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Ejercicio de Planeación Estratégica


Enviado por   •  28 de Marzo de 2022  •  Tareas  •  1.636 Palabras (7 Páginas)  •  59 Visitas

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BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE PUEBLA

Facultad de Ingeniería

Ingeniería Mecánica y Eléctrica

Administración de Empresas

“Equipo 2”

Tarea 7 Ejercicio de Planeación Estratégica

Aguilar Velázquez Luis Antonio
Rodríguez Sánchez Edgar
Jiménez Vázquez Carlos Alberto
García Santiago Gerardo
Pano Ramírez Jordan Valenty

NRC: 34186

Horario: 1:00-2:00 pm.

Prof.: Ricardo Levi Balderas Ortiz

Fecha de entrega: 19/Febrero/202

Marco de Referencia

La empresa de “Sistema de Seguridad electrónica de Puebla” (SSP), es dirigida por Mario Soto Montano, él empezó trabajando para una empresa con falta de conocimiento sobre el tema de seguridad, debido a los problemas por lo mismo, entre él y quien fue su jefe, decidió ya no estar soportando jefes y por lo tanto crear su propia empresa.

SSP es una empresa que se conformó y empezó a laborar en el año de 1998, ubicado en la colonia Jardines de Santa Rosa, en el edificio de Santa Lucia No. 5C. Empezaron siendo 2 trabajadores, el jefe y su colega en trabajos de atención a domicilio para colocar el sistema de seguridad de un inmueble, cámaras de seguridad, sensores de movimiento, tablero de alarma, cerca eléctrica, sirena, entre otras cosas. Con la satisfacción de los clientes y el trato personalizado que ellos realizan, se hicieron de un nombre entre la competencia, empezando a ganar fuerza y trabajo, fue así como la empresa de “Coppel” una cadena comercial de tiendas departamentales y con 1,561 sucursales por todo México, dio lugar a que la empresa SSP, pudieran trabajar en conjunto para la colocación del sistema de alarmas. Impulsado el negocio a un crecimiento mayor, a tal medida que ahora son 6 trabajadores en la empresa actualmente.

Misión

Su misión como una empresa enfocada a lo que es la venta e instalación de sistemas de seguridad electrónicos, es general tranquilidad, seguridad, confianza y bienestar por sus sistemas de seguridad a la gente que los contrata con la atención personalizada que ellos brindan.

Visión

Consolidarse como una empresa entre la competencia a nivel estatal, como una las empresas más confiables, en el tema de seguridad con excelente servicio, trato, producto que puedan encontrar en la región, para lograr el crecimiento como empresa en producción y en fuerza de proyectos.

Valores

  • Honestidad: es el valor que determina la conducta intachable, de ahí se forja el segundo y tercer valor que son la confianza y la sinceridad, tanto en lo que hacen como en su pensamiento.

  • Confianza: es un valor que se gana y se aprecia, tanto de los clientes, como del equipo de trabajo, esto influye en su reputación e imagen.
  • Sinceridad: es una contribución importante en el trabajo en equipo, les permite mantener alta autoestima y respeto, esto se percibe y da seriedad a sus opiniones y planteamientos.
  • Compromiso: el cumplimiento de su trabajo dentro del tiempo estipulado para ello, se comprometen a poner al máximo sus capacidades y sacar adelante la tarea.

Fundamental la honestidad y la confianza porque están constantemente trabajando en viviendas e inmuebles con alto valor, ya sea dinero, joyería, cosas de valor, entre otras cosas. Ellos no pueden estar divulgando los puntos débiles de las empresas, viviendas e inmuebles en los que trabajan para su propio beneficio.  

Filosofía

“Su seguridad depende de la elección que usted haga y nuestra reputación de su seguridad.”

FODA o DOFA

Matriz

FODA

Fortalezas

  • Alta capacidad individual de los trabajadores y la mano de obra.
  • Calidad y efectividad de productos electrónicos ante la competencia.
  • Atención personalizada.
  • Flexibilidad de horario.
  • Primer proveedor con la empresa Coppel tanto en Puebla como CDMX.

Debilidades

  • El conocimiento sobre el tema de seguridad de los trabajadores no son los mismos.
  • No cuentan con técnicas de marketing para promocionar su trabajo a nivel estatal.
  • Incumplimiento en el tiempo de entrega de los proyectos.

Oportunidades

  • La compra de productos a través del móvil en almacenes sin productos, lo que supone ahorros en inventario.
  • Disminución de costos por contratación de personal.
  • El crecimiento de aumento de producción en plataformas digitales.
  • Infraestructura tecnológica para adoptar las nuevas tecnologías.

Estrategia FO

Con la satisfacción de la calidad de los sistemas electrónicos, invertir en la apertura de nuevas empresas o clientes dispuestas a colaborar con ellos.

Con la flexibilidad de horario, destinar un tiempo para la capacitación de los empleados para estar todos a la vanguardia.

Estrategia DO

Ampliar el conocimiento y experiencia de los trabajadores.

Aprovechar el crecimiento que están teniendo como empresa para ser una sección dedica al marketing.

Con la satisfacción y gusto que tienen los clientes por nuestro producto, prever un inventario anticipado.

Amenazas

  • Empresas de venden sus productos a un precio más elevado, pero con una menor calidad.
  • La competencia constante con empresas que ya tienen mayor tiempo en el ramo como son: Protección Electrónica, Tecnoalarm, Integradora de alarmas.
  • Modificaciones en la localización de los nuevos proyectos con Coppel.

Estrategia FA

Ampliar la apertura de garantía de nuestros productos, logrando así el reconocimiento en calidad de los mimos.

El trato personalizado que se le da a los clientes es el sello de esta empresa, por lo tanto, seguir manteniéndolo contra la competencia.

Ampliar la empresa a una sucursal más retirada de la central con la misma capacidad y vanguardia de la central para próximos proyectos.

Estrategia DA

Corregir las entregas de los inventarios o solicitar con anticipación el inventario para mantener la calidad y confianza en la empresa.

Establecer una estructura de horarios teniendo en cuenta las capacidades individuales de los empleados para las diferentes localizaciones de los proyectos en pie.

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