Dodot: la introducción de una línea de productos básicos en la península ibérica

Dodot: la introducción de una línea de productos básicos en la península ibérica

En el análisis del caso Dodot, podemos destacar como una marca líder hace buen uso de sus sistemas de información, convirtiéndolos en una ventaja competitiva que le permite tomar acciones de manera rápida y eficaz ante situaciones de crisis o posibles amenazas en los mercados donde opera. No obstante, por ser marca líder no pierde el norte en abaratar productos sino mas bien, garantizar a su consumidor final su bien ganado posicionamiento en el mercado, reafirmado sus estándares de calidad con la implementación de innovaciones tecnológicas en sus productos y brindándole una gama mucho más amplia que satisface las necesidades de diversos segmentos del mercado. Esto es en cierto modo, por el tipo de categoría que es (pañales desechables para bebes), donde debe prevalecer un compromiso de seguridad por la calidad del producto adquirido; demuestra ante el consumidor cierta sensibilidad por parte de la marca en un momento difícil por la crisis que abate a la península ibérica. Sin lugar la duda solo de una marca con el posicionamiento de Dodot puede marcar la diferencia brindando “calidad al mejor precio.”

Durante las crisis económicas, el consumidor se siente tentado o más bien es empujado a sustituir los productos de habitual consumo por aquellos que se ofrece como una segunda opción viable para satisfacer sus necesidades. En este punto, los distribuidores actuaron de manera estratégica con la creación de marcas blancas que permiten mantener un buen ritmo de ventas al detalle, del mismo modo fue la señal de alerta para que las marcas propias reaccionaran ante la situación. En el caso de Mercadona, el cual gozaba del segundo lugar de ventas en el mercado español con un 13% de la cuota del mercado fue muy puntero en tomar dicha decisión, sumándose a la batalla entre las marcas propias por permanecer en el mercado con una posición privilegiada, un elemento adicional por el cual preocuparse.

Dodot se encuentra bajo la encrucijada de que ha perdido participación de mercado frente a marcas blancas y que está bajo amenaza de ser excluido del canal de distribución, para lo cual proponen el lanzamiento de Dodot Básico y Dodot iPañal, el análisis será enfocado a pros y contras de lanzar o no la marca Dodot Básico.

- Si se decide lanzar Dodot Básico:

1. El éxito de este producto puede depender altamente de las alianzas estratégicas que pueda conseguir con las grandes superficies que sean sus distribuidoras, la marca Dodot puede ser utilizada para captar clientes para las grandes superficies a través de promociones y descuentos.

2. El producto puede tener la penetración en el nuevo segmento y atraer consumidores donde su proceso de compra se concreta cuando el precio es razonable y conveniente para su economía, sin embargo es muy atrevido porque al penetrar en este nuevo segmento, sin garantizar la rentabilidad de este producto ya que depende de mucho volumen a bajo margen, puede incomodar a su segmento objetivo y sacrificar el posicionamiento que tiene actualmente.

3. Como se menciona levemente en el punto 2, Dodot asume un riesgo de arruinar su posicionamiento (dentro del mapa de posicionamiento se encuentra como marca situado en altacalidad y alto precio) y reconocimiento de marca ya que es un pañal que ofrece beneficios básicos, entra en un lucha de precios con marcas blancas, su distribución es principalmente en lugares donde el precio es factor crítico de compra y principalmente que “Dodot Básico” brinde menos o peores beneficios de los que lo haría competencia en ese nivel y desencadene estudios de consumidores comparativos de calidad y absorción que arriesguen el prestigio de la marca.

4. Bajo el supuesto de que el producto lanzado no afecte al prestigio de marca y logre penetrar en el mercado, ¿cuánto representaría los beneficios económicos que puedan obtener de este producto? Sería necesario realizar un estudio de gama de producto y más importante aún un estudio de coste-beneficio.

- Si se decide no lanzar Dodot Básico:

1. Sin el lanzamiento de Dodot Básico, la marca mantiene su estatus, su posicionamiento en su segmento y su posición frente a la competencia, lo cual puede ser prudente para que sea posible mantener márgenes en sus otros productos y reputación sobre su calidad sin arriesgar a sus fieles consumidores.

2. Seguir liderando el mercado con mayor fuerza de ventas si se canalizan los esfuerzos a dejar de perder consumidores frente a marcas blancas y si se realiza un marketing relacional para captar nuevos clientes, a la vez es necesario que se consideren alternativas de distribución, como establecer un cronograma de repartos a domicilio semanal o diferentes paquetes que cubran las necesidades de los consumidores.

3. Uno de los riesgos es seguir perdiendo

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