Auditoria Administrativa
raiio22 de Septiembre de 2014
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La Auditoría Administrativa es fundamental en cualquier campo económico, ya que
es una herramienta idónea para examinar el desempeño de una organización,
empresa pública o privada, detectar oportunidades de mejora, corregir deficiencias,
superar obstáculos, analizar causas - efectos de los hechos con relación a ideas para
impulsar el crecimiento de la misma.
La Auditoría Administrativa forma parte de una estrategia y de un proceso de cambio
que requiere una decisión del más alto nivel que permita que una organización tenga
la capacidad de transformarse y crecer de manera efectiva. Para ello es necesario
desarrollar una infraestructura administrativa que haga posible el flujo de información
suficiente, relevante, oportuna y veraz, disponible en todo momento para tomar las
decisiones más idóneas y oportunas en beneficio de la organización.
La información permitirá relacionar los conceptos administrativos con los hechos, los
objetivos con las metas, la misión con las tareas, la visión con las posibilidades de
posicionamiento en el mundo empresarial, y los escenarios con las áreas de
influencia.
La Auditoría Administrativa ha sido, es y será la herramienta eficaz para la
administración, es el marco desde el cual debe partir las inferencias, las
apreciaciones y las acciones, nos obliga a investigar, a penetrar en lo más recóndito
de su esencia para asimilar las experiencias y convertirlas en conocimiento para
entender dónde está la organización, como llegó hasta allí, de donde partió y a
dónde quiere llegar.
Jorge Revelo Rosero
Auditoría
Administrativa
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UNIDAD 1
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
1.1 Definiciones, objetivo y finalidad de la Auditoría Administrativa1
Una Auditoría Administrativa es la revisión analítica total o parcial de una
organización con el propósito de conocer su nivel de desempeño y perfilar
oportunidades de mejora para innovar valor y crear una ventaja competitiva
sustentable.
La Auditoría Administrativa abarca una revisión de los objetivos, planes y
programas de la empresa; su estructura orgánica y funciones; sus sistemas,
procedimientos y controles; el personal y las instalaciones de la empresa y el
medio en que se desarrolla, en función de la eficiencia de operación y el ahorro
en los costos.
La Auditoría Administrativa puede ser llevada a cabo por un profesional en
administración de empresas y otros profesionales capacitados, incluyendo al
contador público autorizado (CPA) adiestrado en disciplinas administrativas o
respaldado por otros especialistas dependiendo del tipo de empresa. El resultado
de la Auditoría Administrativa es una opinión sobre la eficiencia administrativa de
toda la empresa o parte de ella.
1 http://www.articuloz.com/administracion-articulos/sobre-la-Auditoría-administrativa-950760.html
Jorge Revelo Rosero
Auditoría
Administrativa
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El Objetivo primordial de la Auditoría Administrativa consiste en descubrir
deficiencias o irregularidades en alguna de las partes de la empresa examinadas
y apuntar sus probables soluciones.
La finalidad es ayudar a la dirección a lograr una administración más eficaz. Su
intención es examinar y valorar los métodos y desempeño en todas las áreas. Los
factores de la evaluación abarcan el panorama económico, lo apropiado de la
estructura organizativa, la observancia de políticas y procedimientos, la exactitud y la
confiabilidad de los controles, los métodos protectores adecuados, las causas de
variaciones, la adecuada utilización de personal y equipo y los sistemas de
funcionamiento satisfactorios.
