Desarrollo de planes o promociones de mercadeo

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Enviado por: Dave Morillo Tomic

Aprobado por:

Fecha vigencia: 20-03-2024

DESARROLLO DE PLANES O PROMOCIONES DE MERCADEO:

Objetivo: Desarrollar planes de mercadeo por temporadas o necesidades puntuales del mercado para alcanzar las metas de ventas.

Alcance: este procedimiento debe ser seguido por el gerente de mercadeo.

Materiales necesarios:

1. Internet, laptop, diseñador gráfico, Comunity manager

Procedimiento:

1. Determinar los objetivos del plan, pueden ser objetivos para impulsar marca o para impulsar ventas.
2. Determinar a qué nicho de mercado se quiere dirigir el plan. Esto ayudada a no gastar dinero en un público equivocado y seleccionar las herramientas publicitarias adecuadas.
3. Desarrollar el Que? Como? Y para Quien?
4. Una vez determinado que plan queremos impulsar, revisamos costo del producto o servicio y estudiamos los beneficios que se le sumaran para que sea atractivo al público consumidor. Existen un abanico de combinaciones para desarrollar planes o promociones. Un ejemplo sencillo es dar un descuento en hospedaje para los novios de luna de miel y up grade que permita darle valor al plan y hacerlo más llamativo.

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1. En el caso de descuentos debemos estar seguro de no tocar la rentabilidad del hotel y se convierta en una perdida, aunque hay momentos en el que se puede entrar en perdida en un servicio para recibir ganancias en otro servicio. Un ejemplo es otorgar un coctel de bienvenida en el restaurant a las familias de 6 personas que van a cenar, o dar postre por la casa y la familia luego consume tragos 18 años o pide platos.
2. También debemos hacer un estudio de mercado para saber que está haciendo la competencia y que precios maneja, es común que la competencia lance una promoción y debamos ajustar para que no afecte nuestra venta.
3. En el campo turístico es muy común buscar un consenso entre colegas del marketing para no canibalizar el mercado y así todos poder ganar un pedazo de la torta del shere de mercado.
4. No existe una formula exacta en el Marketing para hacer planes o promociones, hace falta creatividad y astucia para manipular el mercado a tu antojo y obtener una ganancia de ello.
5. El Plan o promoción debe constar de un nombre, lo que incluye, fecha, condiciones y costo. El costo puede o no reflejarse en el arte dependiendo de la intención de venta.

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1. Si no colocas precio generas interacción pero es más lento la venta ya que debes descartar los prospectos de clientes, y si por el contrario colocas precio bajara la in interacción pero será más precisa la venta ya que solo escribirán los interesados.  

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1. Si el objetivo es ventas debe tener un número razonable venta y una fecha, por ejemplo: quiero vender 10 planes que me representen 20 mil dólares en tres meses. De esta manera te puedes replantear si el plan funciono o debes modificarlo.
2. El Plan o promoción debe lanzarse al mercado en las fechas adecuadas. Por ejemplo si haces una promoción de verano, busca las fechas de vacaciones que se ajusten a este concepto como semana santa y agosto.
3. Una vez determinado el plan se debe solicitar autorización a la Gerente General y a los Directivos.
4. Al obtener los permisos, se diseña la campaña publicitaria (flyer, videos, entre otros) y también la comunicación que acompaña la imagen grafica.
5. Se determina los canales de difusión de la campana (redes, prensa, radio, tv, btl, atl, hubspot).
6. Se instruye al personal del hotel antes de lanzarlo.
7. Se lanza el plan en la fecha estipulada
8. Se mide el retorno de la inversión, alcance, y se analiza el impacto que tuvo. Si es la segunda vez que se ejecuta, se compara con el año pasado.
9. Del análisis determinamos si repetimos el plan, lo mejoramos o lo eliminamos.
10. El mundo cambia a cada min, las tendencias, necesidades o gustos cambian, es probable que lo que funciono ayer no funcione hoy.

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