Espejo Del Lider

TABLA DE CONTENIDOS

CONTROL DEL EGO ............................................................................................. 5

UNA VACUNA PARA EL EGO ......................................................................................5

LOS ERRORES Y EL EGO .............................................................................................6

LA BATALLA DE LA VIDA ENTRE DOS PILOTOS ............................................................6

¿SABER VALORAR LO QUE TIENE? .............................................................................7

CUANDO EL CLIENTE NO TIENE LA RAZÓN .................................................................7

LA VERDADERA RIQUEZA ..........................................................................................8

SON LOS NEGOCIOS UNA GUERRA ............................................................................8

EQUILIBRIO...................................................................................................... 10

La contabilidad de la vida ....................................................................................... 10

La respiración y la empresa ..................................................................................... 11

Cuando queremos encontrar el equilibrio:............................................................... 12

Hay drogas no prohibidas que también perjudican .................................................. 12

Planificación estratégica personal ........................................................................... 13

DESAPEGO ................................................................................................... 15

¿Qué bueno, que bueno, que bueno? ...................................................................... 15

¿Realmente queremos perseguir a la liebre? ........................................................... 15

Problemas: oportunidades para crecer .................................................................... 16

¿Cómo percibimos el problema? ............................................................................. 16e

b. ¿Sabemos tomar distancia? .................................................................................... 16

IV. RESPONSABILIDAD ....................................................................................... 18

1. LA TERCERA LEY DE NEWTON EN LA EMPRESA Y LA VIDA ......................................... 18

2. LA LEALTAD Y LA EMPRESA ..................................................................................... 18

3. DE TAL PADRE TAL EJECUTIVO ................................................................................. 19

4 NO HAY QUE DEJARSE ARRASTRAR POR LOS REMOLINOS NEGATIVOS ..................... 19

5. EL PODER DE UNA VISION ....................................................................................... 19

V. TRABAJO EN EQUIPO....................................................................................... 21

1. GERENCIA DE CONFLICTOS...................................................................................... 21

2. ¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS? ........................................................................... 21

3.RECUERDE: TRABAJA CON PERSONAS Y NO CON ROBOTS ........................................ 22

4.EL VERDADERO LÍDER FORMA LIDERES Y NO SEGUIDORES ....................................... 23

5.CUANDO NO ESCUCHAMOS, COMUNICAMOS… ....................................................... 23

6.A PRESIÓN DE GRUPO, OÍDOS SORDOS ................................................................... 23

VI. Destrezas gerenciales................................................................................... 25

1.Presentaciones de alto impacto .............................................................................. 25

2.el gerente entrenador ............................................................................................. 26

3.motivando de adentro hacia fuera .......................................................................... 26

4.Cómo dar una crítica constructiva ........................................................................... 27

5.anatomía del poder ................................................................................................ 27

7.INTEGRIDAD ........................................................................................................ 28

I CONTROL DEL EGO

El ego es una máscara que llevamos puesta desde hace muchos años y estamos

fundidos en ella. No sabemos diferenciar que es lo que hacemos por nosotros

mismos y lo que hacemos por la manipulación del ego.

Para la psicología el ego es el yo; es una personalidad inferior que crea una persona

cuando esta tiene una autoestima baja. Un ejemplo es cuando comprimimos un

resorte con nuestra mano, sentimos automáticamente una fuerza de reacción. Esta

fuerza puede compararse con el ego. Cuando nuestro resorte de la autoestima esta

comprimido, el ego trata a toda costa de subirlo.

Ejemplo:

Hablar a espaldas de las demás personas para sentirnos mejor que ellas.

Encontrar los errores en nuestros subordinados, para sentirnos superiores.

No aceptar que nos equivocamos y así negarnos a aprender de nuestros

errores.

1. UNA VACUNA PARA EL EGO

El poder es una droga adictiva que se engancha a nuestro ego y nos es difícil

dejarla; por ejemplo existen personas que fueron empresarios exitosos; pero que

sus empresas fracasaron entonces estas personas ya no tiene poder y es frecuente

verlos deprimidos, porque han perdido su poder y con él su sensación de valía y

competencia personal (ya no tienen la droga y no saben cómo encontrarla).

