Los 6 Sombreros para pensar

Actividad

La mejor manera de familiarizarse con los «sombreros para pensar» de Edward De Bono es utilizarlos. Y esta actividad trata justo de eso. No importa que la realices por tu cuenta o en grupo, cuando estés con tus amigos o en el trabajo. Y si quieres también puedes tomar notas.

1. Piensa en algún problema, circunstancia o dilema que necesite una solución creativa. Cualquier situación es válida. Si no se te ocurre nada, puedes elegir alguno de los siguientes ejemplos:

• ¿Cómo puedo hacer menos horas extra sin cambiarme de trabajo?

1. El siguiente paso es centrarse en el problema poniéndose los «seis sombreros para pensar». Intenta llevar cada sombrero durante más o menos el mismo tiempo, en el orden que prefieras. Responde por escrito a las preguntas que te plantees en cada caso.

• Sombrero Blanco

Información disponible:

• Parte de horas indicando una media de 12h/semanales extra.
• Planificación semanal del departamento no acorde con el número de recursos
• Jefes que obligan a hacer horas bajo la premisa de que “en todas las ingenierías se hacen horas”

                        Información necesaria:

• Planificación extensa de los proyectos a alto nivel y visibilidad mínima de 1 mes.
• Margen de ampliación permisible de días para entregas retrasadas.

¿Cómo puedo obtener la información que falta?

• Pedir información a superiores al inicio del ciclo de visibilidad (cada mes)
• Mirar los informes de proyectos que están disponibles en el servidor a nivel detallado

• Sombrero Rojo

Cómo me siento al respecto:

• No me hace feliz ir a trabajar a pesar de que me gusta el tipo de trabajo
• Me provoca ansiedad por no poder disponer de tiempo con mi familia
• Me pone de malhumor que el jefe lo tome como algo natural
• Le estoy cogiendo manía a los empleados que me hacen trabajar más y pienso que son unos incompetentes
• Hago el trabajo de mi jefe y el mío, si pudiera le diría que es un inútil
• Encima estoy engordando por estar 12h sentada al día

Qué me intenta decir mi intuición:

• Por ese camino no puedo seguir
• Estoy haciendo daño a los que me rodean con mi actitud
• Echo de menos mi familia y ellos a mí.
• El jefe no va a cambiar de actitud
• No se si tiene solución

Cuál es mi reacción más instintiva:

• La ira. Pago mis problemas con las personas en casa.
• La depresión, no tengo ganas de hacer nada y todo “es una mierda”
• Frustración, no veo que cambien las cosas
• Ponerme a la defensiva: todos me dan más trabajo

• Sombrero Amarillo

Cuáles son las ventajas y los aspectos positivos:

• Aprendo a organizarme yo mi trabajo
• Aprendo a adelantarme a la planificación de mi jefe y ser más proactiva
• Puedo tener más tiempo libre para hacer cosas que me gustan
• Puedo estudiar
• Puedo dedicar tiempo a la familia
• Puedo ayudar a otros compañeros a no echar horas
• Mis actos pueden merecer un ascenso al puesto de mi jefe
• Aprendo a ser más resiliente
• Aprendo a tener más paciencia y tratar mejor a los compañeros

Qué valor tienen:

• Crecimiento Personal
• Crecimiento Profesional
• Tener paz para descansar
• Tener mejor salud de cuerpo y mente

¿Esta idea me hace visualizar una imagen atrayente?

• Por supuesto, los beneficios de conseguirlo harían que quisiese trabajar todos los días y volviese a ser feliz con lo que hago

Cómo puedo convertir esto en un éxito:

• Necesito involucrar a mi jefe en este cambio para que vea las ventajas de tratar bien a sus empleados
• Necesito involucrar a mis compañeros en este cambio para que vean que las cosas pueden cambiar a mejor.
• Necesito aprender a decir NO y a manejar los círculos de influencia y de preocupación

• Sombrero Negro

Qué problemas potenciales existen

• Mi jefe nunca escucha, está siempre desbordado.
• Mis compañeros están igual de quemados y la mayoría se quieren ir de la empresa (algunos ya lo hicieron)
• Igual a mi jefe no le gusta que haga su trabajo y me organice
• Puede que mi jefe sea un fan del presencialismo y no le entusiasme que no haga horas.

En qué asunto debería de actuar con precaución:

• No debería de parecer que quiero quitarle el trabajo a mi jefe
• Los compañeros que ya tengan el síndrome del “Burnout” no colaborarán y pueden arruinar la iniciativa
• A la hora de explicar el cambio, no puedo dar expectativas falsas, las cosas no se solucionan en dos semanas.
• Tengo que cuidar mucho el lenguaje con el que expreso el cambio o lo tomaran como una ofensiva a su trabajo

Cuáles son los riesgos asociados:

• Pueden despedirme si me niego a hacer horas extras
• Pueden despedirme si creen que me estoy extralimitando y pasando por encima de mi jefe
• Mis compañeros pueden pensar que tengo el morro de no hacer horas extras y escurro el bulto y echármelo en cara

• Sombrero Verde

Qué ideas creativas se me ocurren

• Cursos de Mindfullness para tranquilizar la mente y el cuerpo
• Probar a hacer cada día una hora menos.
• Fijarme una hora límite de salida “pase lo que pase”
• Ponerme actividades que me obliguen a salir a una hora determinada
• Hablar con mi jefe y darle un ultimátum
• Dejar que el jefe tenga un baño de realidad para que se dé cuenta de que no es un buen gestor y quema al equipo
• Hablar con el equipo y plantarnos para no hacer más horas
• Proponer concursos “ a ver quién se va antes hoy con el trabajo terminado”
• Proponer Carga/Capacidad semanales o cada dos semanas al menos
• Plantear paneles SQCDP para registrar indicadores de KPIS del proyecto y ver si es un problema de capacidad, de mala planificación del empleado, de los superiores, de calidad o de falta de material
• Hacer test de “burnout” entre todos y mandárselos por email al jefazo.

Como podemos cambiar o mejorar una idea

• Cuidar mucho de las formas, no queremos que el Jefe se piense que le acorralamos.

Cuáles son las alternativas:

• Empezar a buscar trabajo
• Denunciar a la empresa por explotación
• Hablar con el jefe de mi jefe para que le dé un toque de atención

Como puedo lidiar con los problemas que puedan surgir:

• Tener mucha paciencia para explicarle la situación a todos
• Apoyarme en mis compañeros y ser un equipo unido
• Apoyarme en mi familia en casa cuando tenga ansiedad

• Sombrero Azul

¿Hemos examinado el problema con precisión?

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