Cuando Es Tiempo De Innovar En Las Empresas

Cuando es tiempo de innovar en tu modelo de negocio?

Cuando las empresas por su parte se enfrentan a la inevitable comoditizacion de sus negocios, lo que significa que la industria ha existido durante un largo tiempo y los precios siguen bajando, los márgenes se vuelven mas pequeños cada vez que ocurre mas y mas innovación, la empresa en ultima estancia se convierte en lo que llamamos una mercancía,

Tomemos el ejemplo de la industria de la computación, las PC comenzaron a venderse en $4,000 USD, luego bajaron a $2000, Dell Computer ingreso e hizo una computadora personalizada muy conveniente, y ahora donde esta la computadora de escritorio?, se puede obtener en USA por $400 o $300 USD, en comparación con el resto de las otras cosas que itilizamos para la informática una computadora de escritorio es un comodity, se vende al precio mas barato posible, los márgenes son muy estrechos, y las empresas que tratan de innovar en una computadora de escritorio descubren que no reciben ninguna ganancia por esa innovación, por que una computadora es ahora solo una computadora.

Y toda empresa se enfrentara a eso tarde o temprano, el ciclo de vida del producto es el ciclo de vida del negocio donde a medida que el negocio se vuelve cada vez mas fácil de entender cada vez mas empresas lo replican, y no podrán ser capaces de diferenciarse, y esa es una circunstancia clave en donde se debe reinventar el modelo empresarial, y aumentarlo con el servicio junto con el producto para poder proporcionar un valor agregado, o se debe reconstituir la estructura de costos de la empresa para poder proporcionar liderazgo en costos para ganar dinero. Eso es un ejemplo de cuando el mercado se debe transformar para la evolución natural de la empresa.

Como se anticipa?

Bueno, hay señales, se reciben señales de que los márgenes siguen bajando. En la asistencia medica en USA vemos que esto sucede, en los dispositivos médicos, los productos farmacéuticos, los productos de consumo. Se pueden ver los márgenes, el porcentaje de retorno de beneficios, que disminuye cada vez mas y mas.

Tarde o temprano , el negocio no producirá las ganancias que solia producir.

La otra circunstancia para las empresas que consideran cambiar su modelo empresarial es cuando quieren crear crecimiento en nuevos mercados. Por ejemplo en los mercados emergentes, las grandes empresas, sobre todo en USA, dicen: debemos ir mas alla de los mercados desarrollados para continuar creciendo. Debemos entrar en los mercados emergentes, el desafio de entrar en los mercados emergentes es que toman un modelo empresarial muy caro en relación con lo que se pueden permitir en los mercados emergentes. Una estructura de costos mas alta, una manera diferente de obtener algún beneficio, diferentes márgenes, una manera diferente de operar, toman ese modelo y en realidad no lo cambian, y asi, cuando entran en los mercados emergentes, llegan a lo que llamamos la parte superior de la pirámide. Llegan a los ricos o a la clase media alta que pueden pagar los bienes y servicios que proporcionan, pero se pierden la oportunidad de permitir el acceso y la accesibilidad a un grupo mucho mas grande de personas denominada clase media emergente.

Si estaban dispuestos a ir y comprender como servir a esos clientes, como crear valor para esa clase media emergente y luego cuales son las implicaciones por lo que podría tener que obtener una ganancia de manera diferente, una estructura de menor costo, márgenes mas bajos, pero tal vez volumen mas elevado, que a su vez también requiere un tipo diferente de modelo de funcionamiento y una manera diferente de organizar para poder llegar a los lugares mas difíciles de llegar en la clase media emergente, si puediera cambiar el modelo empresarial, seria capaz de aprovechar esos mercados, esa es otra circunstancia critica para la innovación del modelo empresarial y muchos de esos mercados no se han aprovechado, por que las empresas no han estado dispuestas a cambiar su modelo empresarial y en entrar en estos nuevos mercados.

General Electrico o ha intentado a ellos se les han ocurrido algunos dispositivos e ideas como ultrasonido portátil y desfibriladores que si llegan a los mercados emergentes, sin duda, han comenzado con la innovación de productos para permitir eso, creo que hay mas espacio para realiar cambios, si se requiere todo el sistema y eso ha sido mas difícil. Pero creo que ha estado funcionando, creo que Johnson Johnson también en la asistencia medica ha hecho algunos avances en lo que llaman el acceso y la asequibilidad de los esfuerzos, que también están relacionados con un cambio del modelo empresarial. Creo que hay muy pocas empresas pero la gran mayoría de por lo menos las empresas que estudio en los USA, las grandes multinacionales han hecho muy poco, en cuanto al cambio fundamental del modelo empresarial es un campo muy maduro para la oportunidad.

Mark Johnson

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