Funciones de la administración

[pic 2][pic 1]

Universidad UNIACC

Carrera de Ingeniería Comercial

[pic 3]

Administracion

UNIDAD 2: Funciones de la administración. 

Docente: Jimena Del Transito Rojas Acosta

Integrantes: 

Xiomara Catalan

Daniella Hernandez

Rodrigo Guerrero

Diego Salvatore Pasten Martinez

Lucio Paulizzi

Tema: Trabajo de la unidad U2

27/09/2021

Introducción

Se conoce como administración el espacio donde ocurren un conjunto de acciones y operaciones sobre un objeto administrado y la secuencia en que son realizadas se denomina proceso administrativo.

El proceso administrativo es el conjunto de operaciones directas básicas, comunes a cualquier organización o actividad que incluye la planificación (objetivos y tareas o medios para lograrlos), organización (adecuada combinación de los medios), integración del personal, dirección (dinamizar el sistema en pro de los objetivos) y control (determinación del nivel de cumplimiento de lo planificado).

Para cumplir con los resultados que esperan las organizaciones, como también conocer las actividades y necesidades de cada uno de los niveles de las entidades y lograr tomar decisiones asertivas es necesario comprender y realizar las funciones básicas de los procesos administrativos.

Es por ello que el presente informe busca analizar, comprender y relacionar las funciones administrativas (Planificación, Organización, Dirección y Control) dentro de la organización mediante la resolución de las siguientes preguntas:

1. En el contexto de la administración ¿Por qué es tan importante la planificación y la toma de decisiones?
2. ¿Es el tamaño de la empresa un determinante de la estructura organizacional? ¿Qué otros determinantes existen?
3. Nombre y explique cuatro diferencias entre la organización matricial y la organización funcional, tomando como ejemplo dos empresas que utilicen estas estructuras organizacionales.
4. ¿Cómo se relacionan los estilos de liderazgo con la motivación?
5. Explique claramente como se relaciona la planificación con el control.

1. En el contexto de la administración ¿Por qué es tan importante la planificación y la toma de decisiones?

En un entorno donde las organizaciones siempre están sujetas a cambios la toma de decisiones se vuelve fundamental para encontrar una conducta adecuada en una problemática y sucesos inciertos.

En el contexto de la administración las decisiones siempre están sujetas al criterio del administrador de la organización, decisiones que muchas veces son las más difíciles y que requieren mayores responsabilidades, pero que resultan ser garantes de satisfacción y de buenos resultados para la organización. Además, una decisión no planificada podría influir negativamente en la manera del desarrollo productivo de la organización, por eso la organización debe tomar decisiones de manera inteligente y estratégica en pro a su crecimiento interno y económico.

Según Herbert (1997) el proceso de toma de decisión es que todo comportamiento implica una decisión, pudiendo ser consciente o inconsciente de acciones, finalmente se ejerce influencia o autoridad en las personas.

Por lo tanto, las decisiones en las organizaciones están contantemente en el día a día en cada proceso, los lideres deben ser garantes de la productividad, eficiencia de todos los recursos y el mejoramiento continuo.

Una buena decisión se define por la calidad del proceso realizado para tomarla. Un proceso que comprende entender los objetivos, contexto y razones detrás de la información confiable y suficiente, construir opciones diversas y llevar un proceso lógico.

1. ¿Es el tamaño de la empresa un determinante de la estructura organizacional? ¿Qué otros determinantes existen?

En relación al primer punto de esta pregunta, podemos determinar claramente que si es el tamaño un determinante para gestionar la estructura organizacional, ya que depende del tamaño de la empresa es como gestionaremos las funciones y departamentos de esta. Ya que existe diferencia entre una organización que cuenta con un solo departamento donde toda la responsabilidad está centralizada en un solo individuo el cual toma las decisiones, a organizaciones donde existen varios departamentos y se puede llegar a mezclar el tipo de departamentalización.

Como ejemplo de estos podemos describir a la estructura simple la cual generalmente está asociada a pequeñas empresas donde existen solo dos o tres niveles verticales y el dueño es el que toma las decisiones de todas las funciones y tareas que se realizan en esta.

Otros determinantes para definir una estructura organizacional es la departamentalización, las empresas pueden organizarse por distintos tipos de departamentos o factores como productos, clientes, proyectos. Y esto dependerá de que tantos departamentos o funcionarios tengan la organización.

