Cuestionario de administracion de la tecnologia

Contenido Pagina (s)

Cuestionario 1 – 7

Conceptos de…

Innovación 8

Tecnología 9

Productividad 9

Calidad 10

Optimización 11

Eficacia 11

Eficiencia 11

Competitividad 12

Automatización 12

Mejora Continua 13

Tipos de Empresas 14

Concepto de Tecnología de punta o Vanguardia 14

Concepto de Tecnología Clásica 15

El enfoque moderno de la Tecnología en las empresas 15

La tecnología es un factor clave de competitividad? 15

La tecnología es un asunto de Administración más que de Ingenieros? 15

Bibliografía 16

CUESTIONARIO DE

ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA

1.- ¿Qué es la tecnología y porque es importante?

R= La tecnología es un recurso estratégico y es importante porque las empresas se están incorporando a la dinámica del uso de está.

2. ¿Quién toma las decisiones relacionadas con las inversiones en tecnología?

R= Las decisiones relacionadas con inversiones en este campo son tomadas al más alto nivel de la organización: la dirección de la empresa.

3. Una estrategia de negocios está integrada por:

R= Ventaja de mercado mediante la diferenciación o valor agregado, y ventaja de costos a través de las mejores en el sistema económico general.

4. ¿Cuáles son los principales procesos y funciones de una empresa?

R= En primer caso está el procesos de compras y administración de proveedores y en el segundo caso el proceso de ventas y servicio al cliente.

5. ¿En qué aspectos influye la actitud de la dirección hacia la tecnología?

R=La actitud del directivo hacia la tecnología influye en los procesos de adopción, transferencia y asimilación de la tecnología al interior de la empresa.

6. Defina que es administración de la tecnología.

R= La administración de la tecnología es la interface entre la ingeniería y los negocios.

7. ¿Cuál es el objetivo principal de la tecnología desde el punto de vista de los negocios?

R= Desde el punto de vista de los negocios, la tecnología tiene una función principal dentro de las estrategias corporativas para consolidar la competitividad.

8. ¿Cuáles son los dos elementos de la trayectoria dual al interior de las empresas tecnológicas?

R= Administración de la tecnología y Objetivos de la organización.

9. ¿De qué se ocupa la administración de la tecnología?

R= La administración de la tecnología se ocupa del desarrollo, la transferencia y la óptima utilización de tecnología en una organización en apoyo al logro de sus objetivos.

10. ¿Cuál es la definición de la administración de tecnología del CNEVA (Consejo Nacional) de 1987?

R= La administración de la tecnología une las disciplinas de ingeniería, ciencias y administración para planear, desarrollar e instrumentar las habilidades tecnológicas con el propósito de establecer los objetivos estratégicos y operacionales de una organización.

11. ¿Cuáles son los principales componentes o divisiones de la Administración de la tecnología?

R= Administración de la innovación, planeación tecnológica, transferencia de tecnología, administración del cambio tecnológico.

12. ¿De qué se ocupa la administración de la tecnología?

R= Del manejo de las innovaciones desde la generación de la idea hasta su desarrollo comercial.

13. ¿Hacia dónde se orienta la planeación tecnológica?

R= Al diseño de estrategias tecnológicas y a la cuantificación de recursos para su instrumentación.

14. ¿Cómo define la innovación Joseph Shumpeter (5 aspectos)?

R= Como la forma en que la empresa administra sus recursos a través del tiempo y desarrolla competencias que influyen en su competitividad.

5 casos de innovación:

La introducción de un nuevo bien

La introducción de un nuevo método de producción o comercialización de bienes y servicios.

La apertura de nuevos mercados

La conquista de una nueva fuente de materias primas.

La creación de un nuevo monopolio o la destrucción de una existente.

15. ¿Cuál es la posición de los países en vías de desarrollo respecto a la innovación?

R= La mayoría de las empresas en países en vías de desarrollo son usuarias de las innovaciones tecnológicas disponibles en el mercado y son innovadoras al incorporarlas en sus operaciones para con ello mejorar su competitividad.

16. ¿En qué área se refleja el carácter innovador de una organización?

R= En la administración del cambio tecnológico.

17. ¿Qué tipo de empresas realizan la innovación tecnológica?

