Etica En La Publicidad

DERRUMBE EN MINA SAN JOSÉ

Fuertes críticas a publicidades alusivas a los 33 mineros atrapados en Copiapó

De Falabella a un portal que vende poleras estampadas, muchos intentaron "colgarse" de la noticia, pero encontrando un fuerte rechazo en las redes sociales. Expertos comparten la idea que actuar apresuradamente para no quedarse "abajo del carro" puede desembocar en un grave error para las marcas.

Fuente: Invertia, 24 de Agosto de 2010

Los 17 días que cumplieron el domingo atrapados los 33 mineros del yacimiento San José antes de dar señales de vida, no fueron sólo un largo tiempo de espera para sus familiares y de trabajo para los rescatistas. A juicio de algunos expertos, es un tiempo también más que suficiente para ir planeando estrategias publicitarias, en caso de que todo saliera bien. Y así fue.

A sólo horas que emergiera desde 700 metros de profundidad la primera prueba de vida de los trabajadores, ya algunas marcas estaban lanzando campañas de apoyo "colgándose" de la noticia. Desde insertos a página completa en los diarios, a mensajes en las redes sociales e incluso "emprendedores" que crearon productos alusivos.

En la prensa, Falabella publicó "un saludo de esperanza para los 33 mineros y sus familias", mientras la Caja Los Héroes destacó su slogan "ahora más que nunca, arriba las ganas de vivir", refiriéndose a los mineros. Más Pizza en tanto organizó dos concursos para sus seguidores en las redes sociales en honor al hito, y Sushi House prometió por Twitter un año gratis de sus productos para cada minero que salga.

En la misma línea Doziz.com sacó a la venta online poleras con mensajes como "33 Fuerza, los estamos esperando" a $6.990 cada una, mientras en 24 horas se ingresaron al menos nueve solicitudes en NIC Chile para crear dominios .CL con nombres alusivos, como "33chilenos", "33desanjose", "33heroesdechile" y "33mineroshcile", entre otros.

En el público en general todas estas iniciativas generaron reacciones. Y, seguramente contrario a lo que esperaban las empresas, fueron mayoritariamente de rechazo. Anónimos, y otros más conocidos, manifestaron su abierto rechazo en la red a la oportunidad y premura del recurso. El presidente de Adimark, Roberto Méndez, por ejemplo, pidió "un poco de contención amigos publicistas". Ante este panorama de rechazo espontáneo, ¿qué opinan los expertos?.

"RESORTE EMOCIONAL"

"La publicidad siempre está buscando cómo aprovechar mejor sus recursos financieros para conectarse con los consumidores", explica el publicista Antonio Basauri, docente de Marketing de la Universidad Andrés Bello.

Sin embargo las

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