los puntos anteriormente descritos, o que no sean asimilables o equivalentes a los mencionados en éstos, las acciones prescribirán en el plazo de cinco años.

Los plazos de prescripción se contarán desde la fecha de la recepción definitiva de obra por parte de la Dirección de Obras Municipales, con excepción del señalado en el número 3, que se contará a partir de la fecha de la inscripción del inmueble, a nombre del comprador, en el Conservador de Bienes Raíces respectivo.

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