Ensayo sobre la importancia del marketing
Enviado por eliafl • 15 de Marzo de 2019 • Apuntes • 1.343 Palabras (6 Páginas) • 403 Visitas
Universidad interamericana para el desarrollo[pic 1]
Alumno: Eliazar Catarino Flores Montes
Ensayo sobre la importancia del marketing
Licenciatura en administración
Id del estudiante:00308089
Docente: Alfonso Panuco Duarte
Ojocaliente zacatecas , 18 de enero del 2019
Introducción
En este presente trabajo se dará a conocer la importancia y así mismo como sus diferentes definiciones de diferentes opiniones de varios autores. Hoy en día el marketing para las empresas es una herramienta de gran importancia, ya que a través del marketing la empresa recibe un gran crecimiento en su mercado.
El marketing tiene una gran influencia en la vida diaria de todas las personas, porque mediante este satisfacemos nuestras necesidades básicas, por lo que el marketing tiene su triunfo de función por medio del cliente cuando lo consume y queda satisfecho, l puesto que mediante el consumo del cliente y el crecimiento en el mercado nos damos cuenta de los pro-objetivos en que se desean.
El marketing está presente en la vida diaria de todas las personas, para un niño hasta para una persona mayor de edad, en su recorrido diario, en la escuela en el trabajo en la en el supermercado, en los centros de diversión, donde quiera que el ser humano este el marketing está presente.
Hay empresas, así sean empresas desde la más pequeña hasta la más grande requieren de su marketing para ser destacados dentro del mercado, puesto que atreves del marketing la empresa gana clientes.
Sin dejar atrás que el cliente es la persona a la que se debe de dejar satisfecho, “feliz” con lo que ofrece la empresa.
El marketing tiene un sinfín de definiciones y punto de opinión según los autores como tal, Según Kotler y Armstrong, es “el arte y ciencia de encontrar, desarrollar, conservar y reconquistar clientes”.
MARKETING
La palabra marketing se deriva de los inicios de la marca porque los antiguos alfareros de la roma clásica marcaban sus vasijas para diferenciarlas de la competencia.
En el siglo 20 se dio mediante la radio y la televisión donde te saturaban de marcas,
el marketing es la administración de relaciones redituables con el mercado que trata de crear valor para los clientes y captar su atención para atraerlos, no solo se relaciona a la venta y la publicidad, esas son solo una parte de una gran mezcla de el mismo, en términos generales marketing: es un proceso social y administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean este es el proceso más simple del marketing y pues el mejor marketing es el que creamos de boca en boca.
A continuación, se dará a conocer el modelo simple del proceso del marketing.
Crear valor para los clientes y construir relaciones con el cliente.
- Entender al mercado las necesidades y deseos del cliente
- Diseñar estrategias impulsadas por el cliente
- Elaborar programas de marketing
- Crear relaciones redituables
- Crear el valor de los clientes para crear utilidades y calidad para el cliente.
En los ´pasos del proceso del marketing como lo son los primeros cuatro, las empresas los trabajan para entender a los consumidores y crear valor superior al cliente.
Por tanto, se tiene q estudiar las necesidades de los consumidores sabiendo los gustos y costumbres del mercado, entendiendo las necesidades de el cliente se hace la estrategia de venta para ver cómo será mejor aceptada la venta del producto, se crea una campaña con mayor aceptación y que cubra con más satisfacción las necesidades del mercado, entonces las necesidades son estados de carencia q tiene el mercado que son necesidades físicas básicas de alimento, ropa, calor, seguridad.
Necesidades sociales q son pertenencias y afecto.
Necesidades individuales como conocimiento y auto expresión.
Para continuar los deseos son la forma que adoptan las necesidades humanas echas por la cultura y la personalidad del cliente y cuando el cliente tiene el respaldo de el dinero o poder se convierte en demandas.
Por tanto las ofertas de mercado no están limitadas a productos si no también servicios que no necesariamente es adquirir algo como los servicios de bancos, contadores fiscales, aunque algunas veces solo se concentran en los deseos existentes y pierden de vista otras necesidades y sabemos q un producto solo resuelve un problema no todas nuestras necesidades por eso hay que saber que un cliente satisfecho vuelve a comprar en el mismo lugar y comunica a otros su experiencia y los clientes insatisfechos se van con la competencia.
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