Auditoría Operativa en Recursos Humanos (R.H.) y de la Organización

severas limitaciones o revelaciones importantes no informadas será responsabilidad de la administración tal excepciones.

Para tal efecto acompañamos a la presente propuesta los alcances, objetivos, la planificación de las actividades, nuestro trabajo se llevará a cabo cumpliendo todas las normas de auditoría que sean necesarias y de acuerdo a las técnicas necesarias para efectuar una Auditoría Operacional según las guías de Auditoría, poniendo a su disposición las recomendaciones que se deriven del mismo. Nuestros honorarios serán de treinta y cinco mil quetzales, (Q.35, 000.00), que se facturarán a medida que avance el trabajo, se basarán en el tiempo y personal utilizado, más desembolsos directos por gastos.

La metodología a emplear será el conocimiento de su compañía por medio de información y entrevistas que llevaremos a cabo, trabajo de campo y de gabinete de acuerdo a nuestro programa de trabajo, propuesta inicial del informe y seguimiento a las recomendaciones planteadas. Solicitamos en atención a nuestra propuesta nos confirmen su aceptación o ajuste a los planteamientos que presentamos, en los documentos adjuntos. Determinar si se están cumpliendo los planes estratégicos del servicio y desarrollo que se espera proporcionar a los empleados, manteniendo buenas relaciones laborales internas y externas cumpliendo las regulaciones de orden legal.

Generales

Cumplir las exigencias institucionales propuestas al inicio del año, como son servicio eficaz y oportuno a los empleados y una mejor comunicación a éstos para darle a conocer las políticas generales de la empresa, manteniendo buenas relaciones laborales así como proveer de un adecuado control interno en los pagos de sueldos y prestaciones bajo el apego a las regulaciones laborales y fiscales.

Específicos

Establecer deficiencias y desperdicios para mejorar la productividad, plantear mejores métodos de trabajo para hacer más eficiente los recursos humanos, tecnológicos, financieros y materiales, evaluar el control interno administrativo y financiero, y cumplimiento efectivo a las regulaciones de carácter interno y externo, especificados en los siguientes puntos de interés:

1. Establecer si se cumplen las políticas de la empresa

2. Determinar si los procedimientos, registros y cálculos proveen de un adecuado control interno.

3. Determinar si se han cumplido con las leyes y reglamentos laborales, fiscales, y convenios colectivos.

4. Sugerir métodos para simplificar y mejorar los procedimientos de trabajo por los altos volúmenes de operación

5. Evaluar lo apropiado de los sistemas informáticos y tecnología empleada.

6. Verificar si el personal de R.H. cumple con efectividad el puesto y su desempeño es acorde a las exigencias de las necesidades de la empresa.

7. Establecer si la gestión de Recursos Humanos provee eficiencia, efectividad y productividad a la empresa en general.

Alcance de la Auditoría Operativa en Recursos Humanos (R.H.) y de la Organización.

La auditoría únicamente comprenderá el departamento de R.H. en todas sus acciones y no toda la organización, evaluando los resultados de sus relaciones con otras direcciones y gerencias, inter-actuando dentro de un grupo de empresas industriales, avícolas, de servicios administrativos y distribución.

Materias a auditar: El entorno o posición en que se encuentra dentro de la organización, estrategias, servicios, cliente y demanda, políticas, funciones, actividades, procesos, estructura de la organización, aspectos legales, relaciones con terceros, utilización de sus recursos.

Ubicación: Se evaluará su gestión centralizada en oficinas administrativas y en delegaciones remotas en los centros productivos industrial, avícola, de servicios y distribución.

Temporalidad: La evaluación será sobre los resultados del 1 de enero al 31 de diciembre del año 2006.

Cobertura: La presente auditoría se realizará por primera vez dentro de la empresa y en la unidad de R.H. no teniendo antecedentes de auditorías practicadas anteriormente.

Profundidad en el análisis: Orientación valorativa, contar con la experiencia de los auditores operativos, cuya experiencia y especialidad en este campo es importante.

Orientación verificativa, comprobar el cumplimiento a las normas, políticas y prácticas.

Orientación examinativa, análisis detallado de los sistemas y sus controles.

Medios para obtener la información cualitativa y cuantitativa: Análisis documental, explotación de la información propia de R.H.

Cuestionarios

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