CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA S.A

ANALISIS ESQUEMA DE SEGURIDAD

ALTAVISTA CENTRO COMERCIAL P.H.

INFORME Y PROPUESTA ESQUEMA DE SEGURIDAD

ESTUDIO REALIZADO POR:

MILTON MACIAS BAEZ

CONSULTOR

SEGURIDAD EUROVIC DE COLOMBIA LTDA

MAYO DE 2019

INFORME DE IDENTIFICACION Y PROPUESTA ESQUEMA DE SEGURIDAD

CLIENTE:                                 ALTAVISTA CENTRO COMERCIAL P.H.

ACTIVIDAD:                         COMERCIO EN GENERAL

UBICACION:                         LOCALIDAD USME - BOGOTA D.C.

DIRECCION:                         Carrera 1ª No. 65 D 68 sur.

TEL:                                        3 545622

FECHA DE INSPECCION:        Mayo de 2019.

CAPITULO UNO:

1. INTRODUCCION.

1. ALCANCE:

La gerencia general de SEGURIDAD EUROVIC DE COLOMBIA LTDA, desarrolla una labor de campo a través del Departamento Operativo orientada a identificar, avaluar y proponer un esquema de seguridad y vigilancia que proteja los recursos comprometidos en la operación del CENTRO COMERCIAL ALTAVISTA S.A., acorde con las necesidades, objetivos y políticas de la compañía, teniendo en cuenta los posibles riesgos y la organización actual del esquema de seguridad y otras actividades operativas.

1. OBJETIVO:

El objetivo general de este documento es la identificación y aprovechamiento de la información recolectada durante la visita de campo para aportar a la administración una propuesta al esquema de seguridad en la cual se tengan en cuenta: las instalaciones físicas, afectación económica por mermas, seguridad de personas y en general blinden la continuidad del negocio.

1. ENFOQUE GENERAL:

El logro de los objetivos trazados por la organización depende directamente de la optimización de los recursos y procesos, es necesario contar con todas las áreas, personas idóneas, recursos necesarios para la operación rentable del centro comercial.

Las recomendaciones contempladas no pueden entenderse como auditoria sino como un ejercicio de mejora basado en el conocimiento y experiencia de operar en el sector con reconocimiento nacional.

1. METODOLOGIA:  

La actividad del campo se basa en la recolección de información por contacto directo con personas encargadas de las diferentes áreas del Centro Comercial, observar y registrar el servicio de seguridad, el tipo de actividades que se ejecutan en el contrato, funcionamiento de equipos tecnológicos instalados para el apoyo de la seguridad y los procesos en los cuales interviene o debería intervenir la empresa de vigilancia, con el fin de identificar los riesgos y oportunidades que se puedan presentar. Además, durante el recorrido, con autorización de la Administración del Centro Comercial se hizo un registro fotográfico que permitió soportar algunas de las condiciones susceptibles de mejora y las recomendaciones.

1. CONFIDENCIALIDAD:

Los inspectores, coordinador de seguridad, jefe de seguridad, director de operaciones consientes de la responsabilidad en el manejo de la información relevante en la logística de seguridad del centro comercial Altavista Centro Comercial P.H., garantizan la confidencialidad de la información consignada en este documento y se compromete a que esta será de manejo exclusivo de las partes.

1.   INFORMACION GENERAL DE LAS INSTALACIONES:

UBICACIÓN GEOGRAFICA ALTAVISTA CENTRO COMERCIAL P.H.

PLANO GEOGRAFICO SATELITAL.

1. UBICACIÓN:

El Centro Comercial Altavista P.H., se encuentra ubicado en una zona urbana sector sur oriental de la ciudad de Bogotá D.C. en la Carrera 1ª No. 65 D 68 sur, tiene ingreso y nomenclatura por la Carrera 1ª No. 65 D 68 sur Puerta No. UNO COSTADO OCCIDENTAL, por la Carrera 1ª Este PUERTA DOS COSTADO ORIENTAL, por la calle 65 D Sur PUERTA TRES COSTADO NORTE y por la Calle 65 D sur PUERTA VEHICULAR COSTADO NORTE. Por su ubicación geográfica genera un alto flujo peatonal y vehicular lo cual trae consigo una problemática de tipo social (riesgos) que pueden afectar directa o indirectamente la seguridad del Centro Comercial, su actividad, visitantes y empleados.

