Escuelas de la Administración Fundamentos de Administración
Teresa Gonzalez DiazDocumentos de Investigación18 de Febrero de 2016
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Escuelas de la Administración
Fundamentos de Administración
Primer Semestre
Licenciatura: Mercadotecnia
18/02/16
Tabla de Contenido
Introducción
1. escuela cientifica
1.1 Taylor
1.2 Los Gilbreth
1.3 Max Weber
1.4 Proceso administrativo
1.5 Fayol
2. ENFOQUE conductista
2.1 Abraham Maslow
2.2 Mary Parker Follet
2.3 Elton Mayo
2.4 Teoría X y Y
3. enfoque de la ciencia administrativa
3.1 Investigación de operaciones
3.2 Administración de operaciones
3.3 Teoría de sistemas
3.4 Teoría de contingencias
Conclusión
Referencias
Tabla de Imágenes
Imagen 1. Frederick Winslow Taylor.
Imagen 2 Frank y Lillina Gilberth.
Imagen 3. 17 movimientos básicos "therbligs".
Imagen 4. Max Weber
Imagen 5. Burocracia de Weber
Imagen 6. Proceso administrativo
Imagen 7. Henri Fayol
Imagen 8. 14 Principios de Fayol
Imagen 9. Abraham Maslow
Imagen 10. Jerarquía de las necesidades
Imagen 11 Mary Parker Follet
Imagen 12. Principios de la administración de Mary Parker
Imagen 13. Elton Mayo
Imagen 14. Experimentos de Elton Mayo en Western Electric Company
Imagen 15. Teoría X y Y de Mc Gregor
Imagen 16. Sistema de administración de operaciones
Imagen 17. Chester Barnard
Imagen 18. Sistema abierto
Introducción
La administación es un conjunto sistematico de reglas para logar la maxima eficiencia en las formas de coordinar un organismo social (empresa) por medio de la cual se determinan, clasifican y realizan los propositos del organismo social. Desde sus inicios y a lo largo de la historia la administración ha ido evolucionando para lograr su objetivo; la coordinación sistematica de medios mediante la planeación, organización, dierección y control, si bein ha cambiado es por las diferentes ecuelas y enfoques de la administración que surgieron conforme el tiempo y la sociedad.
Ha abido diferentes escuelas de la administracion, sin embargo en este trabajo se hablará de la escuela cientifica, el enfoque conductista y el enfoque de la ciencia administrativa, sus principales autores y algunas de sus aportaciones a la administración.
El objetivo de este trabajo es conocer como fue cambiando la administración conforme estas escuelas y enfoques surgieron, su idea principal, los dieferentes puntos de vista de los autores mas representativos así como sus principales aportaciones a la misma para poder saber la froma en la que hoy en día la adminitsacion aplica estas aportaciones y su impotancia.
1. escuela cientifica
La escuela científica tiene un enfoque clásico que busca implementar métodos científicos para los problemas de la administración con el fin de alcanzar la eficiencia industrial. Surgió a finales del siglo XIX e inicios del XX, varios autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que presentaban las empresas industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma estandarizada, para determinar la “mejor forma” de realizar un trabajo .
Taylor[pic 1]
Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Ingeniero industrial de profesión, se le ha calificado como el "Padre de la Administración Científica", por haber investigado en forma sistemática las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción bajo el método científico. El estudio de estas operaciones las realizó mediante la observación de los métodos utilizados por los obreros, como resultado definió parámetros claros para mejorar la eficiencia en la producción, mismos que plasmo en 1911 un libro titulado "Principios de la Administración Científica", y se fundamenta en 4 principios:[pic 2]
1. Organización Científica del Trabajo: Desarrolle una ciencia para cada elemento del trabajo de un individuo para remplazar el antiguo método.
2. Selección y entrenamiento del trabajador: Seleccione científicamente y luego capacite, enseñe y perfeccione al trabajador.
3. Cooperación entre directivos y operarios: Coopere efusivamente con los empleados para asegurarse de que todo el trabajo se haga de acuerdo con los principios de la ciencia que ha desarrollado.
4. Responsabilidad y especialización de los directivos en la planeación del trabajo: Divida el trabajo y las responsabilidades de forma casi equitativa entre la administración y los trabajadores.
Los Gilbreth[pic 3]
Frank y Lillian Gilberth. Frank B. Gilbreth, inició su actividad profesional en la industria de la construcción comenzando como aprendiz del albañil con la empresa Whidden y Compañía, Gilbreth notó rápidamente que los hombres que le enseñaban a poner ladrillos usaban tres conjuntos diferentes de movimientos: [pic 4]
- Enseñar a una persona a poner ladrillos.
- Trabajar despacio.
- Trabajar rápido.
Así fue como se interesó en estudiar los movimientos usados por el hombre al realizar su trabajo para encontrar el mejor método más eficiente y rápido.
En 1904 Gilbreth se casó con Lilian Moller quien poseía conocimientos en los campos de la Psicología y la Administración, juntos contribuyeron a la búsqueda de mejores métodos para realizar un trabajo.
Estudiaron el trabajo para eliminar movimientos manuales y corporales ineficientes con películas, inventaron un dispositivo llamado microcronómetro que garbaba los movimientos de un trabajador y la cantidad de tiempo invertido en cada movimiento. [pic 5]
De esta manera podían identificar los movimientos inútiles e idearon un esquema de clasificación que catalogaba 17 movimientos manuales básicos a los que llamaron therbligs.[pic 6]
Max Weber[pic 7]
Maximilian Carl Emil Weber (1864-1920), sociólogo y economista Alemán. En sus teorías Webber se muestra en contra de la conciencia de clases y el nepotismo. Weber fue el primero en observar y escribir acerca de las burocracias que se desarrollaron en Alemania durante el siglo XIX. Las consideraba eficientes, racionales y honestas.[pic 8]
A principios del siglo XX desarrollo una teoría de estructuras de autoridad y relaciones basadas en un tipo ideal de organización a la cual llamó burocracia. [pic 9]
[pic 10]
Proceso administrativo[pic 11]
Es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos de cualquier tipo con los que cuenta la organización para hacerla efectiva.[pic 12]
Fayol[pic 13]
Henri Fayol. Ingeniero Francés (1841-1925), es considerado como el padre de la Administración moderna, visualizaba los problemas de la empresa como algo concerniente a los niveles de la alta gerencia y no tan sólo a los niveles operativos.[pic 14]
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