Estrategia publicitaria digital para incrementar el posicionamiento de mercado de una empresa particular

Alumnos:

Correa G., Onneiker A.

V-27.634.794

Nieves A., Elías G.

V-27.815.408

1er Semestre

Publicidad y Mercadeo

San Cristóbal, Abril 2019

 pp.

LISTA DE CUADROS

   v

LISTA DE GRÁFICOS

  vi

RESÚMEN

   vii

INTRODUCCIÓN

     8

CAPÍTULO

I

EL PROBLEMA

10

Planteamiento del Problema

10

1.1. Objetivos de la Investigación

11

1.1.1. Objetivo General

11

1.1.2 Objetivos Específicos

12

1.2. Justificación de la Investigación

12

1.3. Delimitación de la Investigación

13

II

MARCO TEÓRICO

14

2.1. Historia de la empresa

14

2.1.2. Misión, Visión y Principios Corporativos

14

2.2. Antecedentes de la Investigación

16

2.3. Bases Teóricas

18

2.3.1 Publicidad

18

2.3.2 Tipos de publicidad

20

2.3.3 Objetivos de la publicidad

22

2.3.4 Principios de la publicidad

22

2.3.5 Técnicas de publicidad

23

2.3.6 Medios publicitarios

26

2.3.7. La estrategia publicitaria

28

2.3.8. Eficacia de la publicidad

29

2.3.9. Posicionamiento de mercado

30

III

MARCO METODÓLÓGICO

 31

3.1. Tipo y Diseño de la Investigación

31

3.2. Nivel de Investigación.

33

3.3. Enfoque de la Investigación

34

3.4. Población y Muestra

35

3.5. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

39

IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

 41

4.1. Diagnóstico del posicionamiento actual en el mercado de la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A.

41

4.2. Identificación de las ventajas de una estrategia publicitaria digital

54

4.3. Determinación de la estrategia publicitaria digital, a aplicar en la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A. para incrementar el posicionamiento de mercado, en San Cristóbal, Estado Táchira.

57

4.4. Confiabilidad y validez de los instrumentos

58

CONCLUSIONES

60

RECOMENDACIONES

61

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

62

ANEXOS

64

CUADRO

pp.

1

Matriz de Observación

 41

2      

 Medio

42

3

Medios de Comunicación

44

4

Publicidad

45

5

Posicionamiento

46

6

Redes sociales

47

7

Publicidad

48

8

Estrategia publicitaria

49

9

Estrategia publicitaria efectiva

50

10

Posicionamiento

51

11

Invertir en Publicidad

52

12

Clientes en redes sociales

53

GRÁFICO

  pp.

1

¿De qué forma conoció usted la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A?

      43

2

¿Qué medio de comunicación utiliza más?

   44

3

¿Considera usted que la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A., debería realizar mayor publicidad para dar a conocer sus productos y servicios?

      45

4

¿Considera usted que una buena estrategia publicitaria, incrementaría el posicionamiento que tiene la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A., en el mercado?

      46

5

¿Considera usted que la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A., debería hacer uso de las redes sociales, para dar a conocer sus productos y servicios?

   47

6

¿Utilizan la publicidad como herramienta de comunicación, para dar a conocer sus productos y servicios?

      48

7

¿Considera  usted  que  una estrategia publicitaria efectiva, mejoraría la imagen en el mercado de la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A.?

      49

8

¿Considera usted que utilizando una estrategia publicitaria efectiva, podría aumentar sus ventas?

      50

9

¿Considera usted que una publicidad efectiva incrementaría el posicionamiento que tiene la Fábrica de Uniformes y Calzados San Pedro, C.A. en el mercado?

      51

10

¿Estaría dispuesto a invertir grandes cantidades de dinero para dar a conocer sus productos y servicios, a través de la publicidad a su empresa?

      52

11

¿Considera usted que la mayoría de sus clientes y posibles clientes potenciales, se encuentran en las redes sociales?

   53