El desarrollo de un nuevo producto se lleva a cabo en el ámbito de los negocios e ingeniería

EMA 3.- DESARROLLO DE CONCEPTO

El desarrollo de un nuevo producto se lleva a cabo en el ámbito de los negocios e ingeniería y consiste en el proceso completo de crear y llevar un nuevo producto al mercado.   Existen dos aspectos paralelos que se involucran en este proceso: uno implica ingeniería de producto, el otro, análisis de mercado.  Los responsables de la mercadotécnica consideran el desarrollo de nuevo producto como el primer paso en la gestión del ciclo de vida del producto. Es el tener un concepto atractivo para un producto.  

La idea es crear un concepto o conjunto de características que involucren a un producto de esta forma.

Existen varios pasos en el proceso de desarrollo de nuevos productos:

1 Generación de ideas

ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de Investigación y desarrollo (I+D), competencia, grupos objetivo, empleados o ferias comerciales.

algunas de las técnicas formales de generación de ideas son: creación de listas, relaciones forzadas, brainstorming, análisis morfológico y análisis de problemas.

2 Filtrado de la idea

eliminación de conceptos que no encajan

debemos hacernos tres preguntas:

¿el mercado objetivo se beneficiará del producto?

¿es técnicamente viable fabricar este producto?

¿generará beneficios el producto?

3 Desarrollo del concepto y prueba

desarrollar los detalles de marketing e ingeniería

cuál es el mercado objetivo

qué beneficios proporcionará el producto

cómo reaccionarán los consumidores al producto

cómo se producirá el producto

qué costo tendrá producirlo

probar el concepto preguntando a una muestra de los consumidores potenciales qué piensan de la idea

4 Análisis de Negocios

estimar aproximadamente el precio de venta

estimar los volúmenes de venta

estimar los beneficios

5 Test de mercado y test Beta

producir un prototipo físico

probar el producto en situaciones típicas de uso

hacer ajustes donde sea necesario

producir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de prueba para determinar la aceptación del consumidor

6 Implementación técnica

iniciación del nuevo programa

estimación de los recursos necesarios

redacción de los requisitos

planificación de las operaciones de ingeniería

distribución de tareas por departamento

colaboración necesaria de los proveedores

publicación del plan de recursos

revisión del programa y seguimiento

planificación de posibles contingencias

7 Comercialización

lanzamiento del producto

presupuesto de publicidad y diseño de la misma; distribución de anuncios y otros tipos de promoción

diseño del plan de distribución respecto al producto

análisis del camino crítico es útil a este nivel

PROTOTIPO O MODELO: Se trata de construir un simulacro.  Son modelos referidos a la construcción de un acercamiento a la realidad.  Se les conoce  como maquetas simples de un objeto..  La construcción del prototipo puede tener varias formas diferentes.

ACTIVIDAD 11.-  Crear en base a una necesidad sentida de la sociedad, un prototipo de producto o servicio, mencionando las características de éste.  ACTIVIDADES EN LINEA\Unidad II\Actividad 11.docx

TEORÍA DE IMPACTO

La publicidad es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo.  Se entiende todo lo que va en medios de comunicación masivos: televisión, radio, cine, revistas, prensa, exterior e Internet, así como acciones de mercadotecnia directa, relaciones públicas, promociones, punto de venta, etc.

ESTRATEGIA DE BRANDING:

 Hace referencia al proceso de hacer y construir una marca mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo que identifican la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.  

Para armar una buena estrategia mercadotécnica que favorezca a nuestro branding, se necesita:

Auto-conocerse: a pesar de lo obvio que pueda parecer este consejo, es muy importante tomar esto con seriedad. Antes de iniciar cualquier campaña , asegúrese de saber qué es exactamente lo que quiere y si ello está acorde con la visión y la misión de la compañía.

Defina su mercado: la correcta definición del sector al que están destinados sus productos y servicios, permite definir los parámetros de la campaña con mayor exactitud. Constituirse como un referente ante un sector de la audiencia, es el primer paso para lograr extender su popularidad.

No comprima su marca: aunque una campaña de popularidad  se centre en un determinado sector de la audiencia, siempre habrán otros sectores que se verán afectados indirectamente. Cuando esto suceda, no se cierre y ábrase a las inquietudes de los usuarios; es una excelente manera de humanizar el branding.

Contrate profesionales: no ponga el prestigio de su empresa en manos de personas inexpertas o poco profesionales. Contrate los servicios de personal altamente capacitado en el desarrollo de estrategias de marketing , y de este modo, podrá gozar de una prestación de excelencia.

Estrategias para construir una marca exitosa

En el mercado actual, los consumidores están expuestos a una gran cantidad de marcas; que mediante diversos medios se dan a conocer y establecen un posicionamiento en sus mentes. Por ello, se hace imprescindible para cualquier marca, la diferenciación sobre la competencia para poder generar valor agregado que permita a las organizaciones ser competitivo e influir finalmente en la decisión de compra de cualquier producto y/o servicio.

A continuación se presentarán una serie de estrategias que permitirán a las empresas potenciar la construcción de sus marcas a través del branding:

• Personifique su marca:

Para dar a la marca una personalidad propia y dinámica, se le deben atribuir características y atributos que la humanicen; con el objeto de construir una marca auténtica que se diferencie y destaque sobre la competencia.

• Elija un buen nombre:

Es la palabra por la cual un producto o empresa es conocida; constituyendo así, un valioso activo para las organizaciones que lo identifica visualmente mediante la tipografía utilizada para su representación. Un nombre de marca realmente efectivo es fácil de pronunciar y escribir, causa una primera impresión favorable y evoca asociaciones positivas.

• Cree un logotipo que capte la atención:

Es la expresión física de la empresa que se manifiesta por medio de un texto y/o imagen gráfica que la identifica y representa. Para que sea eficaz éste debe ser: sencillo, atractivo, comprensible, práctico, consistente, único, memorable, adaptable y sustentable en el tiempo.

• Escoja el eslogan adecuado:

El éxito de esta frase está en que sea pegadizo, contagioso y fácil de recordar. Lo ideal es que la gente pueda reconocer a la marca por el eslogan, sin necesidad de ver el nombre o el logotipo de la empresa. El propósito del eslogan es complementar la identidad de la marca.

• Identifique su ventaja diferencial:

La creatividad es el principal motor para generar conceptos únicos y originales. En base a los principales atributos de la marca, identifique aquellas características o beneficios que hagan a la marca distinta y creíble frente a la competencia; comuníquelas a sus clientes, con la finalidad de darlas a conocer y de fijarlas en la mente del consumidor.

• Defina el target al que se dirigen sus mensajes:

Es importante determinar el público objetivo al que se desea llegar y segmentarlo para poder influir directamente en las personas interesadas y ejecutar las estrategias con mayor precisión.

• Posicione correctamente su marca:

El lugar que ocupe la empresa en el mercado dependerá de distintos factores; entre ellos están: el tipo de negocio, la oferta de productos y/o servicios, los beneficios proporcionados a los clientes y las ventajas que se tienen sobre la competencia. Por ello, se hace imprescindible conocer el mercado para poder identificar sus necesidades y descubrir nichos que permitan obtener un sitio de liderazgo frente a la competencia.

• Genere en sus clientes una experiencia vivencial de la marca:

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