No dejemos que nuestro ego nos devore alejándonos de la verdadera felicidad. Siqueremos vacunarnos contra el ego debemos controlar nuestros pensamientos;

dejar de pensar solo en nosotros, en destacar y figurar; y pensar mejor en todo lo que podamos hacer para ayudar y permitir crecer a las personas de nuestro

entorno.

2. LOS ERRORES Y EL EGO

Muchas veces los gerentes, líderes plantean metas sin sentido que perjudican a la

organización; y entonces los subordinados tratan con gran esfuerzo de

comunicarles a los jefes sus errores, pero les cuesta tanto a los gerentes aceptar

sus errores quizás porque el ego trata de ocultar los errores para que la persona

se vea más inteligente y exitosa, camuflando las sensaciones de inseguridad.

3. LA BATALLA DE LA VIDA ENTRE DOS PILOTOS

En nuestra mente existen dos adversarios muy poderosos el ego y el espíritu.

Nuestro cuerpo es como un auto que tiene dos pilotos: el ego y el espíritu. El ego

quiere ganar la carrera a toda costa, para que el resto lo admire como el mejor; al

espíritu, en cambio le interesa disfrutar el camino, conducir en paz, servir y

ayudar a las personas con las que se cruce.

Ambos tienen objetivos muy distintos en la vida; y es el espíritu quien nos

conduzca a nuestra verdadera felicidad.

4. ¿SABER VALORAR LO QUE TIENE?

Por ejemplo al intentar dejar de respirar, nos damos cuenta que no podemos vivir

sin respirar; la respiración es importante para la vida; pero rara vez tomamos

conciencia de su importancia hasta que la perdamos. Una de las principales

causas por la cual no valoramos lo que tenemos es la falta de autoestima.

Cuando una persona no se siente competente o valorada, busca lo negativo en

los demás, se realza así mismo y se siente superior; siente que nada es suficiente

para él ocultando su inseguridad; y no ve lo increíble y bueno que tiene.

Aprendamos a ver lo increíble en las organizaciones y personas con las que

convivimos y no esperar hasta perder lo que tenemos para sólo entonces

descubrir su verdadero valor.

5. CUANDO EL CLIENTE NO TIENE LA RAZÓN

En muchos cursos, libros, etc. de gestión se dice que el cliente siempre tiene la

razón; pero hay situaciones en las que servir a un cliente puede ser destructivo

para la organización.

Cuando un cliente compra un bien, es porque tiene una serie de necesidades que

desea satisfacer; pero el problema se presenta cuando la necesidad del cliente es

reafirmar su valía y competencia personal a través de la agresión y negatividad

hacia los demás.

La tendencia de hoy es hacer lo imposible para que el cliente se sienta

satisfecho; sin embargo ante un cliente agresivo lo peor que puede hacer la

empresa es hacerle caso. El necesita sentirse poderoso pidiendo lo imposible y

nunca quedará satisfecho; él que no está buscando realmente servicio o

producto, sino únicamente elevar su ego.

6. LA VERDADERA RIQUEZA

La verdadera riqueza la encontramos sólo cundo somos felices; para lograr la

felicidad existen ciertas necesidades básicas que debemos cubrir con el fruto de

nuestro trabajo; el trabajo, los bienes materiales y los logros son un medio para

obtener la felicidad.

Para Anthony de Mello, vivimos nuestra vida orientada hacia el futuro,

pensamos que en el futuro seremos felices, “cuando compre el carro, o la casa”,

“cuando me vaya de viaje”, “cuando mis hijos crezcan”, “cuando me asciendan”,

“cuando logre mis metas”. Pero la única forma de encontrar la felicidad es

viviendo y disfrutando el presente; la felicidad está en las cosas que hacemos y

no en las que tenemos; ejemplo cuando ayudamos a otros de forma

desinteresada, cuando compartimos momentos con nuestra pareja, hijos y

amigos o cuando cultivamos nuestra espiritualidad.

