EL MERCADEO Y EL ENTORNO

Universidad EAFIT[pic 1]

Escuela de Administración

Departamento de Mercadeo

ME0104-EL MERCADEO Y EL ENTORNO (006)

PRIMERA ENTREGA: ANÁLISIS DEL ENTORNO

Presentado a

Daniel Felipe Naranjo Villa

Elaborado por

Kilder Weber Fernández

Nicolas Alejandro Narváez Garay

Nicolas Rodríguez Ríos

Juan Fernando Valencia Cano

Carlos Eduardo Navarro Marulanda

Fecha de Entrada

Agosto 26 del 2019

Contenido

                                                                                                                                                                                 p.p

1. Introducción ……………………………………………………………………………………………………………………………….…….3

2. Descripción del producto electo para la investigación …………………………………………………..…………………..3

  2.1 Descripción Física del producto ………………………..………………………………………………..…….……………………3

  2.2.  Descripción de necesidades y deseos a satisfacer …………………………………..……………………………..…….3

  2.3. Descripción del mercado meta ………………………………………………………………………..………………..………….4

3. Análisis situacional …………………………………………………………………………………………..………………………………..4

  3.1 . Elementos del microentorno ……………………………………………………………………………………….……..……….4

    3.1.1. Descripción de la empresa ……………………………………………………………………………………………………….4

    3.1.2.  proveedores …………………………………………………………………………………………………………….……..…5 y 6

    3.1.3 . Canales de distribución ………………………………………………………………………………………………..….……..6

    3.1.4.  Clientes ……………………………………………………………………………………………………………..…………...…6 y 7

    3.1.5. Competidores …………………………………………………………………………………………………………….…..……….7

      3.1.5.1. Competidores directos ……………………………………………………………………………………………....……….7

      3.1.5.2. Competidores indirectos ………………………………………………………………………………………..……………7

    3.1.6.  Públicos ………………………………………………………………………………………………………………………………..…7

      3.1.6.1. Publico de acción ciudadana ……………………………………………………………………………………………….7

      3.1.6.2. Medios de comunicación ………………………………………………………………………………………….……..….7

      3.1.6.3. Publico gubernamental (iglesia) …………………………………………………………………………………………..7

      3.1.6.4. Público local ………………………………………………………………………………………………………………………..8

  3.2. Elementos del Macroentorno ……………………………………………………………………………………………………….8

    3.2.1. Fuerzas económicas …………………………………………………………………………………………………………………8

    3.2.2. Fuerzas Demográficas ……………………………………………………………………………………………………….……..8

    3.2.3. Fuerzas Políticas y Sociales ……………………………………………………………………………………….…………..…9

    3.2.4.  Fuerzas Sociales y Culturales ……….………………………………………………………………………………………….9

    3.2.5. Fuerzas Tecnológicas ……..…………………………………………………………………………………………………….….9

    3.2.6. Fuerzas Naturales ………………………………………………………………………………………………………………….…9

4. Bibliografía ………………………………………………………………………………………………………………………………………10

    1.Introduccion: Con esta investigación de mercado lo que pretendemos lograr es conocer mas a fondo a los diversos tipos de clientes que posee el negocio para así conocer mas a fondo sus gustos y preferencias. Por otra parte, queremos darle más visualización al negocio y el mercado de este en general, ya que actualmente no es tan conocido sobre todo por las nuevas generaciones de consumidores.

2. Descripción del producto electo para la investigación

2.1. Dios Bendice es un negocio dedicado a la venta de artículos religiosos católicos, se encuentra ubicado en el centro comercial Villanueva (comuna 1, centro) en el local 229, con una trayectoria de 5 años.

2.2. Las necesidades a las cuales pretende satisfacer el negocio son de índole individuales, más específicamente aquellas relacionadas con la espiritualidad, ya que mediante sus productos las personas pueden de alguna forma materializar sus imaginarios religiosos mediante la representación física de los mismos en los artículos ofrecidos.

