GUIA No 1 “COMPETITIVIDAD”

GUIA No 1 “COMPETITIVIDAD”

1.- ¿Qué significan los términos competitividad estratégica, estrategia, ventaja competitiva, rendimientos superiores al promedio y proceso de administración estratégica?

• Competitividad Estratégica: Es formular e implementar estrategias que crea un valor.

• Estrategia: Es un conjunto de compromisos de acciones que de cierta forma están integrados y coordinados con el propósito de explotar competencias centrales y tener una ventaja competitiva.

• Ventaja Competitiva: Es una implementación de estrategias que los competidores no pueden copiar fácilmente y de que de hacerlo les traer costos elevados para poder realizarlo.

• Rendimientos superiores al promedio: Son rendimientos que exceden a la cantidad que un inversionista espera obtener de otras inversiones que representan un grado de riesgo similar.

• Proceso de administración estratégica: Es un conjunto completo de compromisos, decisiones y acciones que una empresa que una empresa requiere para lograr la comptitividad estratégica y obtener un rendimiento superior al promedio.

2.- ¿Qué es un grupo estratégico? ¿Por qué es valioso conocer cuál es el grupo estratégico de una empresa para formular la estrategia de ésta?

• El grupo estratégico es aquel que esta compuesto por un conjunto de empresas que hacen hincapié en dimensiones estratégicas similares para utilizar una estrategia similar.

• Es valioso porque, ellos siguen un patrón de competencia como posiciones similares en el mercado, ofrecen bienes similares a clientes y también tomar decisiones similares sobre tecnología de la producción. Nos sirven también, para analizar características escenciales y estructuras de la competencia en la industria.

El análisis de estos grupos estratégicos nos sirven para dignosticar la competitividad, el posicionamiento y la rentabilidad de las empresas que están en la industria.

3.- ¿En qué consisten la visión y la misión? ¿Qué valor tienen para el proceso de administración estratégica?

• Visión: Es una panorámica de todo lo que, en un sentido amplio quiere ser una empresa y de aquelli que quiere logran en la ultima instancia.

• Misión: Especifica las líneas del negocio en las cuales pretende competir la empresa, así como cuales son los clientes a los que se quiere dirigir.
• El proceso de administración estratégica, es el planteamiento racional que utilizan las empresas para lograr la competitividad estratégica y obtener rendi-

mientos superiores al promedio.

El valor que tiene el procesos de administración estratégica es de mucha importancia porque este proceso esta compuesto por el conjunto completo de compromisos, decisiones y acciones que requiere una empresa para que se puedan lograr una competitividad estratégica y obtener un rendimiento superior al promedio.

Analiza tanto el entorno externo como interno para determinar cuales son los recursos, capacidades  y competencias centrales es decir insumos estrategicos de acuerdo a esto entonces se define la misión y la visión.

4.- ¿Qué es credibilidad? ¿En que parte de la organización se aplica? ¿Qué diferencia hay entre credibilidad y confiabilidad? Explicar.

• Credibilidad, se refiere a la cualidad que ganan las empresas para satisfacer las expectivas de sus clientes, las que realizan bien su trabajo y se preocupan por la imagen interna y externa de la empresa.
• La credibilidad se aplica en la calidad los productos de la empresa, es decir, que si no hay calidad en los productos estos careceran de credibilidad y por tanto los clientes pensaràn que no son opciones viables. De hecho, los clientes no consideran la posibilidad de comprar un producto hasta que consideran que éste puede cumplir cuando menos con las expectativas básicas que tienen respecto a dimensiones de calidad que les importan.

En los proveedores se puede aplicar la credibilidad, cuando se refuerza cuando los proveedores cuentan con muchos recursos y ofrecen un producto muy diferenciado.

5.-¿Cómo puede una empresa utilizar cada una de las estrategias de negocios para posicionarse, en relación con las cinco fuerzas de la competencia de forma que le ayude a obtener rendimientos superiores al promedio?

• Una industria que no es atractiva tiene pocas barreras para la entrada, proveedores y compradores que tienen sólidas posiciones de negociación, fuertes amenazas de competencia que provienen de productos sustitutos y una intensa rivalidad entre los competidores. Estas características de la industria dificultan mucho que las empresas puedan presentar una competitividad estratégica y obtener rendimientos superiores al promedio.
• Cuando la empresa ha terminado el estudio de las cinco fuerzas de la competencia puede pasar a desarrollar el conocimiento que requiere para determinar el atractivo de una industria en términos de las posibilidades que ofrezca de que el capital que ha invertido produzca rendimientos adecuados o superiores. En general, cuanto más fuertes sean las fuerzas de la competencia, tanto más bajo será el potencial para obtener utilidades que encuentren las empresas que están en una industria.

6.- ¿Cuál es la diferencia entre un proceso estratégico y un proceso de negocios?

• Los procesos estratégicos son aquellos relacionados con la estrategia de la organización y los procesos del negocio atienden directamente la misión del negocio y satisfacen necesidades concretas de los clientes.

7.- Investigación y Desarrollo constituye uno de los prerrequisitos estructurales ¿Es importante establecer dónde se lleva a cabo y por quién, y cual es su enfoque?

8.-

¿Siempre es posible el mejoramiento continuo? ¿Hay algún punto en el que en realidad sea perjudicial para la empresa? ¿Hay algún punto en el cual una organización pueda eliminar todo el desperdicio?

9.-

¿Los programas de mejoramiento continuo son significativamente diferentes de la reingeniería de procesos?  ¿Qué es más importante para una organización de respuesta sensible rápida? ¿Se percibe una ventaja entre si?

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