Estudio de caso peace frogs

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ORGANIZACIÓN DE BACHILLERATO INTERNACIONAL

Programa del Diploma

Colegio San Ignacio de Recalde

Comentario Escrito

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Estudio de caso 3: Peace Frogs

Convocatoria: noviembre 2022

Gestión Empresarial: Nivel superior

LIMA – PERÚ

2022

Peace Frogs (PF)

Peace Frogs (PF) es una empresa americana que vende ropa y accesorios y cuya marca lleva una rana haciendo el “símbolo de la paz”. PF se especializa en prendas para adolescentes y adultos jóvenes.

La empresa inició operaciones en 1985 con la venta de pantalones cortos multicolores con un diseño basado en varias banderas nacionales de todo el mundo. Su fundador, Catesby

Jones, eligió el nombre de Peace Frogs porque la rana es un símbolo de paz nativo americano (indio americano) y, en algunas culturas, símbolo de buena suerte. A medida que el ciclo de vida de los pantalones cortos llegaba a su madurez, la empresa pasó a vender otras prendas, siempre con la marca con la imagen de la “rana de la paz”.

Los productos de PF incluyen camisetas, sudaderas, gorros, trajes de baño, adhesivos y otros artículos.

En 2007, la empresa incorporó a la línea de productos de su marca camisetas de algodón orgánico.

El algodón cumple estrictas normas de certificación orgánica. Las camisetas se fabrican sin utilizar productos químicos perjudiciales para el medio ambiente. La empresa rehúsa comprar ropa a fabricantes que emplean a niños o que no mantienen rigurosas normas de seguridad.

PF emplea el comercio electrónico y tiene sus propias tiendas minoristas en 11 estados de los Estados Unidos. Desde 1998, la empresa tiene camionetas multicolores que conducen a centros comerciales, recitales y parques temáticos de todo el país. Los conductores venden productos de marca PF, utilizando la camioneta como una tienda minorista.

Una preocupación entre los ambientalistas es el descenso del número de especies de ranas en todo el mundo. En la actualidad, varias especies de ranas están en vías de extinción. La destrucción de su hábitat natural es la principal amenaza para las ranas. PF realiza contribuciones financieras a varias organizaciones comprometidas con la protección ambiental, lo que fortalece la marca PF.

[Text: adapted from http://www.peacefrogs.com/ (please access this URL to view the logo)

And http://en.wikipedia.org/wiki/Peace_Frogs – the latter accessed 3 September 2010]

(a) Explica el mensaje de la marca PEACE FROGS.

• La razón por la que esto ocurre es que, la empresa americana Peace Frogs representada por una rana realiza el símbolo de paz en la marca y sus productos empleado como un símbolo de distinción para la empresa, orientada a un público objetivo de adolescentes y adultos que busquen prendas, tal como nos menciona el contexto. El mensaje que la marca Peace Frogs nos quiere transmitir es la paz exactamente como lo representa la rana. Llevando la interpretación de este mensaje que nos transmite la empresa Peace Frogs podemos inferir que uno de los valores centrales para la empresa es la paz y la preocupación por el medio ambiente, lo anterior se refleja en sus procesos de producción y manufacturación hasta en la entrega al cliente. Adicionalmente, como menciona el caso Catesby Jones fundador de Peace Frogs, optó por establecer el nombre de la marca como ‘’Peace Frogs’’ ya que la rana aparte de ser un símbolo de paz en ciertas culturas también es un símbolo de buena suerte y prosperidad en otras. Finalmente, la empresa realiza acciones ética y ambientalmente correctas esto se corrobora con los mencionado anteriormente en el caso, por ejemplo cuando hacen alusión a la nueva camiseta de algodón orgánico el cual no lleva productos químicos que perjudican el medio ambiente esta es una de un grupo de acciones que realizan para beneficiar y lograr un medio ambiente sostenible.

(b) Explique dos formas en que PF pone en práctica la responsabilidad social de la empresa.

• La responsabilidad social corporativa se expresa cuando una empresa o marca promueve la aportación positiva a la sociedad o medio ambiente minimizando y evitando de esta manera un impacto negativo sobre las personas y su entorno. Asimismo, esto no se limita únicamente a seguirlo por las obligaciones jurídicas sino que va más allá es decir no limitarse a hacerlo solo por la obligación, por esto mismo debe considerarse bien si una empresa adoptará una política de RSC o no. Ejemplificando esto con peace frogs, esta es una empresa que adopta políticas de este tipo (RSC), es por ello que la empresa americana emplea la responsabilidad social de dos maneras. La primera, como se puede apreciar en el caso es que ‘’La empresa rehúsa comprar ropa a fabricantes que emplean niños o que no mantiene  rigurosas normas de seguridad’’ citando el contexto. Esto afirma que PF no está de acuerdo con la explotación infantil y el trabajo de niños por el mismo hecho que hay empresas que explotan por lo bajo a niños, por lo tanto no ayuda a empresas de este carácter inadecuado así. Tampoco se encuentra de acuerdo con empresas que no cumplan con las respectivas medidas de seguridad para sus trabajadores y clientes. Por otro lado la segunda práctica de responsabilidad social es que ‘’PF realiza contribuciones financieras a varias organizaciones comprometidas con la protección ambiental, lo que fortalece la marca PF.’’ según el caso. Siguiendo todas estas prácticas de responsabilidad social PF puede tener un mejor posicionamiento, mirada pública y un posible love branding para aquellos que les apasione el cuidado del medio ambiente. Finalmente como mencione anteriormente su posicionamiento en el mercado será mejor ya que ayuda al medio ambiente aportando financieramente a las ONG medioambientales generando una buena imagen.

