Caso Practico

CENTRO DE LA TECNOLOGIA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL

REGIONAL CUNDINAMARCA

TALLER DE APLICACIÓN

OBJETIVO:

 Evaluar los diferentes conceptos de segmentación de mercados.

 analizar las propuestas, para la solución de una situación mercadológica.

Aprendizajes que se promueven:

Trabajo en equipo.

Capacidad de aprender por cuenta propia.

Capacidad de análisis, síntesis y evaluación.

Pensamiento crítico.

Capacidad de identificar y resolver problemas.

Creatividad.

Capacidad para toma de decisiones.

Comunicación.

ACTIVIDADES A REALIZAR

1. Analice los casos prácticos 1 y 2 sobre segmentación de Mercados.

2. Elaborar documento donde describa la metodología seguida desde el análisis hasta la identificación de propuestas para la solución del caso analizado.

3. La estructura sugerida para la elaboración del documento es la siguiente

a. Título

b. Objetivo

c. Antecedentes

d. Metodología

e. Conclusiones

f. Propuestas

g. Relación de los integrantes del equipo

CASO PRÁCTICO 1

Un grupo de jóvenes inquietos, con experiencia empresarial desea ampliar su negocio que actualmente consiste en una fuente de sodas “SODAS CLUB S. A”. Debido a que las instalaciones con que cuenta son bastante amplias, pretenden usarlas para penetrar un nuevo segmento de mercado, que consistiría en un la apertura de un centro. Con esto daría la dualidad de función al actual negocio y le cambiaran el nombre social por “SODAS DANCY CLUB S.A”.

En el funcionamiento actual de la fuente de sodas se ha buscado comercializar el momento de esparcimiento con música ambiental moderna y video clips, sin incluir bebidas alcohólicas, debido a que el mercado se ha dirigido a jóvenes cuya edad fluctúa entre 15 y 25 años, en un horario de 16:00 a 20:00p.m. Horas. Todos los días de la semana, incluyendo domingos.

El centro nocturno pretende comercializar el momento de diversión en un horario de 21:00 p.m. a 3:00 a.m., con variedad que consiste en un grupo musical y cantantes diversos que se presenta de 10:00 a 11:00 hora y de 12:00 p.m. a 1:00 a.m. Hay música viva para bailar con horarios de 11:00 a 12:00 p.m. y de 1:00 a 3:00 Horas. En esta sección si se permitirá el consumo de bebidas alcohólicas.

El problema que se presenta es el de determinar el segmento del mercado al cual irá dirigido el negocio. Se habla de jóvenes adultos, cuya edad podrá fluctuar entre 20 y 30 años, entre 25 y 40 años o ser de 25 en adelante.

1. ¿Qué factores serian importantes a considerar para resolver el problema de segmentación?

2. ¿Indique cual sería el segmento de mercado más apropiado para el funcionamiento de este centro nocturno. ¿Por qué?

3. ¿Qué tipo de criterios de segmentación utilizaría en cuanto a macro segmentación o micro segmentación?

4. ¿Qué estrategias de segmentación propondría a los dueños de la empresa? Sustente las decisiones desde el punto de vista de mercadeo.

CASO PRÁCTICO 2

“SEGUROS PROTECTA” es una compañía mediana que se ha dedicado a proporcionar seguros de viabilidad a unidades de empresas gaseras con más de 5 vehículos y a empresas materialistas que cuenten con una o más unidades. Actualmente tiene ya determinado su mercado para tal fin.

“SEGUROS PROTECTA” se encuentra estructurada de la siguiente forma: una dirección general de la que depende el departamento administrativo, el departamento legal y el departamento técnico.

Con base en el resultado de un análisis financiero sobre el alto costo que representa manejar compañías

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