Estructura Organizacional
Enviado por indiracruz • 25 de Junio de 2015 • 3.613 Palabras (15 Páginas) • 194 Visitas
Estrategia
La estructura de la organización es un medio que ayuda a la administración a alcanzar sus objetivos. Como los
objetivos se derivan de la estrategia global de la organización, es apenas lógico que la estructura y la estrategia tengan
una estrecha vinculación. Más específicamente, la estructura debe seguir a la estrategia. Si la administración hace un
cambio significativo en la estrategia de su organización, será necesario modificar la estructura para dar lugar y apoyo a
este cambio.28 La mayoría de los marcos actuales de estrategia se centran en tres opciones — innovación, minimización
de costos e imitación — y el diseño estructural que funcione mejor con cada una.29
¿Hasta qué grado ofrece una organización nuevos productos o servicios importantes?
Una estrategia innovadora no significa simplemente una manera de realizar
cambios sencillos o cosméticos de las ofertas anteriores, sino una estrategia de
innovaciones significativas y exclusivas. Es obvio que no todas las empresas
persiguen la innovación. Esta estrategia puede caracterizar apropiadamente a 3M
Co., pero ciertamente no es la que persigue Reader‟s Digest.
Una organización que utiliza una estrategia de minimización de costos
con-trola éstos fuertemente, procura no incurrir en gastos innecesarios de innovación
o mercadotecnia y reduce los costos al vender un producto básico. Esto describiría la
estrategia de Office Depot o los vendedores de abarrotes en general.
Las organizaciones que siguen una estrategia de imitación tratan de
capitalizar lo mejor de las dos estrategias anteriores. Tratan de minimizar el riesgo y
maximizar la oportunidad de obtención de utilidades. Su estrategia es no entrar en
nuevos productos o en nuevos mercados hasta que los innovadores hayan comprobado
su viabilidad. Toman las ideas exitosas de los innovadores y las copian. Los
fabricantes de artículos de moda de venta masiva que son copias robadas de estilos
de diseñadores, siguen la estrategia de imitación. Esta etiqueta probablemente también
caracterice a empresas tan bien conocidas como IBM y Caterpillar. En esencia,
siguen a sus competidores más pequeños y más innovadores con productos superiores,
pero sólo después de que sus competidores han demostrado que el mercado
está allí.
La tabla 14-2 describe la opción estructural que mejor conviene a cada estrategia. Los innovadores necesitan la
flexibilidad de la estructura orgánica; los minimizadores de costos buscan la eficacia y estabilidad de la estructura
mecánica. Los imitadores combinan las dos estructuras. Utilizan una estructura mecánica a fin de mantener un control
fuerte y bajos costos en sus actividades actuales, al mismo tiempo que crean subunidades orgánicas donde pueden
perseguir nuevos retos.
Estrategia innovadora
Estrategia que enfatiza la
introducción de nuevos productos o
servicios importantes.
Estrategia de minimización de
costos
Estrategia que destaca el uso de
estrictos controles de costos, evita
los gastos innecesarios de
innovación o mercadotecnia y el
recorte de precios.
Estrategia de imitación
Estrategia que busca desplazarse
hacia nuevos productos o mercados
sólo cuando se hoyo demostrado su
viabilidad.
Tamaño de la organización
Una rápida mirada a las organizaciones con las que tratamos normalmente en nuestra vida llevaría a la mayoría
de nosotros a la conclusión de que el tamaño tiene algo que ver con la estructura de la organización. Por ejemplo, los
empleados del servicio postal de Estados Unidos, que exceden los 800 000, no cabrían cómodamente en un edificio, ni
en varios departamentos supervisados por un par de administradores. Es difícil conceptuar 800 000 personas
organizadas de alguna manera que no sea aquella que contiene una gran especialización, departamentalización, el uso
de un gran número de procedimientos y reglamentos para asegurar prácticas uniformes y que sigue un alto grado de
toma de decisiones descentralizadas. Pero un servicio local de mensajería que emplea 10 personas y genera menos de
$300 000 anuales en honorarios por servicio, probablemente no necesite la toma de decisiones descentralizadas o
procedimientos y reglamentos formalizados.
Existe bastante evidencia que apoya la idea de que el tamaño de una organización afecta considerablemente su
estructura.30 Por ejemplo, las grandes organizaciones — aquellas que suelen emplear 2 000 personas o más — tienden a
poseer más especialización, más departamentalización, más niveles verticales y más reglas y reglamentos que las
organizaciones pequeñas. Sin embargo, la relación no es lineal. Más bien, el tamaño afecta la
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