7. SON LOS NEGOCIOS UNA GUERRA

El mundo empresarial ha sido comparado con la guerra; las empresas utilizan

tácticas para combatir en su mercado, en el mundo empresaria los ejecutivos

inmersos en la competencia saben de que están peleando una cruel batalla; están

combatiendo por su mercado, defendiendo sus posiciones y tratando de capturar

nuevas. Usan todo tipo de tácticas para ganar, están en una carrera contra el

tiempo para crear nuevos productos, para poder penetrar en el mercado y tener

más crecimiento. Están concentrados en lograr sus propias metas, destacar y

hacer crecer su empresa.

Si nuestra competencia saca un mejor producto, no nos aterroricemos por el

miedo de perder el mercado; en cambio debemos concentrarnos en como servir mejor al cliente y como crear nuevos productos que le den más felicidad y satisfacción al cliente.

I I. EQUILIBRIO

1. LA CONTABILIDAD DE LA VID

Así como una empresa con sus activos tangibles cumple con sus objetivos,

nuestra vida también es igual el activo tangible es nuestro cuerpo y atreves de

ella lograremos nuestros objetivos.

Por ley los activos tangibles de un balance se deprecian según un tiempo

establecido y el tipo de activo, nuestro cuerpo tiene una depreciación que nos es

establecido pues la decidimos a través de nuestros actos y pensamientos.

Debemos analizar que tan depreciado esta nuestro cuerpo, viendo nuestra edad

biológica y no la cronológica pues si llevamos una vida acelerada nuestro cuerpo

se deteriora más rápido siendo la salud irreversible.

Los activos intangibles en la vida son:

La credibilidad donde nuestros actos deben concordar con nuestras acciones.

La seguridad en nosotros mismos

Una actitud positiva hacia la vida

Nuestros conocimientos, hábitos positivos

Nuestras relaciones interpersonales

Los pasivos en la vida son todos aquellos hábitos y actitudes negativos que

cargamos con nosotros como la flojera, la irresponsabilidad, el alcoholismo,

creencias limitantes, pensamientos negativos, etc.

La diferencia entre los activos y pasivos de la contabilidad de la vida nos

proporciona la capacidad que tiene la persona de cumplir sus objetivos es por eso que se debe procurar que nuestros activos aumenten y nuestros pasivo

disminuyan.

2. LA RESPIRACIÓN Y LA EMPRESA

Actualmente las empresas están como en un mar abierto con las olas de a

cambio en todas las direcciones y con este entornos solo pensamos en salvarnos

a nosotros y no en los demás esto provoca que las relaciones interpersonales

sean más difíciles.

Una persona con estrés es como una persona que esta armada con una honda y

piedra y que está alerta ante una situación difícil en la cual empleara su honda y

piedra sin pensar que estas acciones pueden afectar a otras personas.

Según el Dr. Herbert Benson, el estrés genera que nuestro metabolismo se

acelere, aumente la presión arterial perjudicando la salud y ala ves impide

analizar los problemas detenidamente.

Cuando nuestra mente tiene muchas emociones negativas (estrés) debemos

enfriarla con la respiración para relajarnos esto hace que nuestro cuerpo se calme

y se tranquilice viendo las cosas positivamente.

La respiración debe ser profunda y lenta concentrándonos solo en ella, limitando

nuestro mente a un solo pensamiento: la respiración, esto provocara paz y

conectarse consigo mismo. Esta técnica funcionara cuando lo practiquemos

constantemente y así cuando nos enfrentemos a los problemas se tendrá una

perspectiva diferente y podremos tomar decisiones acertadas, haciendo que el

50% se concentre en la respiración y el otro 50% en el problema.

3. CUANDO QUEREMOS ENCONTRAR EL EQUILIBRIO:

En la vida cada vez es más difícil de obtener equilibrio porque estamos rodeados

de estrés, inseguridades, y miedo entre las personas. Para romper este círculo

vicioso debemos disminuir nuestra pendiente de pensamientos y encontrar la

calma dentro de nosotros mismos.

Así como la plantas tienes sus raíces que son las que no cambian, en nuestra vida

debemos encontrar nuestras raíces ya que esta nos ayudara a retomar nuestro

equilibrio.

