ESTRATEGIAS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA LOCALIZADA EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

ESTRATEGIAS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MICRO Y

PEQUEÑA EMPRESA LOCALIZADA  EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

JORGE ENRIQUE AYALA SILVA

JHON EDGAR SILVA JIMENEZ

ESTRELLA YAMILE TOLOSA BLANCO

OSWALDO ALEXANDER VEGA SANABRIA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

(SENA)

CENTRO DE SERVICIOS FIANCIEROS

TECNOLOGÍA EN GESTION EMPRESARIAL

FICHA SOFÍA 683948

BOGOTÁ D.C.

2015

ESTRATEGIAS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL PARA LA MICRO Y

PEQUEÑA EMPRESA LOCALIZADA  EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ

JORGE ENRIQUE AYALA SILVA

JHON EDGAR SILVA JIMENEZ

ESTRELLA YAMILE TOLOSA BLANCO

OSWALDO ALEXANDER VEGA SANABRIA

Trabajo soporte de formación por proyectos  

Instructores de especialidad

William Galvis, Rafael Montoya.

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

(SENA)

CENTRO DE SERVICIOS FIANCIEROS

TECNOLOGÍA EN GESTION EMPRESARIAL

FICHA SOFÍA 683948

BOGOTÁ D.C.

2015

CONTENIDO

1.        FASE DE ANALISIS        

1.1.        TITULO        

1.2.        PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN        

1.2.1.        Enunciado        

1.2.2.        Formulación.  _        

1.3.        OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN        

1.4.        JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO        

1.5.        MARCO TEÓRICO        

1.6.        MARCO LEGAL        

1.7.        TIPO DE INVESTIGACIÓN        

1.8.        ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS        

1.9.        CRONOGRAMA        

1.10.        PRESUPUESTO        

1.11.        CARACTERIZACIÓN DE LA UNIDAD PRODUCTIVA        

1.12.        TEORÍAS ADMINISTRATIVAS        

1.13.        NUEVAS TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS        

1.14.        ANÁLISIS FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO        

1.15.        ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL        

1.16.        DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO        

1.17.        ANALISIS DOFA        

1.18.        ANALISIS UNIDA PRODUCTIVA        

1.19.        ESTUDIO CLIMA ORGANIZACIONAL        

1.20.        RIESGOS LABORALES        

1.21.        CADENA DE VALOR        

2.        FASE DE PLANEACION        

2.1.        MERCADO POTENCIAL Y MERCADO OBJETIVO        

2.2.        PERFIL DEL CLIENTE        

2.3.        INVESTIGACIÓN DE MERCADO        

2.4.        INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN        

2.5.        ANÁLISIS CONTABLES        

2.6.        DOCUMENTOS Y SOPORTES CONTABLES        

2.7.        NOMINA        

2.8.        MODELO DE CONTRATO DE TRABAJO        

2.9.        SISTEMA DE INVENTARIO Y MÉTODO DE VALUACIÓN        

2.10.        SISTEMA DE CODIFICACIÓN        

2.11.        ANÁLISIS DEL SISTEMA DE CODIFICACIÓN        

2.12.        PLAN DE MEJORAMIENTO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS INVENTARIOS        

2.13.        RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN        

2.14.        NECESIDADES DEL ENTRENAMIENTO        

2.14.1.        Entrenamiento personal  en la unidad productiva Techno Tech ubicada en la ciudad de Bogotá.        

2.14.2.        Beneficios de la capacitación.        

Preparar personal para la ejecución de las tareas de la empresa.        

2.14.3.        Proceso de entrenamiento o capacitación.        

2.15.        PROGRAMA DE GESTIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO        

2.16.        EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EVALUACION DE DESEMPEÑO DE TECHNO TECH        

2.17.        REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Y MANUAL DE CONVIVENCIA        

2.18.        ASE DE EJECUCION        

2.19.        PLAN DE MERCADEO        

2.20.        EVENTO EMPRESARIAL        

2.21.        ANÁLISIS FINANCIERO VERTICAL Y HORIZONTAL        

2.22.        INDICADORES FINANCIEROS        

2.23.        SISTEMA DE COSTEO        

2.24.        VARIABLES QUE CONFORMAN EL PRESUPUESTO OPERATIVO        

2.25.        PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS        

2.26.        ANÁLISIS DEL DISEÑO Y LA APLICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO DEL SERVICIO AL CLIENTE        

2.27.        PROGRAMA DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN PARA LOS CLIENTES        

2.28.        SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO        

...