“Estrategia de marketing integrada y su satisfacción al cliente de la empresa PEPSICO S. A de C.V. en Culiacán Sinaloa.”

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

UNIDAD REGIONAL CULIACÁN

Programa Educativo de Ciencias de la Comunicación

Materia:

Diseño de Investigación

Título:

“Estrategia de marketing integrada y su satisfacción al cliente de la empresa PEPSICO S. A de C.V. en Culiacán Sinaloa.”

PRESENTA:

Meza Román José Antonio 1640816

Asesor:

Dra. Cristina Ávila Valdez

Culiacán, Rosales, Sinaloa. Julio de 2020.

ÍNDICE.

Pág.

Introducción.

Capítulo 1. Características generales de la Investigación.

4

1.1.

Título de la investigación.

4

1.2.

Planteamiento del problema.

4,5

1.3.

Preguntas de investigación.

5

1.3.1.

Pregunta general.

5

1.3.2.

Preguntas específicas.

5

1.4.

Objetivos de la investigación.

5,6

1.4.1.

Objetivo general.

6

1.4.2.

Objetivos específicos.

6

1.5.

Hipótesis.

6

1.6.

Delimitación.

6

1.7.

Justificación.

6,7

1.8.

Metodología.

7

1.9.

Viabilidad de la investigación.

7

Referencias.

8

INTRODUCCIÓN.

En este trabajo se aborda el tema del marketing de la empresa Pepsico en Culiacán, con este trabajo se espera lograr ver el impacto que está logrando el marketing en esta ciudad.

Con esto buscamos ver las debilidades y fortalezas que tiene al igual se busca encontrar los problemas por los que la empresa está pasando y encontrar una forma de resolverlos e innovar, con esto se espera que la empresa genere más ganancias para los próximos años haciendo mejores campañas publicitarias y haciendo encuestas a las personas en Culiacán, se espera ver como esta reaccionado la gente a esta empresa y a las campañas que estará manejando con los nuevos productos que se van a ir sacando al mercado, se quiere lograr que todo sea un éxito para poder hacer que la empresa se posicione mas en la ciudad de Culiacán y tenga mejor aceptación por los ciudadanos.

CAPÍTULO 1. Características Generales de la Investigación.

1. Título de la Investigación.

Estrategia de marketing integrada y su satisfacción al cliente de la empresa PEPSICO S. A de C.V. en Culiacán Sinaloa.

2. Planteamiento del problema.

Las empresas con gran posicionamiento como la empresa pepsico tiene como propósito no fallar con su marketing ya que si en el marketing se miente o hacen mala promoción, eso no serviría de mucho para ayudar la producto que se lanza al mercado y eso puede llegar a perjudicar a la empresa por el mal manejo del mismo, de igual manera el marketing debe estar enfocado a todo público pero más específico a los clientes que son fans de la marca.

El marketing puede ser lo principal de algunas empresas tal es el caso de pepsico que si no tienen un manejo del marketing la empresa tendrían menos venta de la gran variedad de sus productos, lo que se busaca con esto es influir más en los consumidores y que las ventas se eleven.

Debido a que esta empresa ha tenido gran demando en los últimos años, una de las principales característica de esta famosa corporación es que siempre está innovando

Ya sea sacando nuevos sabores de refresco o implementando regalos en las bolsas de las Frituras

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