En ser humano con el transcurrir de sus días se llena de muchos pensamientos

impuros como de culpas, preocupaciones, angustias, etc. Cuando nos calmamos,

dejamos de pensar y entramos en silencio todas las impurezas emergen y sale lo

mejor de nosotros. Una forma de lograr esto es concentrándonos en la

respiración sin dejar que en nuestra mente pase ningún pensamientos solo debe

estar concentrado en la entrada y salida del aire así lograremos relajarnos y

encontraremos más calma, tranquilidad, paz y felicidad.

Es muy importante no pensar porque el ser humano está acostumbrado a buscar

la felicidad en el exterior acostumbrados en el movimiento para que se sienta

útil, en cada momento piensa en una y otra cosa dejando de lado su verdadero

interior. Dejemos de buscar la felicidad afuera de nosotros dándonos tiempo para

entrar en silencio y disfrutar de nuestra paz y felicidad que todos tenemos dentro.

4. HAY DROGAS NO PROHIBIDAS QUE TAMBIÉN PERJUDICAN

La urgencia es una adicción común en las empresas pero esta trae muchas

consecuencias negativas como estrés desequilibrio y angustia y se hace cotidiano

como también trae gratificaciones de ser importantes útiles dejando de lado

conflictos personales y familiares.

La televisión también es una adicción pues ver televisión destruye nuestra

creatividad, imaginación acostumbrándonos a que la información llegue.

Habitualmente transmite violencia y miedo.

Los juegos electrónicos, los niños se preparan para ya que estos juegos son cada

vez más realistas. Refuerzan la violencia y el miedo.

El internet una adicción de moda donde los sitios más visitados son las de

entretenimiento y pornografía.

En la vida también tenemos otras adicciones pero todas tratan de buscar la

felicidad porque pensamos que necesitamos de terceras personas y terceras cosas

y que eso no podríamos movernos. Pero la verdad es que nosotros podemos

caminar y encontrar la felicidad sin depender de objetos externos.

Estamos amarrados siendo muy dependientes de una serie de adicciones

destructivas tenemos que romper estas ataduras mentales y buscar en el interior

de cada uno la verdadera felicidad.

5. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PERSONAL

Es común ver que cualquier empresa al culminar un año analiza sus planes

estratégicos y las vuelve hacer para el próximo año. Las personas no realizamos

esto en nuestra vida personal porque estamos ocupados mas en otras cosas y no

nos da tiempo para nosotros una manera de encontrar equilibrio es saber que

tenemos el control de nuestra vida.

Esto lograremos analizando primero todo lo que sucedió en el año como que

objetivos planteados se cumplieron y que no, los momentos más gratificantes y difíciles,

comportamiento, como esta su salud es decir analizar todos los aspectos de

nuestra vida personal, familiar, laboral, social.

Después debemos de realizar un planeamiento del año que viene proponiendo

metas en todo aspecto como ver que oportunidades se presentaran y de qué

manera reaccionar, que debilidades se debe superar y cómo, que actividades

realizar para mejorar como persona esto se debe realizar analizando lo personal,

familiar, laboral, social.

Al planificar nuestra vida debemos de recordar que la verdadera riqueza esta en

nuestro interior y cuanto más nos desarrollemos como personas seremos más

libres de los problemas alcanzando la paz y la tranquilidad.

I I I. DESAPEGO

Fischman menciona en su libro una cualidad que es muy común en líderes de hoy

en día, el “Desapego”.

Apegarse a un problema es preocuparse, angustiarse o culparse excesivamente por

él. El desapego implica tomar distancia de las cosas y entender que nuestra

existencia es cíclica, comprendiendo que los problemas son parte de la metodología

de aprendizaje de la vida.

El apego a las metas, es frecuente en personas cuyo ego es muy fuerte y necesitan

probarse así mismo que sí son capaces, por lo que en el fondo no se lo creen. Se

embarcan en la búsqueda de metas imposibles, se ponen a prueba todo el tiempo y

no disfrutan el camino. Lo increíble es que son esclavas de sí mismas, puesto que

una vez que logran la meta se imponen una nueva para seguir el círculo vicioso.

1. ¿QUÉ BUENO, QUE BUENO, QUE BUENO?

