Diagnóstico oraganizacional. Taller
Enviado por SHAKIRAisabel01 • 27 de Mayo de 2023 • Informes • 3.398 Palabras (14 Páginas) • 29 Visitas
DIAGNOSTICO ORAGANIZACIONAL
TALLER
Andrea Yulany Torres Vera
José de Jesús Mendivelso Orjuela
Universidad De Cundinamarca
Facultad De Ciencias Administrativas, Económicas Y
Contables
Administración De Empresas
Facatativá Marzo
2021
Realizar un matriz Dofa aplicable a cada uno de ustedes. donde pueden identificar
10 fortalezas
10 debilidades
10 oportunidades
10 amenazas
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Dofa Andrea Torres
Debilidades | Fortalezas |
Impacienté en varios factores causando molestia cuando no se cumplen las metas propuestas. Demasiado estricta con los objetivos y actividades que me propongo hacer. | Responsabilidad y eficiencia en cada uno de las actividades y proyectos que emprendo, respetuosa y honesta en todos los factores y escenarios que me rodean. Gran sentido de pertenencia y dedicación para superar cada una de las dificultades que se puedan presentar. Actitud positiva y disposición adecuada para recibir propuestas externas. Compromiso y liderazgo. Tolerante frente a situaciones adversas. |
Oportunidades | Amenazas |
Capacidad de liderar y emprender futuros proyectos. Cumplimiento de metas y sueños Ofertas laborales. Mejoramiento del estilo de vida. Mejorar la calidad de vida de mi familia Sacar adelante mi hijo y cumplir sus sueños | Posibles dificultades por el choque de personalidades con compañeros y personas que me rodeen. Frustración y desmotivación por no cumplimiento de lo propuesto. |
Acciones FA:
Se aprovecharán cada una de las fortalezas establecidas anteriormente y se establecerán estrategias con el fin de frenar cada una de las amenazas que puedan afectar el desarrollo de mis actividades, siempre con el ideal de tener como primordial principio una mejora continua.
Acciones DO:
Se superarán y se trasformarán cada una de las debilidades que poseo, fijando un camino correcto y exitoso, apalancado este proceso en cada una de las oportunidades y experiencias que me de la vida.
Acciones FO:
Se establecerán estrategias eficaces con el fin de afianzar las fortalezas y dar el mejor potencial en cada una de las oportunidades que se abran en mi vida.
Acciones DA:
Se reformarán y trasformarán día a día las debilidades para lograr un balance entre las fortalezas y estas, dando como resultado que las amenazas sean más lejanas.
1.3. Necesitamos resolver una situación que se presenta en la empresa XYZ (las ventas han venido disminuyendo en los últimos 10 meses en un 10%
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1.4 Diseñe un plan de acción orientado a solucionar las causas criticas encontradas en el análisis de la situación.
Causa critica | El producto no es de Buena calidad No se Brinda una Buena atención al cliente. No sé a segmentado el mercado. Los precios son muy altos o muy bajos. Poca o nula publicidad. Ubicación del establecimiento comercial. Poca o mucha variedad del producto. Competencia mejor posicionada en el mercado. No se está escuchando al cliente. Mercado destino muy grande o muy pequeño. |
Planear o formular que hacer | Mejorar la calidad de la materia prima, y la calidad en el momento de la fabricación, o cambiar de proveedor. Capacitaciones al cuerpo de ventas; para mejorar su servicio. Realizar un estudio de mercado; para saber a quién afrentar mis productos. Determinar un precio a mi producto de tal forma que no desvalorice el producto, ni lo ponga en la sección de lo más económico, ya que esto puede ser factor importante por lo cual no se está vendiendo. Realizar post de publicidad, así como cuñas radiales, en un principio locales, y a medida del incremento esperado aumentar en estas. Si este es el problema conseguir una mejor ubicación comercial, o una zona en la cual exista competencia directa; ya que los clientes buscan zonas en las cuales puedan realizar o hacer sus compras. Verificar si estoy saturando a mis clientes con los productos ofrecidos, o caso contrario si es muy poca la variedad para la escogencia del mismo. Realizar un estudio de mercado en el cual se verificará la competencia en el mercado, y su posicionamiento; y el valor agregado de su(s) producto(s); con el fin de incurrir a ser o intentar ser mejor. Buzón de sugerencias; y calificación de la calidad de la atención; También consultar con los clientes que cambiarían y mejorarían en los productos, ya que si la idea del cliente es Buena ayudara a Producir diferente, agregar valor agregado, e incrementar las ventas de mi producto. El estudio de mercado en el cual me dio a conocer el mercado al cual me voy a dirigir, este con el fin de no tartar de abarcar mercados que quizás no me pertenecen o no dan la utilidad que busco. |
Definir quién es el responsable | Proveedores, y distribuidores. Área administrativa de ventas- jefe de operaciones. Gerencia- estudio de mercado. Gerencia-estudio de mercado. Área de publicidad y MKT. Gerencia- estudio de mercado. Ventas-área de operaciones. Gerencia- estudio de mercado. Ventas-área de operaciones. Gerencia- estudio de mercado. |
Presupuesto y Cronograma | En un principio este se dará a un plazo de corto plazo. Del 50% de las ganancias se destinarán debe realizar el estudio de mercado, a más tardar en 6 meses, ya que con este el pronóstico, y las soluciones se darán por lo menos en el 60% de lo propuesto. Un 30% de las utilidades deben ser destinadas para la publicidad de las mismas y este se debe generar de forma inmediata. El propietario o propietarios, deben tener un salario mínimo o igual a la parte operaria, este con el fin que el presupuesto para la investigación sea el óptimo para que en el término de 1 año que es el corto plazo se puedan implementar las acciones pertinentes, y así en el término de 3 años obtener las ganancias esperadas. |
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