Formulacion de la estrategia
darypmcDocumentos de Investigación12 de Junio de 2023
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UNIVERSIDAD DE ORIENTE[pic 1]
NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
SEMINARIO DE GERENCIA ESTRATÉGICA
SECCIÓN 10
BARCELONA – EDO. ANZOÁTEGUI
FORMULACIÓN DE LA ESTRATÉGIA
PROFESORA: BACHILLERES:
CHINQUINQUIRA UZCATEGUI MARÍA MARCANO CI. 26.756.437
SIFONTES KARELYS CI.25.614.565
PEÑA DARIANNY CI. 26.256.735
BARCELONA 17 DE NOVIEMBRE 2022
INTRODUCCIÓN
El desarrollo de la estrategia comienza con el establecimiento o revisión de la misión, visión y valores de la organización por parte de la alta dirección. La misión es una declaración que describe el propósito o la razón por la que existe una organización, mientras que la visión es lo que la organización pretende lograr a largo plazo.
Los valores y principios éticos constituyen la base de la cultura organizacional. Con base en las declaraciones de misión, visión y valores, la administración determina las metas que conforman las metas de la organización, que a menudo incluyen metas relacionadas con la rentabilidad, la tasa de crecimiento, la participación en el mercado o la posición competitiva. Estos objetivos pueden ser a corto, mediano o largo plazo, aunque normalmente indican objetivos plurianuales.
FORMULACIÓN DE LA ESTRATÉGIA
La formulación de la estrategia es la etapa previa a la implementación de la estrategia donde se ejecuta o inicia la estrategia seleccionada o formulada. Su finalidad es formular o diseñar una estrategia que seguirá la empresa en los próximos años.
Desarrollar una estrategia sólida facilita un conjunto de acciones y resultados deseados que de otro modo serían difíciles de lograr. Un plan estratégico, cuando se comunica a todos los miembros de una organización, brinda a los empleados una comprensión clara de cuáles son las metas y objetivos de la empresa. En lugar de esperar pasivamente a que las fuerzas del mercado fuercen el cambio, la formulación de la estrategia obliga a las organizaciones a examinar las perspectivas de cambio y prepararse para el cambio en el futuro previsible. La formulación de estrategias permite a las empresas planificar sus presupuestos de capital. Las empresas tienen un capital de inversión limitado y deben asignar capital donde sea más eficiente y produzca el mayor retorno de la inversión.
Por otro lado, las empresas sin un plan estratégico claro no les dan a los formuladores de políticas ninguna dirección más allá de mantener el statu quo. Las empresas se vuelven puramente receptivas a las presiones externas y menos efectivas para responder al cambio. En un mercado competitivo, es probable que las empresas sin una estrategia coherente sean superadas por competidores y se enfrenten a una disminución de la cuota de mercado o incluso a la disminución de las ventas.
Esta se rige por tres pasos a seguir:
- Aportación de la información:
El punto de partida de calidad definida estratégica es el cliente, es decir, una definición clara de la población objetiva de la empresa. Es un paso fundamental para entender el mercado, su tiempo, cómo está compuesto, qué necesita, quién lo atiende y por qué se toma una u otra decisión de compra. La aportación de la información le brinda una imagen clara de quién es el público objetivo de su empresa. Pero, lo que es más importante, permite que las organizaciones se concentren en quiero realmente importen; ayuda a las empresas a concentrar los recursos en quiero realmente lo merecer. Cuando todos en una organización tienen claro para quién trabajan, es más fácil comprender a los clientes, responder, anticipar y, en última instancia, brindarles lo que realmente necesita.
Para esto se usa una serie de tres matrices:
- Matriz de Factor externo:
La matriz es una herramienta de diagnóstico que permite realizar un estudio de campo, permitiendo identificar y evaluar los diferentes factores externos que pueden influir con el crecimiento y expansión de una marca, dentro del instrumento facilita la formulación de diversas estrategias que son capaces de aprovechar las oportunidades y minimizar los peligros externos.
Las estrategias no surgen por arte de magia, porque es algo estudiado, analizado y trazado, permitiendo aprovechar el entorno que estos compuestos por factores demográficos, socioculturales, político / legal, tecnológicos, económicos, ambientales, globales y competitiva.
Al dar el primer paso dentro de la matriz MEFE, es necesario ampliar nuestra visión de estratega y aumentar nuestra sensibilidad e intuición sobre el entorno externo, ya que dependiendo de la percepción que posee cada integrante del equipo de trabajo, se puede aprovechar o desaprovechar las oportunidades, teniendo en cuenta que los elemento evaluados son subjetivos, muy similar al de la MEFI o Matriz EFI), por lo tanto se debe considerar utilizar otras herramientas de análisis como la Matriz DAFO O FODA.
