El negocio de los viajes

El negocio de los viajes

Atributos de la competencia Conocimientos (saberes teóricos y procedimentales)

• Identificar conceptos básicos, administración y operación de una Agencias de Viajes.

• Clasificación de las Agencias lineamientos legales para su instalación, formas de organización, mobiliario y equipo Y perfil del agente.

• Historia y regulación del transporte aéreo. Aeropuertos y claves de líneas aéreas comerciales.

• Tipo de mercado.

• Boletaje.

• Reservaciones aéreas.

Vocabulario técnico. Habilidades (saberes prácticos)

• Gestión de la información

• Favorecer el trabajo colaborativo y autónomo

• Habilidad en el desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

• Construye ambientes, entornos y climas para lograr un ambiente agradable en el aprendizaje.

• Favorece entre los estudiantes el deseo de aprender y proporciona herramientas en su Proceso de construcción de conocimiento.

• Fomenta el gusto por la lectura y la expresión oral y escrita.

• Habilidad de desarrollo humano para el servicio y calidad total. Actitudes (Disposición)

• Trabajaren forma colaborativa yen equipo.

• Ser participativo Valores (Saberes formativo)

Función Financiera

Se refiere a la buena administración de los recursos económicos de la agencia, para lograrlo es necesario: El conocimiento y análisis de la estructura económica-financiera de la empresa. Elaborar y analizar presupuestos.

Idear un método adecuado para generar ingresos, organizar y supervisar gastos, así como de cobros y pagos para que se realicen de manera oportuna.

Función Contable

Esta función se relaciona con llevar un control adecuado de los registros contables de las agencias, los cuales son muy útiles y obligatorios, ya que sirven para conocer el estado financiero en que se encuentra la empresa, además de que es información que los proveedores solicitan, los posibles inversionistas, los empleados y hasta la opinión pública.

Función Comercial

En este aspecto se pretende conectar a la agencia con el exterior, tanto por medio de los proveedores como de los consumidores y con ello mejorar las condiciones de ventas y compra de la empresa.

Función Administrativa

Esta función abarca la planificación, organización mando y control de todas las actividades que se realizan en la agencia; algunas sobre todo las grandes empresas tiene departamentos que llevan a cabo estas funciones, en cambio para las pequeñas quien las realiza es el director.

Organizacional de una Agencia de Viajes

Presidente: Coordinar todas las actividades relacionadas con la operatividad de la empresa en colaboración con el gerente general y gerentes de área.

Auditoría Interna: Verificar la efectividad del control interno de la empresa y que todas las operaciones se hayan registrado de acuerdo a las políticas y principios de contabilidad generalmente aceptados.

Gerencia General: Establecer metas y objetivos en coordinación con las unidades gerenciales a su cargo, esta gerencia se encargará de emitir un informe a la Presidencia de la Sociedad, y con base a las metas y objetivos establecidos evaluará el desempeño de las gerencias que están bajo su responsabilidad.

Gerencia Administrativa: Es la encargada de velar por el desarrollo de las actividades administrativas y además de informar a la gerencia general, aquellos aspectos que tengan que ver con recursos humanos y servicios generales.

Gerencia Financiera: Dará lineamentos a los departamentos a su cargo para que lo provean de información financiera, que le permita realizar el análisis de la situación financiera y económica de la empresa, proponiendo medidas correctivas según sean las circunstancias.

Gerencia de Mercadeo y Ventas: Proveer a la gerencia general de la información que ésta le solicite, relacionada con su área. Informar a la gerencia general sobre el funcionamiento del departamento de ventas y discutir con la misma sobre nuevas políticas de ventas, líneas de productos, servicios y mercado potencial.

Empresas individualistas

Es aquella en la que el propietario es un solo individuo, quien se beneficia de las ganancias de la actividad productiva de su empresa, pero también asume las pérdidas ocasionadas aún a costa de su patrimonio. Esto se debe claramente a que se trata de un "único" propietario en el sentido de que el propietario no tiene socios

Ventajas

Las principales ventajas de una empresa individual es que son fáciles de poner en marcha, pues generalmente están sujetos a reglamentaciones y formalidades sencillas.

Desventajas

Una empresa individual no es una empresa organizada, por lo que un único comerciante probablemente tendrá dificultades para conseguir capital, ya que tiene que recuperar todos los fondos de la empresa. El propietario de la empresa tiene responsabilidad ilimitada ya que es responsable de las deudas de la empresa porque no tiene control sobre el negocio.

Clasificación

Empresario individual es una persona física que realiza en nombre propio y por medio de una empresa una actividad comercial, industrial o profesional. Tener plena disponibilidad de los bienes propios.

Sociedad Civil Privada es un contrato por el cual 2 ó más personas se obligan a poner en común dinero, bienes o industria, para luego repartir ganancias

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