(c) Analice dos beneficios de implementar como parte del  planeamiento estratégico de PF acciones de RSC

• Según el caso Peace Frogs es una empresa americana creada por Catesby Jones en 1985 que inició con la venta de pantalones cortos multicolores con un diseño inspirado en las múltiples banderas del mundo. Conforme el ciclo de los pantalones llego a su madurez la empresa pasó a vender otro tipo de prendas como sudaderas, camisetas, trajes de baño, gorros, etc., pero siempre con el respectivo logo diferenciador de ‘’la rana de la paz’’ en sus prendas. Conforme los años pasaban PF fue implementando políticas de Responsabilidad Social Corporativa cuidando la rentabilidad social y cumpliendo con todas las propuestas que se comprometieron a realizar. La razón por la que se da esta situación (implementar como parte del planeamiento estratégico de PF acciones de RSC) son varias pero pueden ser divididas en dos beneficios principales. Como primer beneficio al actuar de una manera ética y socialmente responsable se potencia o mejora la imagen corporativa asimismo como la reputación de la empresa, como aparece en el libro de Paul. Esto se cumple en su totalidad en la parte del caso en la que menciona que ‘’incorporó algodón orgánico en sus productos. Este mismo algodón cumple con las estrictas normas de certificación orgánica. Las camisetas se producen sin emplear productos químicos que perjudiquen el ambiente’’. Por consecuencia las opiniones hacia la empresa cambian para bien es decir mejoran ya que la empresa actúa éticamente bien diferenciando los buenos materiales (algodón orgánico) y los perjudiciales (químicos perjudiciales para el medio ambiente). Como segundo beneficio considero que PF al llevar estas acciones de RSC tendrá una mayor fidelidad de parte de los clientes asimismo una mayor fidelidad con todos los grupos de interés ya que estarán motivados por crecer con la empresa. Según el caso: ‘’la empresa rehúsa comprar ropa a fabricantes que emplean niños o que no mantienen las estrictas normas de seguridad’’. Considerando que PF aplica lo anteriormente mencionado, es muy probable que los clientes sean leales y fieles a la empresa ya que esta actúa de manera ética y sostenible para todos sin emplear niños como trabajadores ni dañar el medio ambiente. Según el caso: ‘’PF realiza contribuciones financieras a varias organizaciones comprometidas con la protección ambiental, lo que fortalece a la marca PF’’ Más allá de fortalecer la empresa y su marca al realizar esta acción puede colaborar a atraer personal y retenerlo es decir motivar a ser partícipe de la empresa ya que se sentirá orgulloso y representado por una organización responsable y ética. A manera de conclusión Peace Frogs al utilizar actitudes de RSC podría durar más tiempo en el mercado y gozar de muchos beneficios ya que sería más atractivo para cualquiera de los interesados en crecer junto con la empresa.

(d) Discuta la importancia y el papel         que tiene la RSC para PF.

• Después de considerar los puntos de vista involucrados, en mi opinión el papel que tiene la RSC para PF fue muy importante es muy importante ya que le genera un mayor valor en el mercado a PF en comparación a sus competidores que lo más probable es que solo se enfoquen en las ganancias y en lucrar mientras que PF mejora aportando positivamente a la sociedad. Como primer punto de la importancia que tiene la RSC para PF es al mantenerse alejados de acciones no éticas como lo menciona el caso: ‘’la empresa rehúsa comprar ropa a fabricantes que emplean a niños o que no mantienen rigurosas normas de seguridad’’ esto atrae una mejor imagen de la empresa en el mercado y por esto mismo atrajo una mejor imagen de la empresa en el mercado y por ello clientes más fieles. Por otro lado, al respetar todos los códigos de ética Peace Frog logró sobrevivir y establecerse mejor  en el mercado aumentando las posibilidades que esta empresa puede perdurar muchos años más y lograr ser una empresa más grande y expandirse por el mundo. Como segundo punto, gracias a RSC que esta empresa cumple, la empresa puede tener financiamientos del gobierno, así como de acreedores y accionistas haciendo que la empresa tenga mejores ganancias. En conclusión la importancia y el papel que tiene la RSC para PF es poder mejorar la empresa, su valor como tal, su atractivo frente los grupos de interés y su lugar en el mercado.

ESAN Graduate School of Business. (s. f.). Ética y liderazgo empresarial:

¿cómo ser un líder ético? Gestión de Proyectos | Apuntes empresariales | ESAN.

Recuperado 16 de junio de 2021, de https://www.esan.edu.pe/apuntes-

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