Producto, desarrollo de nuevos productos y el nuevo ciclo de vida del producto

Tema: Producto, desarrollo de nuevos productos y el nuevo ciclo de vida del producto

OBJETIVO

Desarrollar, procesar y administrar la estrategia de nuevos productos crear nuevas estrategia para el ciclo de vida del producto

Introducción

¿Qué es un producto?

Cualquier cosa que se pueda vender al mercado para su atención, adquisición o uso de consumo

Satisface un deseo una necesidad

Que incluyen: productos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones, ideas, combinación

Desarrollo

Clasificación de los productos: productos de consumo

Producto de convivencia: compra frecuentes, precios bajos, muchos lugares de compra Incluyen: productos básicos, compras de impulso producto de emergencia

Productos de compra: compras menos frecuente, obtener información, comparar: precio la calidad y estilo

Productos de especialidad: esfuerzo de compra especial, característica distintiva, identificación de la marca, pocos lugares de compra

Productos no buscados: innovaciones, productos en el que consumidor no quiere pensar, requieren de mucha publicidad y venta personales

Clasificación de los productos: Productos industriales: materiales y componentes, viene de capital, suministro y servicios

Clasificación de los productos: otras entidades comerciables

 Se hace marketing para crear, mantener o cambiar las actitudes o conductas hacia:

 Organizaciones – Con fines de lucro (negocios) y sin fines de lucro (escuelas e iglesias).

 Personas– personajes de la política y el deporte, artistas, doctores y abogados.

 Lugares – Sitios comerciales y turismo.

 Social - Reducir tabaquismo, limpiar el aire, conservar los recursos.

Decisiones del producto individuales

Atributos del producto

Marca

Presentación

Rotulado

Servicio de apoyo al producto

Estrategia de Desarrollo de nuevos productos

Estrategias para obtener ideas de productos

Empresas adquiridas, patentes adquiridas, licencia adquirida, Productos originales, mejora a productos, modificaciones de productos

Decisiones en cuanto a tributo del producto

Calidad, Funciones, Diseño

Producto y servicio de apoyo

Las empresas deben diseñar sus servicios de apoyo de modo que satisfagan de manera redituable las necesidades de los clientes meta.

¿Cómo?

 Paso 1. Encuestar a los clientes para determinar si los satisfacen los servicios actuales y si desean servicios nuevos.

 Paso 2. Evaluar los costos de prestar los servicios deseados.

 Paso 3. Desarrollar un paquete de servicios que complazca a los clientes y produzca utilidades.

Causas del fracaso de nuevos productos

 Sobre estimar el tamaño del mercado

 Problemas en el diseño de productos

 Producto con posicionamiento, precio o publicidad

incorrectos

 Costos de desarrollo de productos

 Acciones competitivas

 Para crear productos nuevos que tengan éxito, la empresa debe:

› Entender a sus clientes, mercados y competidores

› Desarrollar productos que proporcionen un valor superior a los clientes.

Desarrollo de productos nuevos

Paso 1. Generación de ideas

La generación de ideas es la búsqueda sistemática de ideas para productos nuevos obtenidas internamente y de:

Clientes, Competidores, Distribuidores, Proveedores

Desarrollo de productos nuevos

Paso 2. Depuración de ideas

 Determinar qué ideas son buenas y desechar las malas lo antes posible.

 Muchas empresas tienen sistemas para calificar y depurar ideas, que estiman:

› Tamaño del mercado

› Precio del producto

› Tiempo y costos del desarrollo

› Costos de fabricación

› Tasa de rendimiento

 Luego, la idea se evalúa con base en un conjunto de criterios generales de la empresa.

Desarrollo de productos nuevos

Paso 3. Desarrollo y prueba de concepto

1. Desarrollar ideas de producto para convertirlas en conceptos

de producto alternos

2. Prueba de conceptos - Probar los conceptos de producto con grupos de clientes meta

3. Escoger el mejor

Desarrollo de productos nuevos

Paso 4. Desarrollo de estrategia de marketing

Formular declaración de estrategia de marketing

Parte

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