R= Institución bancaria, institución educativa, fabricante de botanas

18. ¿Qué se requiere para la innovación tecnológica?

R= Uso intensivo de capital y de conocimientos, por lo que generalmente se desarrolla en el seno de grandes empresas que buscan con ello una posición de liderazgo en los mercados.

19. ¿Qué requiere el proceso de la administración de la innovación?

R= Requiere la detección de una oportunidad y la gestión de la idea hasta su fase de comercialización.

20. ¿Cuáles son los actores principales en este proceso?

R= El ingeniero responsable de traducir la oportunidad de mercado identificada en atributos técnicos de un producto o proceso y el emprendedor interno o externo que asume el riesgo y el compromiso de llevar la innovación a la fase de comercialización.

21. ¿Cuáles son las etapas principales del proceso de planeación estratégica?

R= Son la auditoria tecnológica, el desarrollo de la estrategia tecnológica y la elaboración del programa de instrumentación y utilización de la tecnología.

22. ¿Cuál es el objetivo de la auditoria tecnológica?

R= Es identificar si se cuenta con la infraestructura técnica (computadoras, acceso a internet, códigos de identificación de productos, etc.) y humana (operarios capacitados) para ingresar los datos de sus productos y hacer el mantenimiento de la información.

23. ¿Cuáles son los beneficios del proceso de transferencia de tecnología?

R= Hace posible que una organización se beneficie con la tecnología que ha sido desarrollada en forma externa por otra organización.

24. Si la estrategia básica es sostener una ventaja competitiva ¿Cuál debe ser su base?

R= Es una estrategia intensiva de desarrollo de productos.

25. ¿Qué implica el proceso de difusión de la tecnología?

R= Implica vincular la tecnología que se transfiere con las características y necesidades de la organización.

26. Según Parker y Zilberman 1993 ¿Que es la transferencia de la tecnología?

R= Es el proceso por el que el conocimiento (know-how) y las innovaciones se mueven de una universidad, instituto o laboratorio gubernamental o empresarial a las organizaciones del sector privado para su comercialización.

27. Indique las etapas (6) del proceso de comercialización de la innovación.

1. Investigación del mercado y la evaluación técnica

2. Pruebas internas

3. Producción piloto

4. Evaluación en campo

5. Planes de producción y

6. De introducción al mercado

28. En el caso de ser un seguidor “tecnológico” ¿Cuáles son los métodos de transferir tecnología?

R= Son la compra directa, donde la tecnología y su derecho de uso se transfiere completamente a la empresa compradora, hasta sistemas de licenciamiento donde se adquiere únicamente el derecho de uso de la tecnología, con modalidades como las franquicias.

29. ¿Qué otras formas de transferencia de tecnología existen?

R= La creación de nuevas empresas en sus modalidades joint-venture, spin-off y de start-up, contratos de investigación y desarrollo, consultoría, publicación y el movimiento de individuos.

30. ¿Qué es un joint-venture?

R= Implica la formación de una nueva empresa derivada de una empresa existente para quien la innovación resulta una nueva área de negocio.

31. ¿Qué es un spin-off?

R= Implica la formación de una nueva empresa derivada de una empresa existente, para quien la innovación resulta una nueva área de negocios.

32. ¿Qué es un start-ups?

R= Es la creación de una empresa de base tecnológica, para adquisición independiente de una innovación que se considera una oportunidad de negocios.

33. ¿Qué conocimientos se requieren para la transferencia de la propiedad tecnológica?

R= El conocimiento del marco legal en materia de propiedad, industrial e intelectual.

34. ¿Qué barreras Cross-funcionales se deben tomar en cuenta al elaborar el plan tecnológico y el programa de administración del cambio?

R= Barreras relacionadas con factores térmicos, organizacionales, políticos y culturales.

35. El programa del cambio tecnológico debe contener objetivos claros respecto a:

R= Los alcances que se esperan de la nueva tecnología así como una cuantificación de los recursos humanos, físicos, materiales, organizacionales y financieros que se requieren para alcanzarlos.

36. ¿Cuáles son las cuatro etapas del proceso de administración del cambio tecnológico?

1. Adaptación: Referida a la instalación de la tecnología y entrenamiento del personal para su manejo.

2. Aceptación: En la que los miembros de la organización asigna un valor dentro de sus

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