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AUDITORIA PRELIMINAR


Enviado por   •  4 de Noviembre de 2012  •  1.920 Palabras (8 Páginas)  •  1.623 Visitas

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DIAGNÓSTICO PRELIMINAR DE AUDITORÍA PARA LA EMPRESA “LUZ RADIANTE”

1. ANTECEDENTES:

LUZ BRILLANTE es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización (en el mercado nacional) y promoción de los productos derivados de la parafina. El objetivo de la empresa es brindar productos de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes Para la venta de los productos se coordinara con las tiendas de la zona. La fabricación de los productos serán de diferentes formas colores y tamaño para que tengan opciones de escoger nuestros clientes.

La Calidad de Nuestra materia prima está garantizada ya que nuestros principales proveedores son J ABADIA M. IMPORTACIONES – CASA CHANG CIA. COMERCIAL S.A. Que son empresas reconocidas en el mercado de la venta de la parafina quienes nos brindaran productos de primera calidad ISO en sus procesos.

Los diseños de cada colección de temporada, son elaborados por expertos en diseño de colección egresados de una de los mejores institutos de Moda de Perú como Centro de altos Estudios de la Moda CEAM.

2. REGLAMENTO DE LA EMPRESA:

a) Ingresar y salir al lugar de trabajo en la hora respectiva

b) No ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose terminantemente entrar bebidas alcohólicas a la empresa, beberla o darla a beber a terceros.

c) No fumar ni encender fuegos en el área de producción del lugar del trabajo.

d) No alterar, cambiar o accionar instalaciones, equipos, sistemas eléctricos o máquinas sin haber sido expresamente autorizados para ello.

e) No trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin la ropa de trabajo adecuada.

f) Dejar sin vigilancia una máquina funcionando.

g) Cumplir con los procesos de elaboración del producto

h) No desperdiciar los materiales e insumos de la elaboración del producto

i) Mantener limpia el área de trabajo

j) Nota: Del no cumplir con los reglamento se asignara la respectiva sanción.

 MISIÓN:

“Somos una empresa dedicada a la comercialización de velas y ceras, con excelentes estándares de calidad logrando niveles de éxito competitivo en nuestros productos para beneficio y satisfacción de nuestros clientes”.

 VISIÓN:

“Ser la empresa líder en el mercado nacional y proyectarnos hacia el mercado internacional abriendo nuevos conceptos de creatividad e innovación en la producción y venta de productos elaborados de la parafina en el Perú y el mundo”.

 FILOSOFÍA:

La empresa considera importante que los valores que se han planteado son el empuje para conseguir el éxito que se espera y así desarrollar y lograr el crecimiento de la “LUZ RADIANTE”

 VALORES:

a) PUNTUALIDAD: Se considera como primer valor a practicar la puntualidad debido a que es importante para nosotros, pues la puntualidad dice mucho de una persona. Si es responsable o no sobre todo. Es el reto de poder cumplir un objetivo en un plazo de tiempo corto.

En la empresa la puntualidad es primordial, pues si una persona debe tener terminado un trabajo para cierta fecha es más eficiente para la empresa y por lo tanto, son ganancias que se generan. Por el contrario, los retrasos son dinero perdido. Y para qué nos vamos a engañar, en esta vida lo que cuenta es el dinero, así que si no quieres perderlo, sé eficiente, sé puntual.

b) RESPONSABILIDAD: La empresa tiene consideración por el valor de a responsabilidad debido a que pretendemos mostrar que la empresa es muy responsable y cumple con sus pedidos, o en brindar un producto de calidad.

c) CALIDAD: Se considera muy importante pues de ello dependerá que la empresa tenga mucho éxito, no se pretender ganar el dinero y ya, sino más bien construir relaciones de largo tiempo, por ello se manifiesta la calidad al ofrecer la diversidad de productos.

3. ORGANIGRAMA GENERAL:

4. PLANEACIÓN:

Áreas a evaluar: RR.HH y Producción

5. OBJETIVO GENERAL:

Corto Plazo

o Posicionamiento de nuestros productos a nivel local y regional.

o Fidelizar a nuestros clientes a través de la propuesta de valor.

o Mejorar el nivel de relación corporativa con los clientes actuales.

o Cumplir con el plazo de entrega y puntualidad constantemente.

o Captar nuevos clientes.

Mediano Plazo

o Optimización de la cadena de distribución.

o Optimización de la cadena de aprovisionamiento.

o Incorporación y mantenimiento de tecnologías.

o Compra de un terreno propio para la empresa.

Largo Plazo

o Lograr ingresar a mercados extranjeros mediante tecnologías de información.

o Exportación de los productos con valor agregado al mercado extranjero.

o Crecimiento sostenible y sustentable en producto y como empresa.

o Tener distribuidores a nivel nacional.

6. FUENTE DE ESTUDIO:

 FACTORES INTERNO:

a) FODA:

FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

FORTALEZAS

F1 Experiencia en el mercado

F2 Variedad de productos

F3 Buena atención a la clientela

F4 Buena ubicación

F5 Buena imagen

F6 Clientela fidelizada

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