Cuadro De Mando Sector Automovilistico

Cuadro de Mando Empresa Sector Automovilístico

Fabricación y Venta de Automóviles

Partiendo de que el Sector de fabricación y ventas de automóviles está en su fase de madurez, por el tipo de características que presenta de que sus productos tienen una mayor madurez en el mercado, hay cierta dificultad de crecimiento y las inversiones son más diversificadas, entiendo que los objetivos deben estar más orientados a buscar el equilibrio y la estabilidad puesto que los incrementos se dificultan en esta fase del ciclo.

Perspectiva Financiera

Los objetivos que planteo para la creación de valor son el crecimiento de ingresos manteniendo un equilibrio entre riesgos y rentabilidad con liquidez estable.

El cuadro que les dejo más abajo podrán apreciar los indicadores para cada uno de los objetivos propuestos y la meta mensual de cada indicador.

Objetivos Indicador Presupuesto Cadena de Valor

Crecer Ingresos Evolución de las ventas (〖ventas〗_n-〖ventas〗_(n-1))/〖ventas〗_(n-1) 10% Operaciones

Evolución del Margen Bruto (〖MB〗_n-〖MB〗_(n-1))/〖MB〗_(n-1) 15% Operaciones

Peso de los gastos de explotación (gastos de explotacion)/(ventas netas) 60% Operaciones

Disminuir Riesgos FEAE/ FEAI FEAE/FEAI Operaciones

Equilibrio de Liquidez Liquidez

(activo corriente)/(pasivo corriente) (1.5-2) Operaciones

Test acido (activo corriente-existencias)/(pasivo corriente) (1) Operaciones

Aumentar la Rentabilidad ROI BAII/(activos totales) 12% Operaciones

RF BN/(Patrimonio neto medio) 12.5% Operaciones

Perspectiva del Cliente

Como una manera de apoyar los objetivos de la perspectiva financiera, los objetivos de la perspectiva del cliente esta orientados a la creación de valor. La diversificación en nuevos segmentos y la búsqueda de la expansión geográfica afectan directamente al aumento de la rentabilidad con disminución del riesgo.

Por otro lado la fidelizacion de los clientes del segmento y de la zona actual en la que se desenvuelve incide en el incremento de los ingresos y la liquidez.

Finalmente, desarrollar un posicionamiento estratégico orientado a la diferenciación impacta a la disminución de riesgos y al aumento de la rentabilidad.

Objetivos Indicador Cadena de Valor

Expansión Geografía Crecimiento del Mercado (Incrementos en las ventas)/(Ventas totales del mercado) Operaciones

Participación en el Mercado (Ventas de la empresa)/(Ventas totales del Mercado) Operaciones

Dimensión relativa (Ventas de la empresa)/█(Ventas del competidor@ de mas dimension ) Operaciones

Diversificación en nuevos segmentos Notoriedad del producto █(Clientes potenciales@que conocen el producto)/(Clientes potenciales) Operaciones

Estructura de clientes Mide la dependencia y, en consecuencia, el riesgo de concentrar las ventas en un número reducido de clientes Innovación

Fidelizar y extraer valor en el segmento y zona actual Tasa de éxito

█(Clientes que compran@el producto)/█(Clientes que conocen@el producto) Postventa

Tasa de fidelidad █(Clientes que repiten@la compra)/█(Clientes que compran@el producto) Postventa

Desarrollar un posicionamiento estratégico orientado a la diferenciación Cuota de mercado Refleja la proporción de ventas en el mercado de la fabricación automovilística. Postventa

Tráfico de exposición Cuantas visitas se han producido a nuestras exposiciones. Postventa

Tiempo de mercado Mide el tiempo necesario a lanzar una nueva generación de productos. Postventa

Satisfacción de clientes Evalúa el nivel de satisfacción de los clientes según los criterios de actuación específicos dentro de la propuesta de valor añadido. Postventa

Rentabilidad de los clientes

Mide el beneficio neto del segmento después de descontar os gastos necesarios. Innovación

Perspectiva de Procesos Internos

Objetivo Indicador Cadena de Valor

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