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CASO DE LA EMPRESA AVIATUR


Enviado por   •  15 de Junio de 2020  •  Tareas  •  3.844 Palabras (16 Páginas)  •  224 Visitas

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PROYECTO:PROCESO ESTRATEGICO I[pic 1]

CASO DE LA EMPRESA AVIATUR

SECTOR: OPERADORES TURISTICOS

INTEGRANTES:

Tutor

Mario César González Triana

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCION UNIVERSITARIA

Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad

Escuela de Administración y Competitividad

Investigación Formativa

Colombia 2019

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        3

OBJETIVO(S)        4

1.        INFORMACIÓN GENERAL DEL SECTOR        5

1.1 Reseña Histórica        5

2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO        6

2.1 ANÁLISIS PEST        6

DIMENSIÓN POLITICO-LEGAL        6

DIMENSIÓN ECONÓMICA        8

DIMENSIÓN TECNOLOGICA        9

DIMENSIÓN SOCIO-CULTURAL        10

3. ANÁLISIS SECTORIAL        11

3.1        FUERZAS COMPETITIVAS        11

3.1.1 PODER DE NEGOCIACION CON LOS PROVEEDORES        11

3.1.2 PODER DE NEGOCIACION CON COMPRADORES        11

3.1.3 RIVALIDAD        12

3.1.4 SUSTITUTOS        13

3.1.5 NUEVOS COMPETIDORES        14

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL SECTOR DE  OPERADORES TURISTICOS:        15

CONCLUSIONES        18

REFERENCIAS        19

INTRODUCCIÓN

En el desarrollo de este trabajo pondremos en práctica la ejecución de la administración estratégica la cual consta en  analizar los factores que  afectan a nivel externo e interno una empresa, se estudiaran  factores del macro entrono, como son los sociales, económicos, políticos y legales a los cuales se enfrenta  una empresa en el sector al cual está dirigido su producto o servicio, y así saber cómo estos afectan o impactan directa o indirectamente el desarrollo y sostenibilidad de la empresa.

Estudiaremos a fondo  el sector de los operadores turísticos al cual pertenece la empresa Aviatur, analizaremos los distintos competidores a los cuales se enfrenta esta compañía, este análisis se hará mediante la ejecución de las 5 fuerzas competitivas planteadas por Michael Porter.

OBJETIVO(S)

  1. OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer la importancia que tiene el sector turístico y la relevancia que este implica para el desarrollo económico en nuestro país, manifestando que elementos inciden en el desarrollo de este importante sector económico.

  1. OBJETIVOS ESPECIFICOS
  • Analizar la situación actual del turismo en nuestro país.
  • Determinar cuáles son los elementos del macroentorno que inciden en este sector turístico.

•        Dar a conocer las características internas de la agencia de viajes Aviatur

  • Establecer cuáles son las características competitivas y en qué nivel de competitividad se encuentra en el sector.

  1. INFORMACIÓN GENERAL DEL SECTOR

1.1 Reseña Histórica

EMPRESA AVIATUR

[pic 2]

        

2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

2.1 ANÁLISIS PEST

DIMENSIÓN POLITICO-LEGAL

  • MARCO LEGAL.

Artículo 2.2.4.3.1.1. Clasificación de las Agencias de ViajesPor razón de las funciones que deben cumplir y sin perjuicio de la libertad de empresa, las Agencias de Viajes son de tres clases, a saber: Agencias de Viajes y Turismo, Agencias de Viajes Operadoras y Agencias de Viajes Mayoristas. 

Artículo 2.2.4.3.1.2. De las Agencias de Viajes y TurismoSon Agencias de Viajes y Turismo las empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o jurídicas que se dediquen profesionalmente a vender planes turísticos.

Artículo 2.2.4.3.1.4. De las Agencias de Viajes OperadorasSon Agencias de Viajes Operadoras las empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o jurídicas que se dediquen profesionalmente a operar planes turísticos.

Artículo 2.2.4.3.1.6. De las Agencias de Viajes MayoristasSon Agencias de Viajes Mayoristas las empresas comerciales, debidamente constituidas por personas naturales o jurídicas que se dediquen profesionalmente a programar y organizar planes turísticos. 

  • Las políticas de gestión turística que tienden a concentrar los ingresos del turismo, que son, posteriormente, transferidos a potentes centros exportadores que suministran al destino turístico. Mientras éste sufre los mayores impactos sociales, culturales y medioambientales, recibe a cambio la parte menor del total de los ingresos.

