Diseño e Implementación de Herramientas Administrativas y Contables en la Agremiación de Transportadores de Samacá ATS S.A.S
Dahiana GilDocumentos de Investigación7 de Febrero de 2022
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Diseño e Implementación de Herramientas Administrativas y Contables en la Agremiación de Transportadores de Samacá ATS S.A.S
Valentina Cely Amado y Lizeth Dahiana Gil Gil
Centro de Gestión Administrativa y Fortalecimiento Empresarial, Programa de Articulación con la Media Técnica.
Institución Educativa Técnica Nacionalizada de Samacá
Programa de Asistencia Administrativa.
Jacqueline corredor Fonseca
Contadora Publica
Jorge Hernando Borda
Instructor
12 de octubre de 2021
Dedico este proyecto de grado a la Virgen del Milagro, que me ayudo en cada etapa de realización y no permitió que dejara a mitad de camino el trabajo. Dedicatoria1 | |
Quiero dedicar y resaltar a nuestro equipo de trabajo y a cada uno de los integrantes de nuestra empresa, que hicieron posible este trabajo. | |
Dedicatoria2 |
Agradecimientos
Como autoras del proyecto expresamos nuestros agradecimientos a las personas especiales de nuestra vida: A nuestros padres y hermanas, quienes, a pesar de todas las dificultades, nos ayudaron a cumplir esta meta. A los administrativos de la Agremiación de Transportadores de Samacá ATS S.A.S: con su gerente a cargo Edwin Gabi Galindo Ojeda, y Auxiliar de despachos Gabriela Lucia Sierra Moreno quienes nos brindaron toda la ayuda y apoyo durante este periodo tan importante de educación académica.
De igual manera agradecemos el acompañamiento de docentes en especial el apoyo brindado por parte de la docente del área de Sistemas la docente Nidia Susana Porras Aguirre quien de forma directa colaboro y brindo un soporte a la realización de este trabajo; ella con un poquito de entusiasmo y con una sonrisa nos animó a seguir; reconocemos la base otorgada de la docente a cargo del proyecto Jackelin Corredor Fonseca quien asesoro y aporto constantemente a la estructura de este trabajo.
Damos las gracias a todas las personas que directa o indirectamente contribuyeron en la realización de nuestro objetivo.
Página de aceptación de aceptación del proyecto
Jurado No.1 |
Jurado No.2 |
Jurado No.3 |
Tabla de contenido
Agradecimientos 3
Página de aceptación de aceptación del proyecto 4
Tabla de contenido 5
Resumen 11
1. Descripción de la empresa 12
1.1. Nombre de la empresa 12
1.2. Localización 12
1.3. Según su forma Jurídica 12
1.4. Tipo de Empresa 12
1.5. Servicio Ofertado 12
1.6. Reseña Histórica 12
1.7. Planeación Estratégica 13
1.7.1. Misión 13
1.7.2. Visión 13
1.7.3. Valores Corporativos 13
1.7.4. Logo 14
1.6.5 Eslogan 14
2. Diagnostico 15
2.1. Descripción de área, procesos y documentos 15
2.2. Identificación de necesidades 15
3. Problema 17
3.1. Planteamiento del problema 17
3.2. Formulación del problema 18
4. Justificación 19
5. Objetivos 20
5.1. Objetivo general 20
5.2. Objetivos Específicos 20
6. Marco referencial 21
6.1. Marco teórico 21
6.2. Marco Conceptual 23
o Herramienta administrativa. 23
o Herramientas cuantitativas. 24
o Herramientas cualitativas. 24
o Análisis DAFO. 24
o Auxiliar Electrónica: (Nomina) 24
o Ítems. 25
6.3. Marco Legal 25
6.3.1. Leyes o normas constituidas para una web y un brochure 25
6.3.2. Leyes o normas constituidas para una nómina electrónica 27
6.3.3. Leyes o normas constituidas para un manual de procesos claves. 31
7. Metodología de la investigación 33
7.1. Tipo de estudio 33
7.2. Fuentes de investigación 34
7.3. Población-universo-muestra 34
Población 34
Delimitación del estudio 34
Espacial 34
Geográfica. Habitantes conformados por hombres y mujeres. 34
7.4. Instrumentos de recolección de información 34
Lista de chequeo realizada al gerente de ATS S.A.S 34
Análisis de los resultados de la lista de chequeo 37
Encuesta realizada a los trabajadores 37
Tabulado y análisis de la encuesta. 38
8. Diseño y estructura de la herramienta administrativa 45
8.1. Definición y estructura de las herramientas 45
8.1.1. Definición y estructura del análisis Foda 45
Etapas de elaborar una matriz FODA 45
8.1.2. Definición y estructura de un brochure. 46
Estructura de un brochure 46
Definición y estructura de la página Web. 47
Estructura de una página web 48
Definición y estructura de la auxiliar contable (Nomina Electrónica) 49
Estructura de la auxiliar contable. 50
Partes de la nomina 51
8.1.3. Definición y estructura del manual de procesos claves. 54
8.1.3.1. Objetivos de un manual de procedimientos 54
Partes del manual de procesos claves. 55
9. Cronograma de actividades 58
10. Recomendaciones 59
11. Conclusiones 60
13. Anexos 63
14. Referencias 64
Lista de tablas
Tabla 1 34
Tabla 2: 35
Tabla 3: 37
Tabla 4: 37
Tabla 5 39
Tabla 6: 40
Tabla 7 42
Tabla 9 56
Lista de ilustraciones
Ilustración 1: 22
Ilustración 2 38
Ilustración 3 39
Ilustración 4 41
Ilustración 5 41
Ilustración 7 46
Ilustración 8 48
Ilustración 9 51
Ilustración 10: 52
Ilustración 11 52
Ilustración 12: 52
Ilustración 13 54
Ilustración 14 55
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