Resumen Administracion de recursos humanos

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ENSAYO

Capítulo 6 y 7

Administracion de recursos humanos

Adriana sarai moreno heredia 1643020

Capitulo 6

Empezaremos hablando de la identificación del capital humano debido que el éxito de una empresa, tiene como raíz el personal que se selecciona para trabajar en la misma.

 En muchas empresas para evitar algunos procesos de la empresa, contratan empresas externas que se conocen como outsorcing. Algunos de los servicios que prestan estos, pueden llegar a hacer financieros, tecnológicos, o de capital humano.

Otra manera de tener una economía global es practicando el insourcing la cual consta de operaciones dentro del país de origen de la empresa y operaciones en otros países e incluso en otros continentes, y por supuesto no puede faltar el offshoring este término se emplea para todas aquellas entidades con el extranjero.

Como en todo en estos procesos de outsorcing tiene sus ventajas las cuales son:

• La empresa se enfoca en realizar menos trabajo teniendo así más eficiencia en sus actividades.
• Se tiene mayor flexibilidad.
• Mayor calidad del personal.
• Mayor productividad.
• Se incrementa los ahorros financieros.

Ahora las desventajas son:

• División entre el personal.
• Desmotivación.
• Poca identificación de la filosofía de la empresa.
• Rotación del personal.
• Incertidumbre de todo el personal  sobre su seguridad en el puesto.

El proceso de seleccion se basa en tres elemetros esenciales, el analisis de puestos, las necesidades del capital humano y necesidades de capital humano y candidatos entre los cuales se puede escoger.

Una manera de motivar al capita humano y aparte agilizar los procesos de seleccion es tener primeramente una seleccion interna de la compañia.

La razon de seleccion es la relacion que existe entre el numero de candidatos finalmente contratados y el numero de solicitantes.

Este tiene una formula:

Candidatos contratados  = razon de la seleccion / nuero total de solicitantes

El conocimiento se refiere al saber, es decir, al bagaje de informacion que una persona debe procesar para desempeñar con eficacia un puesto de trabajo.

La habilidad, que implica saber hacer, se relaciona con el grado de pericia que mostro el epleado en el desempeño de una tarea.

La actitud se vincula al quere hacer, es decir, los atributos que el individuo posee y que, por lo general son pemanentes.

Las habilidades suaves son aquellas casi ihnerentes al comportamieto del ser humano, es decir habilidades sociales.

Las habilidades duras por otra parte, son los conocimientos adquiridos a lo largo de los años de formacion y experiencia profesional.

PASOS DEL PROCESO DE SELECCION:

Paso 1 Recepción preliminar de solicitudes: esta fase se inicia con una cita entre el candidato y el área de capital humano.

Paso 2 Pruebas de idoneidad: son instrumentos para evaluar la compatibilidad entre los aspirantes y los requisitos del puesto.

Paso 3 Entrevistas de selección: consiste en una conversación formal conducida para evaluar la idoneidad del solicitante para el puesto.

   Tipos de entrevistas

• Entrevistas no estructuradas: número mínimo de preguntas planeadas, las preguntas se elaboran durante las entrevistas.
• Entrevistas estructuradas: Lista predeterminadas de preguntas que se formulan a todos los solicitantes.
• Entrevistas mixtas: contaminación de preguntas estructuradas y no estructuradas, probablemente quizá es la técnica más empleada.
• Entrevistas de tensión: serie de preguntas difíciles y rápidas que pretenden presionar al solicitante.

Todas las entrevistas llevan un proceso:

1. Preparación del entrevistador
2. Creación de un ambiente de confianza
3. Intercambio de información
4. Terminación
5. Evaluación

Paso 4 Verificación de datos y referencias:

Pasa saber si la gente es confiable los especialistas verifican los datos y las referencias que el interesado brindo.

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