Caso Google Inc

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        3

1.        DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA        4

1.1        Roles de los directores        4

1.2        Jerarquización de problemas        4

2.        ESTABLECIMIENTO DE CRITERIOS        4

3.        BÚSQUEDA DE ALTERNATIVAS        5

4.        VALORACIÓN DE ALTERNATIVAS        7

5.        TOMA DE DECISIÓN        8

6.        ELABORACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN        8

7.        FOLLOW UP        9

7.1 KPI        9

7.2 Carta gantt y responsables        10

7.3 Ruta Crítica        10

CONCLUSIÓN        11

BIBLIOGRAFÍA        11

INTRODUCCIÓN

En el año 1995, los fundadores de Google Inc., Sergey Brin y Larry Page, se conocieron cuando cursaban un programa de postgrado en informática en la universidad de Stanford, y pocos años después, en septiembre de 1998, luego de haber colaborado en el desarrollo de un motor de búsqueda para la universidad llamado “BackRub”, crearon Google Inc.

 El aporte inicial de Google Inc. fue de US$ 100.000, dinero otorgado por Andy Bechtolsheim, cofundador de Microsystems; sin embargo, al año siguiente, debido a la gran acogida que tuvo – fue nombrado en su primer año de operación como el motor de búsqueda más recomendable de una lista de 100 sitios web– Google comunicó una inyección de capital de US$ 25.000.000.

 El nombre de Google nace de un juego de palabras con el término matemático “gúgol”, que es el número uno seguido de 100 ceros. La elección se basa en su objetivo de organizar una cantidad aparentemente infinita de información en la web.

 Los años venideros fueron de crecimiento constante. Así, en el 2000, Google Inc. lanzó la primera versión de su buscador en diez idiomas y se asoció con Yahoo!, convirtiéndose en su motor de búsqueda predeterminado. Para el cuarto trimestre de 2001, la empresa ya era rentable. En agosto del mismo año, abrieron su primera oficina internacional en Tokio, y para el mes de diciembre ya contaban con más de 3000 millones de documentos web en su buscador.

Actualmente, Google es el líder en más de 100 países y además, cuenta con más de 20 oficinas en Estados Unidos y más de 30 en otros países. Los principales competidores de la compañía son Yahoo, Microsoft,  Amazon y Apple. Todos tienen sus beneficios que funcionan a favor de los vendedores o propietarios de sitios web que desean explorar otras opciones y mejorar el tráfico de su sitio web.

Por lo tanto, necesitamos revisar cuál será nuestro siguiente paso como Google.

HIPOTESIS

1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El problema se basa principalmente en determinar cuál será el próximo paso que efectuará la empresa Google respecto a su crecimiento, basándose en su misión: “La misión de Google es organizar la información del mundo y lograr que sea útil y accesible para todo el mundo”, manteniendo  su declaración de filosofía, en donde uno de sus puntos  dice: “se puede ganar dinero sin hacer el mal”.

¿Qué debería hacer Google para mantenerse en el mercado competitivo de tecnología?

1.1 Roles de los Directores

Sergey Brin: Empresario  e informático teórico estadounidense, creador de la empresa Google junto a Larry Page, desempeñándose en el cargo de Presidente de Tecnología.

Larry Page: Empresario estadounidense, creador  junto a Sergeyde la empresa Google junto a Sergey Brin, desempeñándose en el cargo de Presidente de Productos.

Eric Schmidt: Jefe Ejecutivo, contratado con la finalidad de ayudar a conducir la empresa.

1.2 Jerarquización de problemas

¿Cuál es el siguiente paso que debe dar Google?

• Mantener el enfoque de la aptitud distintiva de la compañía, en base a la Misión.
• No mantener enfoque de la aptitud distintiva de la compañía, en base a la Misión.
• Bajo poder de negociación en el manejo de asuntos legales vinculados con problemas de patentes y derechos de autor, en aquellos países donde tiene presencia Google.

• Alta competencia por el uso de buscadores y portales que brindan esta clase de publicidad digital que va en contra de su principal fuente de ingresos.
• Publicidad de algún producto que atente contra la imagen corporativa de la compañía.  

2.- ESTABLECIMIENTO DE CRITERIOS

¿De qué forma abordaremos la problemática para que Google del siguiente paso?

1. Mantener soluciones de búsqueda de primera y publicidad dirigida.
2. Evaluar nuevas alternativas expandiéndose a nuevos campos.
3. Extender el poder de negociación en asunto legales que tienen en EEUU al resto del mundo.
4. Monitorear competencia por el uso de redes sociales y portales que brindan esta clase de publicidad digital.
5. Mantener actualizada la responsabilidad social corporativa de la compañía.

3.- BÚSQUEDA DE ALTERNATIVAS

4.- VALORACIÓN DE ALTERNATIVAS

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5.- TOMA DE DECISIÓN

En virtud del análisis del caso, la decisión tomada es que  Matt MacLellan abandone la Dirección de Proyectos y programas para trabajar en la ingeniería de diseño de software; toda vez que ha demostrado sus distintas habilidades profesionales a través de los éxitos obtenidos. El perfil de Matt MacLellan es trabajar en proyectos que desafien  su capacidad de trabajo, y dado que Microsoft es una empresa donde existen desafíos constantes, resulta coherente con las políticas de la empresa.

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