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Dirección de Personas y Gestión del Talento. Caso 1: Southfield


Enviado por   •  13 de Mayo de 2023  •  Ensayos  •  978 Palabras (4 Páginas)  •  33 Visitas

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Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Dirección de Personas y Gestión del Talento

Apellidos:

Nombre:

Caso 1: Southfield

Nombres:

Maria Camila Narvaez Cifuentes

Julio Rojas Callejas

Michael Castiblanco

Sandra Guzmán

UNIR

Dirección Estratégica

MBA

2023

  1. Si fuera Mark Sanders ¿cree que debería promover a Frank Belby a la posición de director?

De origen interno

De origen externo

Negativos

Debilidades:

  • Diferenciar entre lo laboral y lo personal
  • Baja tolerancia a la frustración
  • Inteligencia emocional
  • Una vida poco saludable
  • Respeto del horario laboral
  • Poca capacidad para trabajar en equipo
  • Manejo del estrés
  • Poco cumplimiento a las normas

Amenazas:

  • Retroalimentación de su desempeño
  • Comunicación interna lenta
  • Desconocimiento de la estrategia de la compañía

Positivos

Fortalezas:

  • Liderazgo
  • Buena comunicación
  • Proactivo
  • Confianza
  • Carisma
  • Sociable

Oportunidades:

  • Mejorar su comunicación escrita
  • Aprender a colaborar en el trabajo
  • Comunicación asertiva
  • Toma de decisiones asertivas
  • Capacitación del personal
  • Incentivar el trabajo colaborativo.

En base a esta matriz DOFA, se puede concluir que la promoción de Frank Belby a la posición de director no se efectuaría inmediatamente, debido a que hace falta fortalecer algunas habilidades blandas e intelectuales en las cuales se buscaría potencializar a Belby para hacer el mejor empleado de Southfield.

Para iniciar con el proceso de capacitación para Belby es importante proporcionarle la exposición y capacitación necesarias para su desarrollo personal y profesional en adelante; para que identifique las oportunidades de negocios que tenga beneficio para la compañía y al mismo tiempo a sus clientes.

Para que esto suceda se debería tener en cuenta:

  • La comunicación asertiva es una oportunidad de mejora que Mark Sanders como su líder debería guiar Belby para volverlo una fortaleza, ya que trasmitiría sus ideas de manera respetuosa, clara, amable y en el momento correcto. Lo cual evitaría inconvenientes como el presentado con el asociado de ventas junior.
  • La baja tolerancia a la frustración y la inteligencia emocional es importante que se aprendan manejar, ya que ayudara a disminuir el estrés y a tener mejores hábitos de vida, para esto Sanders debería promover el uso del autoconocimiento, autorregulación, autonomía y automotivación.
  • Seguimientos recurrentes para dar a conocer la estrategia de la compañía desde la vicepresidencia hasta los gerentes de cuenta de cada región. Al mismo tiempo, buscar que cada director, gerente regional y gerente de cuentas tengan un objetivo de desarrollo profesional con metodología SMART ayudara a tener las metas claras individuales y/o como equipo de trabajo.

  1. Valore comparativamente el modo en que Mark Sanders y Frank Belby dirigen y se relacionan con sus respectivos subordinados y colaboradores: ¿qué ventajas e inconvenientes encuentra en ambos casos?

Líder

Ventajas

Inconvenientes

Mark Sanders

Gerente más formal y estructurado en su enfoque de liderazgo

Puede caer en un enfoque rígido y no ser tan efectivo en las situaciones que requieren flexibilidad y adaptabilidad

Alta conciencia de los procesos y procedimientos de la compañía

Se asegura que los subalternos lo sigan

Maneja comunicación asertiva asegurándose de que sus mensajes sean claros y precisos

Frank Belby 

Gerente más informal y relajado en su enfoque de liderazgo

enfoque puede ser menos estructurado

Él parece ser más intuitivo y emocional en su toma de decisiones

 Falta de claridad en la comunicación y en la toma de decisiones.

Puede ser más propenso a tomar riesgos

 

Parece ser más cercano a sus subordinados y colaboradores, lo que puede fomentar un ambiente de trabajo más colaborativo y creativo

 

...

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