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Comunicacion integral UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE GUAYMAS


Enviado por   •  17 de Septiembre de 2015  •  Informes  •  2.863 Palabras (12 Páginas)  •  91 Visitas

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Instituto Politécnico Nacional[pic 1][pic 2]

Escuela superior de comercio y Administración Unidad Tepepan

Introducción a la comunicación integral

2RMA

Brenda García Gómez

Alexis Ortiz Reyes

Ubando Alejandro

“Primer informe temático”


Introducción

En todas las compañías, contar con un plan de mercadotecnia es crucial. Sin embargo, al ser un documento escrito y requerido en todo momento, a veces se da por sentado que el plan es indispensable y que sin él, ninguna estrategia de mercadotecnia puede llevarse a cabo, explicaremos en que situaciones resulta necesario y cuáles no.

En el presente informe se aborda el tema  de forma en que podremos observar los aspectos que conllevan la realización, impacto e importancia de la aplicación. Conforme el informe avance se tocaran temas de vital importancia para su comprensión y consecuentemente entendimiento del impacto sobre los consumidores y beneficios sobre la marca.

 Se explica que un plan de mercadotecnia es de suma importancia debido a que nos permite de forma ordenada y concisa realizar eficazmente una descripción teórica de las referencias  a seguir para alcanzar metas y objetivos establecidos para el éxito de la promoción de un producto, este proceso es sistemático, comprende el estudio de las posibilidades y los recursos de una empresa, así como la fijación de objetivos  y la elaboración de un plan para ponerlo en práctica, además de llevar un control. Lo cual es fundamental al trabajar en el área de mercadotecnia y otras razones.

Por su función el plan de mercadotecnia es un proceso que podremos utilizar como herramienta administrativa

Entendido lo anteriormente mencionado está de sobra mencionar que las ventajas del plan de mercadotecnia se verán resaltadas en el informe.

Con el plan de mercadotecnia buscamos al llegar al consumidor de forma innovadora cada vez es más complejo, sin embargo mantener las pautas conocidas y entender su proceso y funcionamiento  permite, tener certeza de que las bases preestablecidas funcionan, de esta forma se puede partir de un punto de eficacia comprobada. La innovaciones en este campo se realizan a partir de aplicar las fórmulas de forma distinta para llegar alcanzar los propósitos del plan.

Cabe mencionar que para la planeación operativa de las actividades de la mercadotecnia se hace uso del plan de mercadotecnia

La mercadotecnia en nuestros días resulta un proceso vital para el éxito de un producto, esta afirmación se puede ver reflejada en las empresas más importantes a nivel global, que ciertamente han alcanzado su estatus debido al posicionamiento que han logrado a través de la promoción y éxito mercadológico.

Se tiene en cuenta que a menor conocimiento de la marca más reducida es su importancia. Este proceso permite a los consumidores y a las empresas conseguir lo que desean ya que a partir de la identificación de las necesidades del cliente, de esta forma  las empresas buscan satisfacerlos. No debe considerarse sólo el aspecto de los artículos y servicios que proporciona, sino  que la organización que es proveedora se enfocara también en proveer de valiosas satisfacciones para poder crear nuevos clientes. La mercadotecnia le permite al cliente saber que el producto o servicio está  disponible para su consumo. 

En la sociedad actual aún se desconoce el impacto generado por la mercadotecnia y sobre todo, la complejidad  de la realización que conlleva.


Plan de mercadotecnia y origen-evolución de la comunicación integral

  1. Definición de plan de mercadotecnia

“Es un documento escrito en el que de una forma sistemática y estructurada y previos los correspondientes análisis y estudios, se definen los objetivos a conseguir en un periodo de tiempo determinado, así como se detallan los programas y medios de acción que son precisos para alcanzar los objetivos enunciados en el plazo previsto.”  