Las circunstancias de la vida se presentan ante nosotros como un juego de dados

sobre una mesa de vidrio.

No importa como los lancemos, si variamos nuestras perspectiva podremos Ver

cualquier numero. En la vida hay personas que solo ven los números bajos que

son los aspectos negativos, y otras que siempre ven los altos.

2. ¿REALMENTE QUEREMOS PERSEGUIR A LA LIEBRE?

Todos venimos a esta vida con un propósito que ésta por encima de nuestras

Metas egocéntricas. Aquel que tiene más ego, más afán de dominio, que más

trata de ser protagonista, es el que más sufre. La única manera que uno tiene de

no sufrir es desapegarse. Pero esto puede ser mal entendido. Desapegarse o no

necesitar, no significa no preocuparse por el otro, sino tener más tiempo para dar

al otro, ya que esto es lo importante. No significa “desamor”, sino todo lo

contrario, “tener más tiempo para dar amor”

3. PROBLEMAS: OPORTUNIDADES PARA CRECER

Los problemas son parte de la vida. Nosotros no tenemos la capacidad de

impedir que los problemas ocurran, pues son parte de la ley de la vida. Lo que si

podemos definir es cómo reaccionamos ante ellos.

A. ¿CÓMO PERCIBIMOS EL PROBLEMA?

Cada persona es única y percibe la realidad de una manera diferente. De esta

depende que dicha persona tenga un determina actitud hacia el problema.

B. ¿SABEMOS TOMAR DISTANCIA?

Cuando nos involucramos en un problema, normalmente generamos

emociones negativas como miedo, angustia, dolor y rabia.

Cuando se enfrente a una circunstancia difícil, como una pésima noticia, un

decepción, una agresión o una injusticia, le sugiero lo siguiente:

.Esté vigilante y alerta ante a la aparición de emociones negativas o miedos fuertes.

-Si la circunstancia le provoca miedo, pregúntese que es lo peor que podría

pasarle si ésta ocurriera.

-Si la circunstancia le provoca emociones negativas, como rabia, odio o

indignación, evalúe en qué medida es usted manipulado por su ego.

-Tome conciencia de que en la vida cada problema es una oportunidad de

aprender y trate de identificar qué lección está recibiendo..

Tenemos que tener en cuenta el carácter cíclico de la vida. Por más difíciles

que sean los problemas, éstos también pasarán y vendrán épocas más

tranquilas.

IV. RESPONSABILIDAD

DEFINICION: La palabra responsabilidad proviene del latín responsum, que es una forma latina del verbo responder. Por eso decimos que responsabilidad es ¨la habilidad de responder¨. Responsable es aquel que conscientemente es la causa directa o indirecta de un hecho y que, por lo tanto, es imputable por las

consecuencias de ese hecho (es decir, una acumulación de significados previos de

responsabilidad), termina por configurarse un significado complejo: el de

responsabilidad como virtud por excelencia de los seres humanos libres.

1. LA TERCERA LEY DE NEWTON EN LA EMPRESA Y LA VIDA

Esta ley no solo nos ayuda a entender la fisca mecánica; sino también nos

permite entender y comprender su aplicación en la empresa y en la vida.

Esta ley nos menciona que para cada acción que realizamos existe una reacción

en sentido opuesto con igual fuerza y magnitud. Esta equivale en la filosofía

oriental a LA LEY DEL KARMA.la cual menciona que para cada acción que

realizamos en nuestra vida existe una reacción que nos afecta.

En la vida real tenemos que ser consientes y responsables de nuestras actitudes

frente a lo que hacemos y pensamos ya que dependerá de estos los resultados y/o

recompensas que recibamos.

2. LA LEALTAD Y LA EMPRESA

La lealtad es la capacidad de reconocer lo que las personas o instituciones hacen

por uno.

Hoy en día este valor se cumple con menos frecuencia e intensidad; esto debido

a las exigencias que día a día se dan en nuestro entorno social y/o laboral;

tenemos que ser competitivos , diferenciables frente a los demás, pero lamentablemente para cumplir todo estos requisitos acarreamos paralelamente el

egoísmo y a despertar mas nuestro ego. Entonces la lealtad significa pensar por

encima de nosotros mismos y valorar las contribuciones de las personas o

instituciones que realizaron para nosotros.

