Caso de estudio farmata logistics

CASO DE ESTUDIO: FARMATA LOGÍSTICA S.A.

Nombre: Angela Serracín                                                                                                  Cédula: 8-880-680

Asignatura: Cadena de Suministro  y Distribución                                      Profesora: Odilys Fernández

PREGUNTAS

1.  Defina el problema.
2.  Como consultores presente 3 alternativas para la solución del problema encontrado.

DESARROLLO

1. A) Identificar el problema :

Problema Principal

El problema principal radica en la transición de mando de la empresa Farmata Logística S.A, a la compañía farmacéutica internacional Brafarma Co.

Otros Problemas

Al realizar una auditoría general de cada una de las aéreas para establecer el estado actual en el cual se encuentran cada uno de los sectores de Farmata S.A por parte del Departamento de RRHH de Brafarma Co, antes de que se produzca el traspaso de mando; se encontraron problemas internos con el personal  similares  en los sectores de  Administración de Personal, Almacenamiento y Logística, Mantenimiento y Departamento de Sistemas siguientes:

*  La mayoría del personal se encuentran en edades próximas a la jubilación o tienen muchos años de antigüedad en la empresa.

* No existe una comunicación e integración con los diferentes departamentos.

*   Pocos  jefes o encardados de estos departamentos saben ser líderes (es decir  no solo cumplir con sus responsabilidades, sino que sepan dirigir al personal a su cargo mediante la motivación del personal, interés por cada uno, confianza y delegación de funciones).

* El poder y control se centra en una sola persona quien conoce tanto la parte operativo como administrativa de la empresa; pensando que es indispensable para la empresa y ejerce abuso de poder.

Además de los problemas con el personal, también existen problemas económicos, falta de control y seguimiento del personal y operaciones.

B) Identificar las consecuencias del problema

Debido a la transición de mando y a los problemas internos que ocurren dentro de cada departamento en la empresa, los empleados se encuentran en completa incertidumbre ya que no tienen la  seguridad de que con la venta de la empresa todos permanezcan en sus puestos; lo que hace que algunos obtén por renunciar, no trabajen de forma eficiente y estén  desaminados, siendo la consecuencia principal la baja productividad y deficiencias  operativas.

C) Identificar las causas del problema

Causas del problema principal

El  problema radica en que la empresa no pudo llegar a un acuerdo comercial con uno de sus mayores clientes, sumado a gastos por  inversiones que se habían realizado; imposibilitando  seguir operando la empresa , por ello los socios de la misma decidieron vender la empresa a una importante compañía farmacéutica internacional Brafarma Co, junto con sus empleados.

Causas de los problemas internos

Estos se deben porque no existe un control del personal ni seguimiento y supervisión de las operaciones, los departamentos no se comunican por esto existe una desintegración en la empresa, en donde cada quien está por su lado, los gerentes y jefes son directivos, pero no lideres comprometidos con sus subordinados; no existe una departamento de Recursos humanos bien definido lo que dificulta el  manejo del personal.

1. Presentación de algunas alternativas

1. Primera alternativa:

Para brindar tranquilidad y seguridad laboral a los empleados que pasaran a ser parte de  la  compañía farmacéutica internacional Brafarma Co; se realizaran una reunión para comunicarles lo que está ocurriendo y que no estén preocupados ya que no se realizaran  despidos de personal solo se efectúa una auditoria para conocer el estado de la empresa y dar soluciones que los beneficiaran a todos. La empresa asumirá todos los años de prestaciones laborales de los Cempleados.

Se establecerá un nuevo departamento encargado de dar le seguimiento y control  de las operaciones que se efectúan, así como de un departamento de Recursos humanos responsable únicamente del personal, se dictaran capacitaciones para los encargados de cada departamento de  cómo ser líderes y manejo de subordinados, se efectuaran reuniones periódicas con cada encargado de departamento para lograr que todos conozcan lo que sucede en la empresa y haya mayor comunicación e integración, así se evita el funcionamiento ineficiente de algunas áreas.

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