Competencias gerenciales

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Nombre de la materia

Competencias gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Ing. Sistemas computacionales

Nombre del alumno

Manuel Fabian Jacobo

Matrícula

010041215

Nombre de la Tarea

Colchones el Dorado un sueño dorado

Unidad 1

Competencias gerenciales

Nombre del Tutor

XXX

Fecha

14/07/2022

Actividad

1. De acuerdo con el caso, clasifica el desarrollo de los tipos de competencias gerenciales que están presentes en la persona que se menciona en el relato. Por lo que deberás indicar en cada una si la tiene: aceptablemente desarrollada, muy desarrollada o poco desarrollada. Fundamenta cada caso.

Las competencias se mencionan a continuación:

• Habilidades de dirección: Muy desarrollada, Mantiene una buena visión y dirección empresarial a llevado a la empresa a buenos niveles.
• Servicio al cliente: Muy desarrollada, es muy importante dentro de la industria es algo que lo destaca.
• Efectividad interpersonal: Aceptablemente desarrollada, mantiene como parte activa los intereses de la comunidad.  
• Toma de decisiones: Aceptablemente desarrollada, ya que a lo largo de el tiempo se a enfrentado a algunas adversidades y a tomado buenas decisiones, un ejemplo es cuando logro dar vuelta a una crisis financiera haciendo que el problema jugara a su favor y haciéndola una fortaleza y oportunidad de crecimiento.
• Trabajo en equipo: Muy desarrollada, Gumercindo logro hacer un gran equipo de trabajo siendo el líder, pero su gran equipo aporto mucho y juntos lograron llevar a la empresa hasta donde se encuentra ahora.
• Desarrollo de personal: Muy desarrollada, ya que mantiene a su personal actualizada haciéndoles evaluaciones y superándose as si mismos
• Liderazgo: Muy desarrollada, Gumercindo logro hacer que su personal confiara en sus decisiones y lo apoyaran en todo momento, logro hacer un gran equipo de trabajo.
• Pensamiento estratégico: Muy desarrolladas, a pesar de algunas dificultades dentro de su empresa logro idear planes y estrategias para sobresalir de tales dificultades adaptándose a los cambios en el entorno sin perder la misión de satisfacción al cliente.
• Capacidad de negociación: Muy desarrollada, como ya lo había mencionado logro salir de una crisis económica, y logro que se le diera un amparo para poder resurgir y fortalecer su empresa.
• Orientación al logro: Muy desarrollada, Pudo identificar sus metas para que le permitieran dirigir a rumbo la empresa, con una agenda de actividades organizada, medición de resultados y mecanismos de verificación.

2. De estas competencias gerenciales, determina las 3 más sobresalientes o significativas para el éxito del negocio y por qué.

• Servicio al cliente: Me parece que es una de las competencias gerenciales más importantes de toda empresa, manteniendo un servicio excelente ayuda mucho al éxito de una empresa atendiendo las necesidades de el cliente, apoyando y asesorando en sus compras quitando toda duda de el producto así el mismo cliente puede recomendar tu producto y por ende más clientes.
• Trabajo en equipo: Es muy importante que todo el equipo de trabajo este comprometido a lograr las metas y objetivos de la empresa teniendo una buena comunicación entre ellos para poder resolver los problemas que se vayan presentando y se puedan ir adaptando a las nuevas necesidades de la empresa.
• Habilidades de dirección: El contar con un buen líder que pueda dirigir de manera correcta tanto al personal y sus capacidades, así como también los recursos financieros hacen que una empresa pueda ir sobre marcha hacia el logro de sus objetivos y siga en contante crecimiento

3. Haz una reflexión y establece tu punto de vista acerca del impacto de las competencias gerenciales en los resultados de un negocio.

Las habilidades Gerenciales que demostró Gumercindo fueron determinantes para la empresa pues gracias a ello la empresa creció y se desarrollo de mejor manera por que no solo sus ideas fueron fundamentales también el gran equipo de trabajo que logro conformar fueron determinantes para el crecimiento de todos juntos sin olvidar las metas que debían alcanzar sirviendo siempre con buenos productos y dándole importancia a lo más importante que es el cliente.

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