Caso El Club

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Contenido

1        INSTRUCCIONES.        3

1.1        Actividad grupal autónoma 1.        3

1.2        Preguntas.        4

2        DESARROLLO.        5

2.1        ¿Cuáles son todos los personajes que encuentras en el caso? Enumera los problemas y divídelos de acuerdo con la urgencia con la que hay que tratar a cada uno.        5

2.2        ¿Quién era Luis el Economista de 38 años? ¿Por qué piensas que conocía tan bien el club?        6

2.3        ¿Por qué piensas que en el cambio de Martínez a “Rodri” el cambio no se sintió? ¿Cómo era Rodri al comienzo del caso? ¿Qué te dice el Caso de Rodri? (Página 2)        7

2.4        ¿Cómo asume el club el nuevo presidente? ¿Qué inconvenientes o novedades encuentras en el caso? (Página 3)        8

2.5        ¿Qué tal te parece la idea de centralizar el cobro de servicios?        9

2.6        ¿Qué le pasa a Rodri? ¿Cuál es su respuesta luego del aviso intempestivo de que todo había cambiado? (Página 4)        10

2.7        ¿Alguien le avisa a Rodri que todo va a cambiar? ¿Alguien se acerca a conversar con él? ¿Cómo vez esta medida?        11

1. INSTRUCCIONES.

1. Descripción de la actividad grupal autónoma 1.

1. Preguntas.

1. ¿Cuáles son todos los personajes que encuentras en el caso? Enumera los problemas y divídelos de acuerdo con la urgencia con la que hay que tratar a cada uno.

2. ¿Quién era Luis el Economista de 38 años? ¿Por qué piensas que conocía tan bien el club?

3. ¿Por qué piensas que en el cambio de Martínez a “Rodri” el cambio no se sintió? ¿Cómo era Rodri al comienzo del caso? ¿Qué te dice el Caso de Rodri? (Página 2)

4. ¿Cómo asume el club el nuevo presidente? ¿Qué inconvenientes o novedades encuentras en el caso? (Página 3)

5. ¿Qué tal te parece la idea de centralizar el cobro de servicios?

6. ¿Qué le pasa a Rodri? ¿Cuál es su respuesta luego del aviso intempestivo de que todo había cambiado? (Página 4)

7. ¿Alguien le avisa a Rodri que todo va a cambiar? ¿Alguien se acerca a conversar con él? ¿Cómo vez esta medida?

1. Rúbrica de evaluación.

1. DESARROLLO.

1. ¿Cuáles son todos los personajes que encuentras en el caso? Enumera los problemas y divídelos de acuerdo con la urgencia con la que hay que tratar a cada uno.

Para responder esta pregunta, y las subsiguientes, es necesario poner en contexto el club que es propósito de análisis del presente caso: El Club de Golf de la Sierra, ubicado en la ciudad de Madrid. Para esto, en el siguiente esquema, se resumen las facilidades, localidades y servicios que dispone el club.

Figura 1

El Club de Golf de la Sierra. – Secciones de deportes, locales sociales y servicios.

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La estructura de desglose de la organización del club, describe las divisiones o departamentos dentro de la organización y puede usarse para asignar responsabilidades, inclusive. (Mulcahy, 2020), como se muestra a continuación:

Figura 2

Estructura de Desglose de la Organización: El Club de Golf de la Sierra.

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Los eventos relevantes que han acaecido en la vida institucional del club se muestran en la siguiente línea de tiempo, donde se resaltan los eventos que ayudarán a argumentar las respuestas de los planteamientos desarrollados en el presente documento:

Figura 3

Linea de tiempo de eventos relevantes del club.

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1. ¿Cuáles son todos los personajes que encuentras en el caso?

Los personajes que se identifican en la lectura del caso, son los que se muestran a continuación, sin ningún orden en particular:

Tabla 1

Personajes del caso: El Club.

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