3. DE TAL PADRE TAL EJECUTIVO

La responsabilidad de los padres frente a los hijos es sumamente importante, ya

que dependerá de esta si sus hijos gocen el éxito o el fracaso de sus vidas. Esto

debido a que los padres moldean el comportamiento, los valores, virtudes, etc. a

sus hijos.

4. NO HAY QUE DEJARSE ARRASTRAR POR LOS REMOLINOS

NEGATIVOS

Los seres humanos estamos acostumbrados a pensar negativamente sobre las

acciones que realizamos o vamos a realizar es por ello que frecuentemente nos

llenamos de negatividad y es nuestra responsabilidad dejar que aquello influya o

no en nuestras decisiones y actitudes.

La solución para esta negatividad es trabajar todos en equipo, no menospreciar al

menos o inferior; muy por el contrarios todos unidos , con una sola dirección

venceremos esa atmosfera maliciosa y crearemos una apropiada para cumplir

nuestros objetivos.

5. EL PODER DE UNA VISION

Una visión de vida es un sueño retador de lo que realmente es importante para

nosotros. Una visión nos da fuerzas ayudándonos a superar obstáculos y a

mantenernos en la dirección correcta. Nuestra visión se construye en base a valores de lo que es importante para

nosotros, sin esto lamentablemente no tendremos retos que vencer ni obstáculos que superar.

V. TRABAJO EN EQUIPO

Para que los equipos de trabajo tengan unión y compromiso lo primero que se

debería hacer es invertir capacitando a los miembros del equipo hasta que logren un

liderazgo personal, luego recién capacitarlos en equipo, también se requiere una

buena comunicación abierta y sincera donde poder expresar nuestros diferentes

puntos de vista, y dejar de lado nuestra soberbia y orientarnos al servicio de sus miembros con humildad.

1. GERENCIA DE CONFLICTOS

Un conflicto es un desacuerdo de opiniones que bien manejado enriquece el

trabajo en la empresa. Algunas causas de conflicto:

EL PREJUICIO, es pensar mal de los demás solo porque piensan o son

diferentes a nosotros.

MALA COMUNICACIÓN, no permite resolver conflictos por eso es

necesario buscar un momento adecuado para comunicarse asertivamente,

desapegándose de las emociones negativas generadas por nuestras

expectativas y deseos incumplidos.

2. ¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS?

Principales causas por el cual un equipo falla:

METAS NO CLARAS, es decir no saben exactamente a donde se

dirigen, por lo cual el quipo no se cohesionan ni canalizan los aportes ni

la energía en una sola dirección. Un equipo se establece cuando existe

una meta concreta y compartida.

FALTA DE SOPORTE DE LAS GERENCIAS, es decir el gerente tiene

la razón y no el equipo. El gerente que están acostumbrados a trabajar

verticalmente se sienten invadidos por un equipo que analiza sus

problemas y toman decisiones sobre temas que antes él decidía solo.

Trabajar en quipo significa eliminar fronteras.

LIDERAZGO NO EFECTIVO DE EQUIPOS, el líder no sabe unir al

equipo. Los miembros de un equipo recién formado están acostumbrados

a trabajar solos, por lo cual el líder debe ser directivo (fuerzas para

resolver conflictos, trazar metas iníciales y capacitar al equipo). A

medida que los miembros van adquiriendo confianza entre si, el líder

debe coger el estilo participativo.

INADECUADA

MIEMBROS, es decir darles responsabilidades no acordes a sus conocimientos. Se debe evaluar a la persona por su desempeño en el equipo y considerar esto para definir ascensos y amentos de sueldo.

INDIVIDUALIDAD, se refiere a las personas que trabajan únicamente por su beneficio sin importarles el trabajo en equipo.

INADECUADA ASIGNACIÓN DE PRIORIDADES DE SUS MIEMBROS

es decir darles responsabilidades no acordes a sus

conocimientos. Se debe evaluar a la persona por su desempeño en el

equipo y considerar esto para definir ascensos y amentos de sueldo.