2.3. El mercado meta serian toda la población activamente católica de la ciudad de Medellín, más específicamente las personas de 30 años en adelante, cuyo nivel socioeconómico es medio (extracto 3,4)

     3.Analisis situacional:

3.1. Elementos del microentorno:

3.1.1. Dios Bendice es un negocio de régimen simplificado, es manejado solo por su propietaria Nidia Mireya Fernández Maya y en temporada alta contrata a una o dos personas más, solo cuenta con una sede ubicada en el centro comercial Villanueva local 229.

3.1.2. sus proveedores son: 1. cuadros nacionales de lienzo grafía y obras originales en óleo (Galería Luna Arte), cuadros de lamina importados de México (Fernando Pérez), Cuadros de lámina crackeada (Jaime ´´Ronco´´), Cuadros Godelinos (Hiperhogar s.a), Cuadros de lámina importados de Italia (Giorgio Vecchio). 2. Imágenes en marmolina de hasta 40 cm (Felanas), Imágenes en marmolina de hasta 40 cm (Hiperhogar s.a), Imágenes de Fibra de vidrio de 40 a 180 cm (La sacristía), Imágenes de fibra de vidrio de 40 a 100 cm (Ovidio), Imágenes en marmolina hasta 40 cm (Firenzi), Cristo en fibra de vidrio de 60 a 200 cm (Juan David), Cristo de fibra de vidrio hasta 100 cm ( Osvaldo), Cristo italianos de acero (Hiperhogar), Cristo de marmolina hasta 40 cm (Rafael), Cristo de marmolina hasta 40 cm (hermanos Javier y Carlos Mario), Cristo de marmolina hasta 40 cm (Daniel), Cristo de yeso hasta 20 cm (Orlando), Imágenes de fibra de vidrio de 40, 60 y 100 cm (Distribuidora El Dorado), Imágenes de marmolina y fibra de vidrio hasta 60 cm (Pablo), Cristo e imágenes  de fibra de vidrio hasta 80 cm (Luis), Imágenes de marmolina hasta 50 cm (Almacén Santa Teresita), Imágenes de marmolina hasta 40 cm (Almacén La Católica), Imágenes de fibra de vidrio hasta 70 cm (Distribuidora Guadalupe), Pesebres hasta 20 cm en metal (Jhony Promesas), Pesebres de marmolina con luces hasta 40 cm (Hiperhogar s.a), Pesebres de marmolina hasta 30 cm (Ramiro), Pesebre en caucho hasta 60 cm ( Distribuidora Nicolas Giraldo), Pesebres en marmolinas hasta 20 cm (Ramiro).3. Camándulas, escapularios, cadenas, anillos, denarios en acero (Hiperhogar      s.a), Camándulas, cadenas, anillos, pulseras, denarios, aretas, cristos, medallas, llaveros en acero (Almacén El Chapulín), Cadenas, camándulas, aretas, medallas, cristos, pulseras (Variedades Sandy), Camándulas, cadenas, anillos, dijes, pulseras, denarios, llaveros (Rodrigo ¨Mantequilla¨), Camándulas, cadenas, denarios, pulseras, dijes (´´Buga´´). 4. Vinos de consagrar San Leandro, Müller, Bodas de Cana, Juan Pablo II, San Pedro, Vino Poderoso de misa, Vino Z, Vino los monjes (Alirio y Librería Guadalupe, Vanessa) 5. Biblias todo los tamaños y libros (Editorial San Pablo), Biblias ´´Dios habla hoy´´(Alirio), Biblias Familiares de 50x40 cm (Rodrigo ´´mantequilla´´) Biblias y libros religiosos (Editorial Paulinas), Biblias de todo el tamaño (Librería Guadalupe). 6. Laminas religiosos de billetera (Ramiro), Laminados hasta 30 cm (Alberto), Laminados hasta 14 cm (Rodrigo ´´mantequilla´´), laminados hasta 35 cm (Montreal).7. Chimeneas de madera de 40x20 cm y de 80x60 cm (Javier), fogatas y grutas en piedra (Almacén San Miguel).8. bisutería (Hiperhogar s.a, Rodrigo ‘mantequilla´´, Alirio, Buga).9. Artículos en plata: camándulas, cadenas y dijes (Luis Alberto y Nelson). Nota: La mayoría de los proveedores son artesanos y distribuidores independientes que fabrican y venden sus productos directamente al almacén.

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