 

  • IMPUESTOS: Los Decretos 1782 de 2007 y 4740 de 2008, reglamentan el Impuesto con destino al Turismo, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 4, 5 y 19 de la Ley 1101, estableciendo el hecho generador, sujeto activo y pasivo del impuesto para el turismo, causación, responsable del recaudo, reporte y liquidación, consignación y/o transferencias de los recursos, destinación de los recursos provenientes del Impuesto al Turismo.
  • De acuerdo con lo previsto en la Ley 300 de 1996, en la actividad turística participa un sector oficial, un sector mixto y un sector privado, todos los cuales conforman el sector turismo en Colombia. El sector privado se encuentra conformado por los prestadores de servicios turísticos sus asociaciones gremiales y las formas asociativas de promoción y desarrollo turístico.

  • TASA DE CAMBIO REPRESENTATIVA DEL MERCADO

VIGENCIA 2019:

PERIODO

VALOR TRM

Primer trimestre

$ 3.137,26

Segundo trimestre
 

  $ 3.240,96
 

Tercer trimestre

  $ 3.338,27


VIGENCIA 2018:

PERIODO

VALOR TRM

Primer trimestre

$ 2.858,87

Segundo trimestre

$ 2.839,51

Tercer trimestre

$ 2.958,44

Cuarto trimestre

$ 3.165,50

  • Nuestro proteccionismo y estabilidad gubernamental se basan en el diferente  crecimiento en el número de turistas en los últimos años hacia Colombia (4,2 millones en 2018, con una tasa de crecimiento de 8%), una alta ocupación hotelera y la diversificación de destinos a los que llegan los visitantes, fueron algunos de los factores que llevaron al Gobierno a enfocarse en esa estrategia.
     

DIMENSIÓN ECONÓMICA

  • PIB En seis años el PIB del turismo creció 24%, en ese mismo periodo, el indicador nacional creció 17%, lo que muestra que esa industria tuvo un aumento de 6,9% por encima.

Aunque el turismo no presenta si un 5% del PIB nacional, si ha mostrado un importante avance en los últimos años.

Según el Centro de información Turística de Colombia, con base en el DANE, la cuenta de hoteles y restaurantes ha tenido un crecimiento de 24% en los últimos años seis años, 6,9% por encima del promedio nacional, según los datos a cierre de 2017.

Sin embargo el crecimiento en su participación no ha sido tan significativo, pues en el 2012 fue de 2,75 y al cierre del año pasado el aporte fue de 2,91%.

El transporte, comercio, etcétera, este porcentaje de participación es mayor y alcanzó el 3,7% en el año 2017, de acuerdo con datos de la World Travel & turismo Council.

  • INFLACIÓN (IPC): En el mes de Septiembre del 2019, el IPC registró una variación de 0,23% en comparación al mes anterior (Agosto).

El sector Turístico representado en la parte hotelera estuvo ubicado por encima del promedio nacional (0,23%) con un 0,33%.

  • TASA DE EMPLEO OPERADORES TURISTICOS:La generación de empleo en el sector turístico tiene una participación de 7,8% a nivel nacional y para Bogotá del 6.7%. Además se identificó una reducción de 7,5% en la tasa de informalidad laboral del sector en el país.

Los trabajadores vinculados en el sector el 63,9% de las personas se ubican en estratos bajos (1 – 2) y en materia de información profesional el 14,3% alcanza el nivel universitario y el 7,2% cuenta con estudios de posgrado.

Además, 3l 53,7% del personal ocupado en el sector corresponde a mujeres frente al 46,3% de hombres. Siendo además un sector con personal, en su mayoría joven, pues el 56,7% se ubica en una edad inferior a 35 años.

El sector va a tener una participación del turismo del 6%  al 2022 y partimos  en una cifra de 3,8% en este año.

En materia de contratación para el 2017, 46 de cada 100 personas se encontraban vinculados de manera directa con las empresas prestadoras de servicios turísticos, siendo el sector hotelero y de agencias de viajes los de mayor contribución, ya que en estas dos actividades el 80% de los trabajadores estaban contratados bajo esta normalidad, la cual aporta a la estabilidad laboral del sector.

  • DESARROLLO INDUSTRIAL: Colombia se está convirtiendo en país atractivo para los extranjeros. Pero mientras no resuelvan sus problemas de institucionalidad, seguridad e infraestructura nunca podrá ser una potencia turística. El ocio sigue siendo uno de los grandes motores de la economía mundial. Así lo confirma los ocho años de expansión del sector turístico. Que al cierre de 2017 logro movilizar 1.322 millones de viajeros internacionales, un 7 % más que en el 2016 de acuerdo con la OMT (Organización Mundial del Turismo).
  • CLIMA DE NEGOCIOS DEL PAIS: Invertir en el desarrollo turístico de Colombia es un buen negocio. Los resultados de los últimos años, gracias en buena medida al fin del conflicto, son evidentes: el crecimiento de visitantes extranjeros a nuestro país fue de 150 %. Pasamos de recibir un poco más de 2,5  millones en 2010, a 6,5 millones en 2017.

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