La definición de tareas o agrupación de esta también puede determinar la estructura, para llevar a cabo esta agrupación muchas veces se debe dividir por área y tener claro conocimiento de la capacidad y funciones de los trabajadores.

La función que cumple las organizaciones también nos puede determinar qué tipo de estructura podemos definir ya que existen organizaciones donde las normas y los reglamentos deben cumplirse al pie de la letra, ya que son empresas donde se maneja información confidencial o de máxima prioridad para la sociedad.

1. Nombre y explique cuatro diferencias entre la organización matricial y la organización funcional, tomando como ejemplo dos empresas que utilicen estas estructuras organizacionales.

Para poder identificar las diferencias entre las estructuras organizativas Matricial y Funcional, analizaremos las estructuras en base a sus organigramas, de él Hospital Sotero del Rio y Coca-Cola Company.

1. Como se puede ver en la Figura 1, la estructura de la empresa Coca-Cola Company, se puede ver una estructura de departamentalización, en donde las personas que conforman cada departamento a penas se comunican con otras áreas, en cambio en la Figura 2 que corresponde al Hospital Sotero del Rio, se puede ver una estructura matricial en donde, los empleados están constantemente relacionados entre sí, con más de una unidad de trabajo que les une.

1. En la organización el Hospital Sotero del Rio se promueve la comunicación fluida, el uso de metodologías y tecnologías ágiles para entregar una rápida asistencia al paciente, se eliminan las barreras burocráticas dentro la de la organización. En cambio, Coca-Cola Company al agrupar sus actividades en departamentos la comunicación se mantiene dentro de sus propios departamentos no teniendo mayor relación con las distintas áreas de la empresa, muchas veces se da que los distintos departamentos se encuentran geográficamente ubicados en otras localidades.

1. En las estructuras de Coca-Cola Company, los trabajadores tendrán condiciones estables en cuanto a su trabajo ya que sus funciones o tareas serán rutinarias, en cambio en el Hospital Sotero del Rio se ve una organización que gira en torno al   producto y su función, en este caso el servicio entregado a los pacientes.

1. En Coca-Cola Company, cada departamento contara con su propia autoridad o jefatura, que llevara el control de los objetivos encomendados, sin embargo, en el Hospital Sotero del Rio, existirán administradores a cargo de las funciones a realizarse y una línea de administradores responsables por el producto final o la atención a entregar.

Figura 1, Organigrama Complejo asistencias Dr. Sótero del Rio.

[pic 4]

Figura 2, Organigrama Coca-Cola.

[pic 5]

1. ¿Cómo se relacionan los estilos de liderazgo con la motivación?

El liderazgo tiene múltiples definiciones, pero en este caso utilizaremos la definición de Harry Truman la cual dice que: “El liderazgo es la capacidad para hacer que el resto de las personas hagan lo que no quieren hacer y les gusta hacerlo”. Dicho esto, muchas personas confunden el liderazgo con la motivación, si bien son dos palabras que deberían ir de la mano, no siempre ocurre como es el caso del liderazgo autocrático, este tipo de liderazgo aprovecha su posición de poder, teniendo la capacidad de dar recompensas o castigos, espera que se cumplan los objetivos y según los resultados toma una decisión con respecto a esto, es un líder positivo pero su exigencia no necesariamente se transforma en motivación. Por otra parte, tenemos el líder democrático, el cuál incita a sus subordinados a participar, a formar parte de las decisiones dentro de la empresa. Este tipo de liderazgo motiva a las personas a mantenerse activo dentro de la empresa y además le da una importancia mayor lo cuál podría generar que trabajen con mayor enfoque y de una manera más consciente dentro de su empresa. Luego tenemos el líder liberal, este tipo de liderazgo intenta dejar a sus trabajadores trabajar en sus propias metas y proyectos, dándoles una gran confianza y apoyándolos con lo que necesiten, prácticamente este líder lo que hace es conectarlos con el medio externo, es decir, los objetivos de la empresa y las demandas de sus superiores son comunicadas a través del líder, este tipo de liderazgo podría ser motivacional, como también no, depende mucho de las exigencias que tengan los objetivos planteados y de la manera en la que el líder les demuestre la importancia dentro de la empresa. Por último, tenemos el liderazgo carismático, este tipo de liderazgo es uno de los que pueden llegar a ser los que mayor motivación le generen a los empleados, debido a que el líder reúne ciertas características las cuales generan admiración, confianza, comunicación y estas llevan por lo tanto (no siempre) a una mayor motivación dentro de los empleados.

...