ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Caso Villamagna


Enviado por   •  1 de Octubre de 2018  •  Trabajos  •  1.308 Palabras (6 Páginas)  •  279 Visitas

Página 1 de 6

Casos prácticos (ordinaria)[pic 1]

Grupo 3.  Virginia Arias Cobos, David Calvo Díaz-Aldagalán, Pablo Gabriel Balabanian Avila, Arturo García de Diego, Álvaro García Toldos.

Villa Magna-Park Hyatt Madrid: Abierto por reforma

Para la realización del caso práctico debes leer el siguiente artículo:

Méndez Guzmán, A. (2008). Villa Magna-Park Hyatt Madrid: Abierto por reforma. En Revista Capital Humano, 224, (pp. 40-45). Disponible en el aula virtual en virtud del artículo 32.4 de la Ley de Propiedad Intelectual.

Eres el Director de Recursos Humanos del hotel:

  • Propón las opciones que puedes tomar con los trabajadores tras el cierre temporal del hotel. Para cada opción que propongas indica y explica el factor o los factores más importantes que harán que presentes ante el Comité de Dirección una de estas propuestas. Completa la matriz y añade las filas y columnas que estimes oportuno. Se incluye el siguiente ejemplo:

               Opción

Factor

Continuidad plantilla

Despido de la plantilla. ERE extintivo

ERE suspensivo (ERTE)

ERE de reducción jornada

Arranque tras cierre

Apertura sin ningún riesgo al tener en plantilla los mismos trabajadores

Realizar todo el proceso de selección y contratación del nuevo personal. Posibilidad de pagar más o menos dinero en nóminas a los empleados

Falta de motivación. Posibles bajas para ir a trabajar a hoteles de la competencia llevándose su experiencia con ellos

Falta de motivación

Ahorro económico

Ninguno

Medio. Necesidad de pagar indemnizaciones. Además, tendría que asumir el coste de la contratación de todo el personal, que puede ser elevado.

Solo tendría que pagar parte de la cuota de la SS de los empleados y la búsqueda de los puestos de trabajo que se fueran

Tendría que pagar menos sueldo de los empleados y la búsqueda de los puestos de trabajo que se fueran

Relación entre empleado y empresa. Sentido de pertenencia y fidelidad

Altísimo

Bajo

Medio-bajo

Medio

Crecimiento personal. Formación para el cambio

Al formarse durante el tiempo de la reforma, los trabajadores estarían motivados y sentirían que forman parte de algo más que un hotel

Podrían contratar profesionales cualificados. Dificultad en cubrir todas las áreas de la empresa tal y como están estructuradas. Cada empresa tiene sus procedimientos (PNTs). Necesaria formación y capacitación complementaria

Poco sentimiento de adhesión a la empresa. Deberían realizar cursos de reciclaje

Poco sentimiento de adhesión a la empresa. Deberían realizar cursos de reciclaje

Afinidad a la visión y misión

Alta

Baja

Media-baja

Media

Motivación

Altísima

Alta

Baja. Probablemente se irían muchos empleados y habría una pérdida de conocimiento

Media-baja. Probablemente se irían los mejores.

Relaciones interpersonales. Ambiente laboral

Muy buenas relaciones entre los compañeros. Sentimiento de unidad. Ambiente laboral óptimo

Baja relación entre compañeros. Ambiente laboral frío

Relaciones laborales entre compañeros normales. Ambiente laboral enrarecido. Temor al despido

Buenas relaciones entre los compañeros. Ambiente laboral bueno

Riesgo de abandono

Muy bajo

Alto

Alto

Medio

Responsabilidad Social Corporativa

Muy alta. Generaría impactos muy positivos entre sus stakeholders y la cadena tendría la imagen de una empresa comprometida con sus empleados

Muy baja. La empresa no podría decir que cumple con los estándares de la RSC

Baja. Podrían aludir que no queda otra opción y que realizan un gran sacrificio con tal de no despedir a los trabajadores

Baja. Podrían aludir que no queda otra opción y que realizan un gran sacrificio con tal de no despedir a los trabajadores

Publicidad

Muy positiva. Alto impacto de mucho valor. Gran publicidad

Muy negativa. Visión de empresa poco comprometida con sus empleados. Poco fiable puesto que su eslogan vende que sus empleados son lo primero

Negativa. Poco fiable puesto que su eslogan vende que sus empleados son lo primero y en este caso han tomado una medida economicista

Negativa. Aunque menos que en el supuesto anterior

Conflictos sindicales

Ninguno

Proveedores

Informar a los proveedores y mantenerles al día del avance del proyecto

Conflictos Comité de Dirección

Me encontraría con una oposición frontal. Tendría que preparar muy bien la reunión para convencerles

Pocas. Verían con buenos ojos el ahorro. Sin embargo, debería preparar un buen plan de comunicación para hacerles entender la situación. Estarían muy receptivos.

Debería preparar un buen plan de comunicación para hacerles entender la situación. Estarían receptivos.

Debería preparar un buen plan de comunicación para hacerles entender la situación. Estarían receptivos.

Clientes

Informaría a los clientes de la situación. Crearía una línea específica de seguimiento que les ayudase a mitigar en la medida de las posibilidades las molestias ocasionadas por el cierre del establecimiento. Para eso, entre otras cosas, se crea el equipo “Magna Soul”.

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (9 Kb)   pdf (130.4 Kb)   docx (18.5 Kb)  
Leer 5 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com