- Todo el equipo de trabajo debe participar en el proceso, ya que cada persona al tener una percepción diferente del entorno externo, puede ampliar e identificar las oportunidades y amenazas
- Realizar alianzas con marcas que realizan estudios de campo, para agilizar el proceso y así disminuir la inversión, recuerda que un estudio de campo realizado de manera independiente puede ser costoso y en ocasiones tomar más tiempo de lo planificado.
- Destacar y documentar las informaciones vitales, para crear una base o un punto de partida para la realización del análisis.
- A la hora de recolectar datos del entorno externo, es necesario tener información del pasado, presente y del futuro.
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- Matriz de Factor Externo:
La matriz es una herramienta que nos permite realizar una auditoría interna de la administración de la organización, permitiendo analizar la efectividad de las estrategias aplicadas y conocer con detalle su impacto; dentro del instrumento nos permite evaluar las fortalezas y debilidades más relevantes en cada área y así formular nuestras estrategias que sean capaces de solventar, optimizar y reforzar los procesos internos.
Lo más importante de esta matriz es que nos permite tener el primer tanteo, acercamiento o primera aproximación al contexto de la marca.
A la hora de utilizar la MEFI, es necesario aplicar algunos juicios intuitivos con respecto a su experiencia y experticia, ya que posee diversos componentes subjetivos, muy similar al de la MEFE o Matriz EFE), por ello a la hora de realizar dicho análisis es necesario utilizar los resultados de otras herramientas como la Matriz DAFO O FODA.
- Debe contar con la participación del equipo de trabajo completo (si son marcas pequeñas), si son marcas grandes con más de 1.000 personas, se recomienda realizar un análisis en cada grupo de trabajo, donde un representante por departamento comparta la opinión y percepción de su equipo. Recuerda que el éxito de una marca es ESCUCHAR las opiniones, ideas y los diferentes puntos de vista, por ello, jamás subestimes el poder del BRAINSTORMING.
- Tener una buena base de datos, con información relevante. NUNCA descartes ningún dato, ya que puede ser vital a la hora de buscar y rebuscar factores o agentes causantes.
- Destacar y documentar las informaciones vitales, para crear una base o un punto de partida para la realización del análisis.
- Matriz de Perfil Competitivo:
La Matriz de Perfil Competitivo (MPC) identifica a los principales competidores de la empresa, así como sus fortalezas y debilidades particulares, en relación con una muestra de la posición estratégica de la empresa. Los factores de una MPC incluyen cuestiones internas y externas; las calificaciones se refieren a las fuerzas y a las debilidades.
Los factores flaves o determinantes para el éxito son las áreas claves, que deben llevarse al nivel más alto posible de excelencia si la empresa quiere tener éxito en una industria en particular. Estos factores varían entre diferentes industrias o incluso entre diferentes grupos estratégicos e incluyen tanto factores internos como externos. En una MPC son amplios, no incluyen datos específicos o concretos, e incluso se pueden concentrar en cuestiones internas.
Elementos de la MPC:
El Peso en la Matriz: Cada factor crítico de éxito debe tener un peso relativo que oscila entre 0,0 (poca importancia) a 1.0 (alta importancia). El número indica la importancia que tiene el factor en la industria.
El Rating: Se refiere a lo bien que lo están haciendo las empresas en cada área. Van desde 4 a 1, en donde cada valor significa:
1- Gran debilidad
2- Debilidad menor
3- Fuerza menor
4- Gran fortaleza.
Puntaje: Es el resultado de la multiplicación del peso por el rating. Cada empresa recibe una puntuación en cada factor.
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Para construir una Matriz de Perfil Competitivo se necesitan llevar los siguientes pasos:
- Identificar los Factores Clave: este paso dependerá de cada industria en particular. Por ejemplo, industrias de consumo masivo tendrán factores, como la marca, que en otras industrias no serán importantes, como la marca en proveedores del Estado. Básicamente, la idea es identificar los factores que hacen que algunas empresas triunfen mientras que otras fracasen.
- Asignar pesos a cada factor: existen varias formas de asignar pesos a cada factor. Las opciones más importantes son tener en cuenta la opinión de managers, clientes o comparar las empresas más exitosas con el resto, para identificar los factores más importantes. Los pesos deben sumar 1.
- Asignar ratings a cada empresa: Se debe analizar el rendimiento de cada empresa en cada factor. Se pueden tomar diversas estrategias para obtener un rating, el cual puede ser subjetivo. Por ejemplo, para obtener un rating en el factor Marketing, analizar opiniones de expertos en Marketing con conocimiento de la industria.
- Calcular el rating final de cada empresa
- Comparar los puntajes finales y tomar medidas: La empresa debe tomar medidas para mejorar su situación competitiva.
- Ajuste:
Realizar un ajuste da dirección a la organización. El foco es fundamental porque orienta a la organización en lo que es importante, y es que en la formulación estratégica es tan importante tener claro lo que se debe hacer como lo que no se debe hacer.
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