Como se da la Creación de marcas fuertes y las relaciones con la competencia

Universidad Autónoma de Tamaulipas

Unidad Académica Multidisciplinaria Reynosa - Rodhe

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Asignatura: “Administración de mercados”

“Creación de marcas fuertes y las relaciones con la competencia”

Nombre del alumno:

Programa de estudio:

Maestría En Ciencias En Administración Industrial

Cd. Reynosa, Tamaulipas                                                   30 de marzo de 2017

Creación de marcas fuertes

Relación con la competencia

Como bien sabemos, uno de los aspectos más importantes de las empresas son sus marcas.

Las marcas han tenido existencia desde muchos siglos atrás, y se empleaban como una herramienta para diferenciar entre un producto y otro. Y proviene de la palabra inglesa Brand, que se deriva de la lengua nórdica antigua “brandr” que significa quemar. Las marcas fueron y siguen siendo la herramienta para diferencias bienes y servicios entre la competencia.

Para entenderlo mejor, se puede decir, que cuando un especialista de marketing crea un nombre, logotipo o algún símbolo para un producto nuevo, está originando una marca.

Muchos especialistas en marketing refieren la creación de una marca fuerte, como un arte y una ciencia, ya que se aplica una muy cuidadosa planificación, compromiso y creatividad.

Estudios han demostrado que las marcas fuertes infunden una lealtad fuerte con los consumidores, pero al mismo tiempo debe contener un buen servicio o producto.

La gestión estratégica de marca

Esta consiste en diseñar e implementar actividades y programas de marketing destinados a crear, medir, y gestionar las marcas para maximizar su valor.

El proceso consta de cuatro pasos principales:

• Identificar y determinar el posicionamiento de la marca.
• Planificar y aplicar el marketing de la marca.
• Medir e interpretar el desempeño de la marca.
• Vigilar el posicionamiento de la marca para incrementar y mantener su valor.

Relaciones con la competencia

Las estrategias competitivas para líderes de mercado son las siguientes:

• Expansión de la demanda total de mercado

• Nuevos clientes: Cualquier producto tiene la capacidad de atraer nuevos compradores, que no lo conocen o que se resisten a adquirirlo.
• Mayor uso: Usos adicionales de la marca; percepción de los consumidores respecto al uso de un producto.

• Protección de la cuota de mercado

Marketing Proactivo:

• Anticipación receptiva: anticipa los acontecimientos; Ej. IBM de ser un productor de hardware pasó a ser una empresa de servicios.
• Anticipación reactiva: permite idear soluciones innovadoras; Ej. Pepsi Co. introdujo su producto h2oh! Un hibrido de bebida gaseosa y agua embotellada.

Marketing Defensivo:

• Defensa de posición; crear una marca invulnerable
• De flancos; proteger un fuerte débil o apoyar un posible contra ataque
• Preventiva; atacar primero, agrediendo a un competidor aquí y otro allá
• De contra ofensiva; enfrentar al atacante y golpear sus flancos
• Móvil; ampliación o diversificación
• De contracción; abandonar los mercados más débiles y resignar recursos a los fuertes

• Incremento de la participación de mercado:

• La posibilidad de generar acciones antimonopolio: Los competidores pueden denunciar acciones monopólicas si las empresas no cesan en su avance. Ej. Microsoft e Intel

• El costo económico: La posibilidad de que sea superada una participación de mercado límite, la rentabilidad empiece a decrecer

• Peligro de llevar a cabo actividades de marketing equivocadas: Estas empresas superan a sus competidores en 3 áreas: desarrollo de nuevos productos, calidad relativa del producto y gastos de marketing. Al reducir el precio de sus productos no obtendrían ganancias significativas.

• Efecto del incremento de la participación de mercado sobre la calidad real y percibida: Demasiados consumidores pueden ejercer presión sobre los recursos de la empresa, deteriorando el valor del producto y la prestación de servicios. Ej. FairPoint Communications no pudo integrar 1.3 millones de clientes de Verizon.

Estrategias de marketing en la fase de crecimiento

La fase de crecimiento se caracteriza por un rápido incremento en las ventas. A los primeros compradores les gusta el producto y otros comienzan a adquirirlo. Apareciendo nuevos competidores que introducen nuevas características al producto e incrementan la distribución.

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