SAINZ DE VICUÑA ANCIN JOSE MARÍA

Ahora bien un plan de mercadotecnia se refiere a un instrumento de comunicación realista, practica, fácil de utilizar, esta basado por 4 bases fundamentales que son producto, plaza, precio y promoción, estas nos sirven para fijar un objetivo en tiempo definido, lograrlo y el cómo lograremos este objetivo, que estrategias o tácticas llevaremos acabo para el incremento de ventas, el cual es basado en un estudio enriquecido. El plan de mercadotecnia puede abarcar a toda la empresa u organización dependiendo del producto y del mercado al cual este dirigido, se puede hacer y es mas común que se elabore uno para cada división.  También uno de los propósitos de un plan de mercadotecnia es mencionar quien es el responsable de ciertas actividades, cuando hay que realizarlas y cuanto tiempo y dinero se va a dedicar. Se puede adaptar de acuerdo a la situación que se este presentando en el producto.

  1. Responsable de realizar el plan de mercadotecnia

En una empresa orientada hacia el mercado sólo se fabrican aquellos productos que tienen una demanda definida, la cual debe ser determinada por los profesionales de marketing de la empresa, quienes además deben de tener una idea clara de los atributos que se venderán con los productos. En base a esta determinación de la demanda y los requerimientos del mercado es que el área de producción puede hacer y dimensionar sus actividades de fabricación, el área de recursos humanos podrá verificar si se cuanta con el talento humano suficiente en calidad y cantidad. También todas las actividades de costeo y financiamiento encontraran una base para su determinación en una correcta determinación del tamaño y atributos requeridos por el mercado.

  1. Elementos del plan de mercadotecnia
  • Sencillo
  • Estar diseñado para que sea fácil de entender, instalar y operar.
  • Tener un lenguaje claro y sencillo.
  • Tener un orden lógico.
  • Concreto
  • Tratar temas y aspectos concretos.
  • Plantear objetivos específicos, claros, conservadores y congruentes
  • Elaborar un programa de trabajo con acciones y actividades específicas, fechas de realización, personas involucradas y presupuestos definidos por actividad.
  • Realista
  • Establecer objetivos generales y particulares congruentes con los recursos y posibilidades financieras y estructurales de la empresa.
  • Estar diseñado con base a las fortalezas y debilidades de la empresa.
  • Definir objetivos de ventas, rentabilidad y participación de mercados lógicos y alcanzables.
  • Establecer fechas de realización razonables con relación a los recursos financieros, humanos y técnicos existentes y disponibles.
  • Integral
  • Contener objetivos, políticas, funciones, estrategias, programas, presupuestos y responsables.
  • Programable
  • Programar actividades en tiempos razonables y lógicos.
  • Establecer con claridad el inicio y final de cada actividad
  • Considerar los tiempos inhábiles
  • Optimizar tiempos y recursos mediante técnicas y herramientas enfocadas a la planeación y control de proyectos.

 

  • Evaluable
  • Definir los criterios de medición para evaluar el avance de los programas, la productividad y el grado de cumplimiento de los objetivos.
  • Medir niveles de eficiencia y eficacia al inicio, durante su desarrollo y a su término.
  • Establecer periodicidad de los informes y fechas de revisión de avance parciales y finales.

 

  • Congruente
  • Ser congruente con la misión de la empresa.
  • Ser congruente entre objetivos, posibilidades, disponibilidad de recursos, y las orientaciones generales establecidos por el plan de negocios rector de la empresa.
  • Ser consistente con el plan de negocios de la empresa.
  • Tener compatibilidad entre los programas y los objetivos del plan de mercadotecnia.
  • Ser flexible y fácil de adecuar rápidamente a la realidad cambiante.

  • Seguimiento
  • Estar diseñado para detectar desviaciones, riesgos y oportunidades con facilidad.
  • Establecer procedimientos para dar seguimiento periódico de los avances en los programas y el cumplimiento de objetivos y metas.

Los planes que no contemplan el seguimiento, evaluación y control de actividades y programas, suelen perder efectividad y pueden fracasar por la falta de acción oportuna y corrección de desviaciones.

Para el éxito del plan se debe nombrar un responsable con el perfil adecuado para la coordinación, ejecución y supervisión del plan en todas sus etapas.

iv.Características del plan de mercadotecnia

El plan de mercadotecnia debe describir los objetivos y políticas generales de la empresa, los objetivos específicos del sector comercial, políticas y estrategias del área comercial

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