Ensayo Cadena critica

“El compromiso de trabajar juntos sólo ocurre cuando las personas están de acuerdo en objetivos comunes y luego luchan para mejorar como personas y como equipo”

Toda organización tiene la necesidad de crear valor en las actividades que realiza, para lo cual tiene que organizar, dirigir y administrar los recursos tanto materiales como por ejemplo dinero o herramientas, intelectuales tales como habilidades o técnicas y por último recurso humano, a fin de evitar despilfarros en el proceso de ejecución, por tal razón la gestión de proyectos o la gerencia de proyectos se convierte en un pilar fundamental para la buena formulación y ejecución de los mismos, pues hoy por hoy esta gestión ha retomado un gran valor ya que permite el alcance de los objetivos y metas , en tiempo y coste planteados desde  su inicio.

En esencia, los factores que afectan el éxito de un proyecto son muy consistentes. Incluyen conocimiento, preparación, organización, liderazgo, trabajo en equipo, líneas de tiempo y conclusiones efectivas, cada uno de estos factores es igualmente crítico para un resultado exitoso que valga la pena y debería ser tomado de manera seria.

Según la novela podemos examinar cada uno de estos factores uno por uno, más sin embrago, las principales variables a controlar en un proyecto aplicando el método de la cadena critica es el alcance, que implica el control de cada actividad considerada critica; trabajo que se resume en el análisis del tiempo necesario para garantizar la ejecución de cada actividad; costos, haciendo principal hincapié en la acumulación del gasto y calidad basado en el seguimiento continuo que detente a tiempo cualquier imprevisto.

Retomando los factores que pueden afectar o beneficiar el éxito de una gerencia de proyecto o la ejecución del mismo, consiste en el recurso humano. Pues este factor considerado por muchas personas como el recurso más importante por encima de la experiencia de las organizaciones, las ideas o sus principios, es transcendental su eficiencia, productividad y compromiso.

Dentro de los factores que pueden afectar este vital recurso es el síndrome del estudiante, en la novela Goldratt menciona que “si las personas creen que tienen un tiempo extra en sus actividades, ellas van a estar dispuestas a aceptar otros trabajos de mayor prioridad al inicio de la actividad” esto usualmente hace perder el tiempo seguro que ellos disponen, por lo que esto es especialmente cierto para la gente muy ocupada, es decir las personas trabajan menos al inicio de la actividad y cuando se dan cuenta que ya les quede poco tiempo para acabar la tarea, aparece un problema y se dan cuenta que ya ha pasado el 80% del tiempo y cae en la conclusión que no será suficiente el tiempo que habían estimado.

Otro factor es la ley de Parkinson que afirma que “el trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine”, en muchas culturas hay poca o nula la recompensa por terminar una tarea antes de lo previsto, si una persona acaba una tarea más temprano, el o ella recibe mas trabajo sin un beneficio adicional, esta persona quizás sea acusada de una sobreestimación, la gente simplemente va a ajustar el nivel de su esfuerzo para mantenerse ocupada durante todo el tiempo de la tarea.

Ahora bien, la novela establece que las organizaciones pueden tener “un colchón” que les  permita dar solución o establecer un criterio de soporte que facilite el cumplimiento de los objetivos con el tiempo y los recursos estimados a través de los llamados buffer, que es una actividad ficticia asociada a una actividad real y con una duración determinada que se añade en un punto concreto del cronograma del proyecto con el objetivo de tener en cuenta posibles desviaciones temporales de las actividades. Existen por los menos tres tipos de buffer, en primer lugar, esta el buffer del proyecto se añade al final de la cadena critica, es decir al final del proyecto, esto se hace para comenzar posibles desviaciones asociadas a las actividades que la forman. En segundo lugar, esta el buffer de alimentación, este se añade al final de las actividades o cadenas de actividades que no forman parte de la cadena critica para eventualmente compensar algunas desviaciones que pueda presentar. Y finalmente tenemos el buffer de recurso, este buffer se añade en el punto del cronograma donde un recurso participa en la cadena critica, permite cubrir cualquier eventualidad que se presente como retrasos o movilización en el momento de la transferencia de una actividad entre recursos, este tipo de buffer es particularmente importante.

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