En el sector se destacan otras empresas o entes económicos tales como la terminal del sur de Transmilenio y entes educativos, conjuntos residenciales de estratificación 2 y 3, entre otros.

1. ANTECEDENTE HISTORICO:

El centro comercial Altavista P.H., fue construido en predios de propiedad de ______________________ en el año ______, limitando con: Costado norte: ____________ costado sur: _______________ Costado Oriental y costado occidental con la terminal de transporte masivo de Transmilenio de la Localidad de Usme.

El centro comercial Altavista se fundó en el mes de ____________ del año _________, cerca de importantes avenidas tales como : , lo cual por su condición geográfica es inmejorable para la afluencia de visitantes y el comercio en general.

El centro comercial Altavista cuenta con  (____) locales comerciales divididos en (______) zonas desde la ______ hasta  la ________, y mil ______ (1083) parqueaderos dividíos en tres niveles o secciones, suficientes para la atención y necesidades de sus clientes y visitantes teniendo en cuenta la gran variedad de servicios que se ofrecen en las instalaciones.

1. SERVICIOS:

Enfermería.

Capilla.

Cajeros automáticos.

Entidades financieras y bancarias,

Cinema.

Zona de comidas.

1. LIMITES:

Norte:

Sur:

Oriente:

Occidente:

1. ENTORNO SOCIAL:

1. BARRERA PERIMETRAL:

1. CARACTERISTICAS DE LA CONSTRUCCION:

Las instalaciones presentan unas características constructivas muy homogéneas:

Bases:                 Concreto, piedra y hierro.

Muros:                 Concreto y Hierro.

Paredes:                 Cemento, ladrillo.

Pisos:                 Cemento, baldosa, cerámica.

Techos.                 Cubierta, Teja eternit y plástica, cielo rasó ¿

Entrepisos:         Losa o placa de concreto con cielorraso en algunas áreas.

1. PUNTOS DE ACCESO:

1. UNIDADES HOSPITALARIAS ADYACENTES.

1. MOVIMIENTOS EN LOCALES:

1. PUERTAS Y VENTANAS:

1. PUERTA DE ACCESO PEATONAL:

1. PUERTA DE ACCESO VEHICULAR:

1. PROCESOS:

1. INGRESO Y DESCARGA DE MERCANCIAS.
2. CONTROL DE ACCESO A PERSONAS.
3. NEGOCIACIONES EN OFICINAS CASAS DE CAMBIO
4. PARQUEO DE VEHICULOS
5. MOVIMIENTOS DE DINERO EN EFECTIVO

1. OBSERVACONES GENERALES POR AREA.

1. CONTROLES DE ACCESO:

1. Parqueaderos:
2. Peatonal:

1. AREA ADMINISTRATIVA:

1. Sede Bancos
2. Vestieres personal.

1. MEDIOS TECNOLOGICOS:

1. VEHICULAR:
2. CCTV:
3. LOCALES COMERCIALES.
4. SISTEMA DE ILUMINACION

1.  PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA.

1. REGISTRO FOTOGRAFICO:

1. REGISTRO FOTOGRAFICO ZONAS SUSCEPTIBLES DE MEJORA:

CAPITULO DOS:

DISPOSICION Y PRESTACION DEL SERVICIO DE SEGURIDAD PRIVADA.

1. SERVICIO DE VIGILANCIA.

1. DISTRIBUCION SERVICIOS POR AREAS DE LABOR:

[pic 2]

El Centro Comercial Altavista, cuenta en la actualidad con:

1. Un servicio de vigilancia 24 horas al día, permanente.
3. Un servicio de vigilancia 12 horas nocturno, permanente.

1. FUNCIONES GENERALES OPERADORES DE SERVICIO:

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