ADMINISTRACION

SOCIEDAD PLURAL

La sociedad está compuesta por grupos con intereses distintos que influencian los unos a los otros, pero ninguno de los cuales ejerce un grado de poder exagerado, o sea, no hay un grupo que afecte a todos, sino que todos los grupos se afectan entre si, en mayor o menor medida.

ENTORNO TECNOLOGICO

Es la suma total del conocimiento que poseemos sobre como hacer las cosas. Incluye inventos, técnicas y el amplio cúmulo de conocimiento organizado acerca de todo, de la aerodinámica a la zoología. Pero su principal afluencia esta en la forma de hacer las cosas, o en como diseñamos, producimos, distribuimos y vendemos bienes y servicios.

ENTORNO ECOLOGICO

En ecología nos referimos a la relación de las personas y otros objetos vivientes con su ambiente como la tierra, el agua, y el aire.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Es considerar seriamente el efecto de las acciones de la compañía en la sociedad.

SENSIBILIDAD SOCIAL

La habilidad de una empresa de relacionar sus operaciones y políticas con el entorno social de forma que sean mutuamente benéficas para la compañía y para la sociedad.

ARGUMENTOS A FAVOR DE LA PARTICIPACION SOCIAL DE LOS NEGOCIOS

1) Las necesidades públicas han cambiado con ellas las expectativas. Se supone que las empresas recibieron su carta constitutiva de la sociedad y, en consecuencia, tiene que responder a las necesidades de esta.

2) La creación de un mejor entrono social beneficia tanto a la sociedad como a las empresas. La sociedad gana al tener mejores vecindario y mayores oportunidades de empleo; las empresas se benefician de una mejor comunidad, ya que la comunidad es la fuente de su fuerza de trabajo y el consumidor de sus productos y servicios.

3) La participación social desalienta las regulaciones y la intervención del Estado. El resultado es una mayor libertad y mas flexibilidad en la toma de decisiones de los negocios.

4) Las empresas tienen un gran poder que, si es razonado, debe ir acompañado de una cantidad responsabilidad igual.

5) La sociedad moderna es un sistema independiente y las actividades internas de la empresa afectan al ambiente externo.

6) La participación social debe ser acorde con el interés de los accionistas.

7) Los problemas pueden convertirse en utilidades, tal es el caso de artículos que antes se consideraban como desperdicio (por ejemplo, latas de refresco vacías) y que ahora pueden reutilizarse de manera redituable.

8) La participación social crea una imagen pública favorable. Como resultado, la empresa puede atraer clientes, empleados e inversionistas.

9) Las empresas deben tratar de resolver los problemas que otras instituciones no han podido solucionar. Después de todo, ellas cuentan con la experiencia necesaria para presentar ideas novedosas.

10) Las empresas tienen los recursos. Específicamente, los negocios deben usar el talento de sus gerentes y especialistas, así como sus recursos capitales para resolver algunos de los problemas de la sociedad.

11) Es mejor prevenir los problemas sociales a través de la participación de las empresas, que solucionarlos, por ejemplo, puede ser mas fácil ayudar a los desempleados de largo tiempo que hacer frente a la inestabilidad social.

ARGUMENTOS EN CONTRA DE LA PARTICIPACION SOCIAL DE LAS EMPRESAS

1) La teoría principal de las empresas es optimizar las utilidades al enfocarse estrictamente en las actividades económicas. La participación social podría reducir eficiencia económica.

2) Al final, la sociedad paga la participación social de los negocios con precios mas altos. Dicha participación generaría costos excesivos para las empresas que no pueden comprometer sus recursos en acciones sociales.

3) La participación puede crear una situación de balanza de pagos internacional debilitada. El costo de los programas sociales, dice el razonamiento, tendría que agregarse al precio del producto. Así, las compañías socialmente involucradas que venden en los mercados internacionales están en desventaja al competir con empresas de otros países que no tiene que soportar estos costos sociales.

4) Las empresas tiene ya suficiente poder, por lo que su participación social adicional aumentaría más su poder e influencia.

5) Los empresarios y personas de negocios carecen de las habilidades sociales para tratar los problemas de la sociedad. Su capacitación y experiencia se enfocan en las cuestiones económicas y sus habilidades pueden no ser pertinentes para los problemas sociales.

6) Existe una falta de responsabilidad de las empresas con la sociedad. A menos que las empresas establezcan esta responsabilidad y se comprometan, no deberían involucrarse.

7) Al no haber un pleno apoyo en la participación de acciones sociales, los desacuerdos entre grupos con diferentes puntos de vista ocasionaran fricciones.

LA FUNCION DEL GOBIERNO EN LA APLICACION DEL COMPORTAMIENTO ETICO

En otras palabras, contribuir a la solución de problemas sociales no siempre incluye gastos netos. Pero

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