Caso idiomas marketing
Enviado por pantojam08 • 6 de Septiembre de 2015 • Exámen • 1.565 Palabras (7 Páginas) • 151 Visitas
Primer Examen Parcial
Estrategias de Marketing Internacional
Jueves 20 de agosto de 2015
Nombre _______________________________________
Cuenta ________________________________________
Instrucciones:
A continuación se le presenta un caso que deberá resolver con base en los temas cubiertos en clase, lea, analice y presente un modelo estratégico para decidir a que países incursionar.
El examen es para desarrollarlo de forma individual, por lo que se espera que no sean vinculantes con otras propuestas.
Hagan buen uso de fuentes de información impresas y digitales para el análisis de los mercados internacionales y sustente cada una de las fuentes bibliográficas, debe tener al menos 10
Los cuadros, tablas o gráficos deben ser a colores, debidamente titulados y con sus fuentes avalados.
El examen lo presentara de manera impresa el jueves 20 de Agosto a las 5 15 PM por tarde, no se aceptaran documentos a posteriori a esa hora.
Tomen todas las medidas preventivas y eviten complicaciones de ultima hora.
Asuma que usted es el dueño de una mediana empresa en Honduras., pese a tener apenas 6 años de operar en el mercado nacional, la empresa Idiomas Virtuales S.A de C.V ha tenido un crecimiento significativo, tanto así que es necesario re adecuar su sistema de software para poder satisfacer las necesidades a nuevos mercados fuera de sus fronteras acostumbradas.
- Antecedentes:
La empresa comenzó ofreciendo educación en linea concentrándose en clases de tutoría de español y matemáticas, luego incursiono en ofrecer educación en linea en la formación de ingles, francés y alemán.
Hoy ofrece mas de 8 idiomas y su razón social evoluciono y se modifico a Universidad Virtual Multi Idiomas (UVMI)
Honduras es uno de los países con mayores retrasos en su estructura formativa educacional, especialmente en la educación media de su sistema publico.
Las estadísticas reflejan un constante declive año a año en las calificaciones obtenidas de exámenes de admisión que instituciones universitarias tanto la UNAH en mayor escala como algunas privadas presentan como resultados.
Por cada 10 estudiantes, 7 reprueban su examen de admisión, cifra que antes estaba en 6 en el 2013, 6 en el 2012, 5 en el 2011 y 2010
- Introducción:
A raíz de la imperiosa necesidad nace Idiomas Virtuales, concentrando todos sus esfuerzos en la educación 100% virtual, ofreciendo tutorías en español y matemáticas en distintos niveles formativos, para un mercado de jóvenes recién egresados de educación media del sistema publico de bajos recursos entre 16 a 20 años que representa el 78% del mercado meta.
El 10% de los estudiantes matriculados en tutorías provienen del sistema de educación medio privado y un 12% provienen de universidades privadas y publicas.
Aunque la demanda es creciente y a un ritmo acelerado, los ingresos son conservadores, producto de bajos márgenes de ganancia a consecuencia las condiciones socioeconómicas y culturales del país y del mercado a quien se dirigen.
El margen bruto por estudiante es de L 498.88 por cada modulo de 4 semanas, comprenden 4 módulos de 4 semanas en matemáticas, especialmente en álgebra, geometría y trigonometría así como también Calculo.
En el área de Español, se ofrecen módulos de gramática, expresión oral / comprensión y exposición cerrando con un margen bruto de L 412.99 por cada modulo de 4 semanas.
III. Planteamiento por la necesidad de un cambio:
El problema estriba en que por cada 10 estudiantes,solo 5 completan todos los módulos y al menos 7 cursan los primeros 2, por lo que podemos apreciar que el estudiante manifiesta patrones homogéneos de deserción con las instituciones educacionales.
No es posible seguir incurriendo altos costos de mantenimiento / soporte técnico y servicio logístico académico al docente en la plataforma y asistencia a estudiantes.
Un nuevo giro estratégico es necesario, nace la UVMI en el 2013 con miras a un nuevo mercado meta compuesto por jóvenes de educación media y de universidades privadas T1 y T2, así como también jóvenes profesionales entre 23 a 40 años.
- Situación Actual:
En la actualidad se ofrecen los idiomas de Ingles, español, mandarín, alemán, italiano, portugués, francés, japonés, ruso y latín.
Se ha invertido una fuerte cantidad en nuevos softwares educacionales en los 10 idiomas, cada uno con 5 módulos de 4 semanas, la UVMI cuenta con un equipo de docentes con pleno dominio del idioma que enseña, así como en el uso de modalidades de aprendizaje en linea., utilizan la ultima versión de la plataforma blackboard, la universidad cuenta con un departamento DEV (Dirección de Educación Virtual) con estudios de grabación y edición de polimedias, vídeos, discursos en linea, chats on line, salones virtuales.
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