Hay que considerar que la Auditoría Administrativa es “un examen completo y
constructivo de la estructura organizativa de una empresa o institución pública o
privada y de sus métodos de control, medios de operación y empleo que dé a sus
recursos humanos y materiales”.2
En la Auditoría Administrativa se realizan estudios para determinar las deficiencias
causantes de dificultades, sean actuales o en potencia, las irregularidades,
embotellamiento, descuidos, fallos, errores, desfalcos, desperdicios exagerados,
pérdidas innecesarias, actuaciones equivocadas, deficiente colaboración, fricciones
entre ejecutivos y una falta general de conocimiento o desdén de lo que es una
buena organización. La Auditoría Administrativa puede ser de una función específica,
un departamento o grupo de departamentos, una división o grupos de divisiones o de
la empresa en su totalidad. Algunas Auditorías abarcan una combinación de dos o
más de dichas áreas. El campo de estudio puede abarcar la economía de la
producción, incluyendo elementos tales como especialización, simplificación,
estandarización, diversificación, expansión, contracción e integración. En el Campo
de la Educción
2 William p. Leonard. Auditoria Administrativa.1989.pág.45
Jorge Revelo Rosero
Auditoría
Administrativa
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La realización de una Auditoría Administrativa se puede enfocar en los siguientes
elementos:
a) Planes y objetivos de la empresa.
b) Estructura orgánica.
c) Políticas y prácticas.
d) Sistemas y procedimientos.
e) Métodos de control.
f) Formas de operación.
g) Recursos materiales y humanos.
h) Medición de los resultados.
Toda vez que ya hemos definido lo que es y en qué consiste la Auditoría
Administrativa, así como sus alcances, fines y objetivos podemos detallar los
problemas que se presentan al momento de realizar la misma en una empresa, así
como sus posibles soluciones.
1.2 Necesidad de la Auditoría Administrativa3
En un mundo globalizado, el desarrollo de la ciencia y la tecnología hay una gran
demanda de información respecto al desempeño de los organismos sociales. La
Auditoría tradicional (financiera) se ha preocupado históricamente por cumplir con los
requisitos de reglamentos y de custodia, sobre todo se ha dedicado al control
financiero. Este servicio ha sido, y continúa siendo de gran significado y valor para
las empresas industriales, comerciales y de servicios a fin de mantener la confianza
en los informes financieros.
3 http://www.gerencie.com/auditoria-administrativa.html
Jorge Revelo Rosero
Auditoría
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Con el desarrollo de la tecnología de sistemas de información ha crecido la
necesidad de examinar y evaluar lo adecuado de la información administrativa, así
como su exactitud. En la actualidad, es cada vez mayor la necesidad por parte de los
funcionarios, de contar con alguien que sea capaz de llevar a cabo el examen y
evaluación de:
La calidad, tanto individual como colectiva, de los gerentes· (Auditoria
Administrativa funcional)
La calidad de los procesos mediante los cuales opera un· organismo (Auditoria
analítica)
Lo que realmente interesa destacar, es que realmente existe una necesidad de
examinar y evaluar los factores externos e internos de la empresa y ello debe
hacerse de manera sistemática, abarcando la totalidad de la misma.
1.3 Objetivos de la Auditoría Administrativa4
Por sus características, la Auditoría Administrativa constituye una herramienta
fundamental para impulsar el crecimiento de las organizaciones, toda vez que
permite detectar en qué áreas se requiere un estudio más profundo, que acciones se
deben tomar para mejorar y como superar los obstáculos.
Entre los objetivos para instrumentarla de manera consistente tenemos los
siguientes:
De control: Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicación y poder
evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares
preestablecidos.
4 http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/auditadminis.htm/
http://dspace.uniminuto.edu:8000/jspui/bitstream/10656/558/1/TTCA_MedinaSuarezLorena_08.pdf
Jorge Revelo Rosero
Auditoría
Administrativa
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De productividad: Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento
de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativa instituida por la
organización.
De organización: Determinan que su curso apoye la definición de la estructura,
competencia, funciones y procesos a través del manejo efectivo de la
delegación de autoridad y el trabajo en equipo.
De servicio: Representan la manera en que se puede constatar que la
organización está inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y
cualitativamente con las expectativas y satisfacción de sus clientes.
De calidad: Disponen que tienda a elevar los niveles de actuación de la
organización en todos sus contenidos y ámbitos, para que produzca bienes y
servicios altamente competitivos.
De cambio: La transforman en un instrumento que hace más permeable y
receptiva a la organización.
De aprendizaje: Permiten
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