INDIVIDUALIDAD, se refiere a las personas que trabajan únicamente

por su beneficio sin importarles el trabajo en equipo.

3. RECUERDE: TRABAJA CON PERSONAS Y NO CON ROBOTS

Es cuando los lideres o gerentes se concentran en alcanzar solo las metas y dejan de lado los sentimientos y necesidades de los miembros del equipo. Para cohesionar los equipos se requieren:

Acciones orientadas hacia la tarea, buscando el logro de objetivos

cuantitativos, y Acciones orientadas hacia mejorar la interrelación de los participantes:

saber escuchar las palabras y emociones de los miembros del equipo o

preocuparse por su motivación y sentimientos.

Para alcanzar el cumplimiento de metas organizacionales en el largo plazo se

debería formar equipos con miembros que hayan alcanzado la felicidad y la

realización personal.

4. EL VERDADERO LÍDER FORMA LIDERES Y NO SEGUIDORES

El líder debe hacer que cada miembro de su equipo aprenda a dirigirse solo y

descubran otros rumbos que ayuden a la empresa a ser más competitiva.

La mayoría de los gerentes no son conscientes de sus actos, para la cual hay

alternativas para cambiar al gerente:

Realizar una encuesta para medir el clima interno del personal (en ella

evaluar los estilos de liderazgo del personal directivo).

Grabar en video las reuniones del gerente con su personal y luego

evaluar la grabación con un asesor externo.

5. CUANDO NO ESCUCHAMOS, COMUNICAMOS…

Cuando nos relacionamos con otras personas, tenemos dos posibilidades: hablar

antes de escuchar para sentirnos importantes, inteligentes y que nuestro ego se

gratifique o escuchar con amor y respeto.

6. A PRESIÓN DE GRUPO, OÍDOS SORDOS

Debemos tener el coraje de expresar nuestras opiniones ya que pueda ser la

mejor alternativa que se puede seguir.

Motivos por el cual no podemos expresar lo que pensamos:

BAJA AUTOESTIMA, no confiamos en nosotros mismos y no nos sentirnos valorados.

LA RESPONSABILIDAD, preferimos no asumir responsabilidades y

dejar que otro se encarguen.

Debemos dejar de lado el paradigma de que “los buenos equipos no tiene

desacuerdos”.

VI. DESTREZAS GERENCIALES

A causa del desnivel que existe en las organizaciones, y por ende la baja

importancia que se brinda a los recursos humanos es que la mayoría de las

empresas tienen grandes problemas de productividad, eficiencia o eficacia. Muchos

gerentes o lideres han olvidado que están trabajando con personas pensando que

ellas son como unas maquinas a las que hay que ordenar para que cumplan una

función, olvidándose de los sentimientos, habilidades y destrezas de estas, a las que

se les puede incentivar para lograr mejores resultados, sin necesidad de contratar

otro personal o comprar mayor cantidad de maquinas.

1. PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO

La mayoría de casos de éxito empresarial como grupo humano se debe a las

constantes charlas motivacionales que los trabajadores reciben, esto conlleva a

que el líder o gerente de la empresa conozca muy bien los temas motivacionales

que no aburran o desganen a las personas que lo oyen.

Uno de los principales problemas dentro del status gerencial es el bajo nivel

comunicativo de los gerentes con sus colaboradores. Esto constantemente ocurre

cuando los líderes organizacionales quieren seguir un patrón de instrucciones

que muy pocas veces conllevan a una adecuada comunicación.

La manera más saludable de liberarse de estos problemas, es hablando con las

características de cada persona, evitando seguir reglas de buen manejo de

escenario, voz u otros; mejor dicho hablando del corazón para afuera, de esta

manera obtendremos por nosotros mismos las características que los buenos

lideres tienen.

2. EL GERENTE ENTRENADOR

El solo hecho de que una persona tiene la responsabilidad de dirigir a una

empresa no significa que va a ser aquel clásico gerente que no dispone de tiempo

suficiente para desarrollar distintos tipos de actividades con sus colaboradores.

La principal función del líder es de conducir, mejorar y desarrollar las

habilidades de sus colaboradores dentro del rango de posibilidades que la

empresa disponga, evitando el egoísmo o miedo de ser superado por otras

personas a las cuales él esta ensañando.

