Gerencia De Operaciones
Enviado por lisbethtejada • 3 de Marzo de 2013 • 920 Palabras (4 Páginas) • 474 Visitas
Problemas
Kathryn chou ha tenido que pagar altos costos por concepto de reparaciones para sus maquinas vendedoras de bocadillos . ella sospecha que las maquinas son maltratadas por los clientes ,quienes se sienten indignados a cusa de la escasa fiabilidad de estos artefactos . para que las maquinas funcionen correctamente tendrá que cumplirse lo siguiente:
SUBSISTEMA FIABILIDAD
La maquina esta conectada al tomacorriente 0.97
Los billetes y monedas son reconocidos correctamente 0.92
El cliente oprime el botón que corresponde a su selección 0.98
La maquina vendedora esta debidamente aprovisionada 0.98
La maquina entrega realmente el producto 0.85
SOLUCION
La fiabilidad del sistema depende de la presentación simultanea de los eventos independientes
Expresados por la formula
Rs= (r1)(r2)…..(rn)
Sustituyendo r1=0.97,r2=0.92…… obtenemos
Rs=(0.97)(0.92)(0.98)(0.98)(0.85)= 0.7285, es decir una fiabilidad de casi 73%
PROBLEMA 2
Vera Johnson y merris willians se dedican a fabricar crema de base. A continuación presentamos las operaciones y la fiabilidad correspondientes a su operación de envasado. La fiabilidad representa la probabilidad de que cada una de las operaciones se realice de acuerdo con las especificaciones deseadas
OPERACIÓN FIABILIDAD
Mezcla 0.99
rellenado 0.98
tapa 0.99
etiqueta 0.97
Johnson y willians pidieron a sus esposos que les ayudaran a seguir la huella del proceso y analizar los defectos consignados. Todos juntos encontraron los siguientes datos.
DEFECTO FRECUENCIA
Grumos de productos no mezclados 7
Frascos demasiados llenos
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