Estrategia competitiva para la gestion 3M

ESTRATEGIA COMPETITIVA PARA LA GESTION

Unidad 3: Aplicación

Nombre: Rodrigo Rojas Amestica
Rut: 17.990.451-9

1. Analice las características de la empresa detallada en el caso.

Se funda en 1902, 3M ha centrado su plan estratégico en la investigación y la innovación, respetando la dignidad y el aporte de sus trabajadores. Estos principios son los pilares fundamentales que año tras año han introducido al mercado más de 1000 nuevos productos, que sumados a los 80.000 ya existentes, se comercializan con éxito en más de 200 países.

En todo el mundo 3M inspira la innovación e impulsa el progreso mientras contribuye al desarrollo sostenible a nivel mundial por medio de la protección ambiental, la responsabilidad social y corporativa, así como también  el progreso económico. En 3M aplica la ciencia y la innovación para lograr un impacto real en la vida de cada una de las personas en el todo el mundo.

A lo largo del tiempo son múltiples los productos que 3M ofrece a la población , como abrasivos, adhesivos, aislamientos, para la casa, lubricantes, materiales de oficina, material e construcción, productos de limpieza, señalización y mercado, suministros y pruebas de laboratorio, productos para la salud, entre otros, sin duda un tremendo ejemplo de organizaciones con gran capacidad de crear productos de calidad y basados en la innovación y el desarrollo, con el fin de lograr la resolución de problemas de todo tipo y en toda área, desde los domésticos hasta profesionales.

Otra característica importante de esta gran organización es, su compromiso ambiental, en la última década, 3M estuvo en el centro de la crítica por los niveles de contaminación ambiental que producían en la fabricación de sus innovadores productos, sin embargo para mantenerse fuerte en el marcado y lograr adaptarse a los factores asociados al entorno, en el 2021 3M anunció que invertirá unos 1000 millones de dólares en los próximos 20 años para lograr neutralidad de carbono para el año 2050, reducir el uso de agua en un 25% en sus instalaciones y devolver agua de mayor calidad al medio ambiente después de su uso en las operaciones de fabricación. Lo que muestra, que la empresa valora la relación con el entorno y como este podría determinar el fracaso o éxito de su continuidad y éxito en el mercado.

Por otro lado en 3M se valora la capacidad de crear y de proponer nuevas ideas de cada uno de sus trabajadores, lo que ha sido la base del éxito de la empresa en la solución de los problemas de sus clientes.

En ese mismo sentido, esa ventaja que tiene 3M de valorar a sus trabajadores y el aporte que cada uno realiza en la creación de nuevos productos, genera cierto aire de libertad en la empresa que ha traído mas de algún inconveniente interno para la organización pero que gracias a su capacidad estratégica han sabido salir airosos y con éxito en cada una de las situaciones.  Por ejemplo, en el mismo caso planteado, se describe a un trabajador que crea un nuevo producto, pero que por la calidad de este la empresa pide que se descontinúe, sin embargo esto no ocurre, el producto sigue fabricándose y finalmente logran un lucrativo contrato que la empresa 3M no desperdicia y decide impulsar el producto para su fabricación y venta pero que en sus inicios no convenció del todo a la alta dirección.

1. Mencione los elementos concretos de éste caso, que se relacionan con la estrategia puesta en acción.

El elemento clave de su estrategia organizacional, se basa en el desarrollo y la innovación constante,  con el objetivo de lograr la resolución de los problemas de la vida diaria de las personas en su entorno cotidiana y multifuncional. Logrando ofrecer productos tanto para su uso doméstico, como para lo industrial  y de oficina. Logrando así posicionarse como una empresa líder en la venta de productos innovadores resolviendo problemas de manera transversal.

Clave del éxito son las personas y su capacidad de crear aportar, e innova, en este sentido el recurso humano para 3M cobra vital relevancia ya que define el éxito que la organización tiene y ha tenido desde su creación. Por ello creo que el tipo de estructura que utiliza 3M es la organización por producto. Ya que como mencione anteriormente, la empresa aporta con más de 24 categorías de productos estos son: abrasivos, Adhesivos, Selladores y Rellenos Materiales avanzados, Piezas y ferretería para automóviles, Materiales de construcción, Limpiando suministros, Recubrimientos, Compuestos y Pulimentos, Dental y Ortodoncia, Eléctrico, Componentes y materiales electrónicos, Películas y láminas, Filtración y Separación, Hogar, Aislamiento, Suministros de laboratorio y pruebas, Etiquetas, Lubricantes, Médico, Material de oficina, Equipo de protección personal, Señalización y marcado, Cintas, Herramientas y Equipamiento. Este tipo de organización le permite mayores y mejores resultados técnicos al ser diferenciada en cada una de las unidades de productos y mayor innovación.

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