La calidad y la verdadera capacidad de los líderes están basadas en el apoyo que

brindan estas personas a otras que lo necesitan para la obtención de bienes

comunes.

3. MOTIVANDO DE ADENTRO HACIA FUERA

En muchas conferencias o charlas motivacionales se nota el total desinterés de

las personas por oír estas; esto se debe a que estas formas de motivación no son

las más adecuadas, ya que están basadas en discursos memoristas, que en el

fondo solo te traen más y más preguntas, y al final todo esto se vuelve un enredo

en cual se ven envueltos los participantes y los oradores.

Si bien es cierto que para lograr una atención total o mayoritaria de las personas

que asisten a un evento motivacional, es necesario usar palabras fuertes o frases

que si no te hacen reír, te hacen molestar, estas deberían ser bien empleadas, con

el único propósito de hacer entender a los concurrentes que es lo que ustedes

quieren y que es lo que ellos quieren para llevar una reunión adecuada en la cual

no existan personas durmiendo o bostezando, sino gente proactiva que colabore

con la conferencia o charle y que se integre a ella de manera íntegra.

4. CÓMO DAR UNA CRÍTICA CONSTRUCTIVA

Dentro de las organizaciones los gerentes se ven inmersos dentro de tantas

situaciones de las cuales se les es difícil salir debido a la gravedad del problema

o al no poder expresar sus sugerencias de manera adecuada. Uno de las

responsabilidades de los gerentes es ayudar a su colaborador de tal manera que

este sepa captar la idea y aplicarla, esto se puede hacer de la siguiente manera:

Tomarse un tiempo para calmarse y pensar de que manera decir las cosas.

Tomar actitud humilde y no de autoritario, hacerse su amigo para ganar

su confianza.

Describir los hechos de tal manera que lo pueda entender, evitando

ofender con sus palabras y haciéndole sentir con poca culpa.

Preguntar y juntos buscar soluciones, de tal manera que ambos se sientan

satisfechos con las decisiones que se tomen.

5. ANATOMÍA DEL PODER

En la mayoría de las organizaciones se trabaja por medio de objetivos e

incentivos, debido a esto es que muchas empresas pierden integridad y espíritu

de trabajo para la superación; pero existen distintos tipos de poder que un líder o

un gerente puede usar para influir y motivar a sus colaboradores, de tal manera

que ellos se sientan satisfechos:

Poder de Premio: Son motivaciones materiales que se pierden con el pasar del

tiempo pero que genera problemas con la motivación interna de las personas.

Poder Legítimo: Es el poder usado gracias al status o puesto que ocupan los

gerentes, este tipo de poder pude traer consigo falta de respeto o desmotivación.

Poder Experto: Es el poder que se les da a las personas con mayor antigüedad

en la empresa, la respuesta de que el equipo funcione o no depende del líder.

Poder de Referente: Es el poder que los lideres tienen gracias a la admiración,

respeto y agradecimiento que las personas pueden sentir por él.

6. ¿USTED LIDERA O ADMINISTRA?

Dentro de lo común, una de las características que los líderes es que ellos miran

todo y por ende perciben mejor las cosas para poder mejorarlas o cambiarlas con

creatividad; en cambio el administrador es aquella persona que se dedica a

resolver problemas específicos, de tal manera que sólo se basa en cosas

especiales y necesarias para la empresa.

Para poder tener éxito en todas las áreas de la empresa es necesario tener estos

dos tipos de personas, las cuales fusionadas pueden realizar un buen trabajo con

realismo respectivamente.

7. INTEGRIDAD

La integridad se basa en principios y valores que cada persona tiene; la

integridad es una muestra de personalidad dentro de todos los aspectos y

incluyendo diferentes situaciones en el tiempo y el espacio; la integridad se basa

en la capacidad de hacer las cosas, fundamentadas en principios de verdad y

honestidad, evitando distintos tipos de influencia de malos hábitos o malas

costumbres que normalmente se ve dentro de la sociedad, organizaciones o empresas.

Y creatividad vertidos por Los administradores

...