GErencia De Operaciones

GERENCIA DE OPERACIONES

PLAN DE NEGOCIOS

Antecedentes

A través del tiempo, la necesidad de la sociedad peruana en el uso de tecnologías de información y comunicación han ido incrementándose rápidamente. Tal es así que en nuestra realidad ancashina contamos con diversas empresas que brindan servicios y suministros informáticos algunas de las cuales mencionamos a continuación:

MULTISERVICIOS VIRGO, es una Empresa comercializadora de equipos de computo, fundada en 1988.

NET COMPUTER que inicia sus labores En el año de 1999 que se dedica a la comercialización de equipos de cómputo y Servicio Técnico en general.

Gebar Electronic SAC inicia labores 2003 se dedica a la venta de productos y servicios informáticos en general.

DIGITAL SERVICE E.I.R.LTDA que inicia sus actividades en el año 2005 se dedica al Mantenimiento y Reparacion de maquinas de Oficina.

Global Net business SAC inicia sus labores en el año 2008 se dedica a elaboración de software y la venta de suministros informaticos.

Planteamiento del problema

Actualmente en la ciudad de Huaraz donde existen empresas a cargo de brindar los servicios y suministros informáticos los pobladores por la necesidad existente buscan solucionar los problemas tecnológicos presentes en la actualidad mediante empresas que ofrecen dicho servicio.

Dichas empresas se encargan de realizar las actividades relacionadas al servicio y suministro informático. Entre las principales actividades se tienen: Comercialización y servicio Técnico de equipos de computo, desarrollo de software y redes para organizaciones, Instalaciones eléctricas, cableado estructurado, diseño web y Telefonía IP.

La ejecución de estas actividades, llevados a cabo indistintamente puesto que las empresas no cubren todas estas actividades e incurren en errores. Entre los efectos más sobresalientes se tienen: la presencia de errores en organización y desempeño en los distintos servicios tecnológicos.

El problema identificado, específicamente dentro de la sociedad ancashina es:

FALTA DE UNA EMPRESA QUE AUTOMATIZE LAS ACTIVIDADES TECNOLOGICAS Y LAS SOLUCIONE EN FORMA AGRUPADA RELACIONANDOLAS CON LAS NECESIDADES DEL MERCADO.

Ante la problemática detallada, a continuación se presenta un proyecto de Negocio para la creación de una empresa.

El proyecto propone la automatización y agrupación de dichas actividades tecnológicas, en base a la necesidad del cliente, más precisamente en una organización encargada que gestione y solucione las necesidades tecnológicas del mercado requeridas por los clientes.

Formulación del problema

EN QUE FORMA UNA NUEVA EMPRESA AUTOMATIZARA LAS ACTIVIDADES TECNOLOGICAS Y LAS SOLUCIONARA RELACIONANDOLAS CON LAS NECESIDADES DEL MERCADO.

Objetivos: Generales, específicos

OBJETIVO GENERAL

SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE FALTA DE UNA EMPRESA QUE AUTOMATIZE LAS ACTIVIDADES TECNOLOGICAS EN FORMA AGRUPADA. MEDIANTE LA CREACION DE UNA EMPRESA QUE SOLUCIONE LOS PROBLEMAS RELACIONANDOLAS CON LAS NECESIDADES DEL MERCAO.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Estructurar una empresa con sistemas de información, en base a la problemática de la sociedad.

Controlar las actividades tecnológicas de mercado, así como validar sus comportamientos en forma organizada.

Permitir una alta disponibilidad y desempeño en cualquier momento que lo requiera el cliente.

Definir el ámbito de la empresa, los requerimientos del mercado y las reglas de negocio.

Diseñar el modelo de empresa y el modelo del negocio que atiendan las necesidades del cliente.

Diseñar las normativas de la empresa para desarrollar la implementación de tecnologías de información.

Realizar Consorcios con empresas que conozcan de algunas actividades de tecnologías de información a nivel funcional.

Justificación:

Teórica:

EL plan de negocios propuesto busca, mediante la aplicación de conceptos teóricos, en las áreas de ingeniería del software, redes y sistemas de comunicación, en lo general las tecnologías de información y comunicación (TIC), recibidos en la enseñanza universitaria, además del conocimiento obtenido en la práctica realizadas dentro y a fuera de la institución; también es fundamental aplicación de las diferentes leyes, estándares y reglamentos tanto para la constitución de la empresa CONSULTORIA INFOLAM S.A.C., como para la prestación de servicios de asesoría y elaboración de las Tics, dirigido a empresas públicas y privadas. Es decir, que para la ingeniería de software se hará uso de estándares y reglamentos internacionales (ISO-9000), diagramas para la las redes y sistemas de comunicación el uso de las leyes internacionales SISCO.

Metodológica:

El principal propósito de la elaboración del plan de negocios es demostrar la factibilidad y viabilidad del desarrollo de Tics, en lo cual se va a realizar los procesos de ciclo de vida del software, instalaciones de todo tipo redes, etc. Y también la asesoría de Tics, Los empresarios y gerentes de las PYMES, obviamente no son expertos en TIC, y por ello precisan del asesoramiento que los ayude a optimizar las inversiones en nuevas tecnologías y conseguir las máximas utilidades de estas.

Lo cual va a mejorar a la empresa CONSULTORIA INFOLAM S.A.C., en cuanto al crecimiento y desarrollo económico; para lo cual será necesaria la elaboración de un estudio de mercado, estudio técnico y finalmente un estudio económico-financiero que determinará si la rentabilidad propuesta es alcanzable para el negocio.

Práctica:

Al realizar el presente plan de negocios se quiere mostrar concretamente los procesos de la ingeniería de software, redes y sistemas de comunicación y finalmente, exponer la rentabilidad que las mismas generaran y que a la vez contribuirá a la generación de empleo y a la maximización de la inversión inicial hecha por los socios de la empresa.

La oportunidad de negocio se deriva de la conjunción de varios aspectos de interés para una empresa de servicios de asesoría y desarrollo de Tics como CONSULTORIA INFOLAM S.A.C. Por una parte la percepción por parte de los gerentes y empresarios de que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son un elemento muy importante para la consolidación y crecimiento de sus empresas, por otra, el coste económico cada vez menor de estas tecnologías que las hace accesibles a un creciente perfil de pymes y micropymes, y en tercer lugar, el alto grado de desconocimiento sobre cuales son concretamente esas herramientas de las nuevas tecnologías, cómo y dónde aplicarlas en su modelo de negocio, e incluso el potencial de las oportunidades que ofrecen.

Metodología:

El presente plan de negocios se enmarcará dentro de un estudio deductivo, con lo cual se busca determinar las características principales que el mercado potencial requiere al contratar servicios de asesoría y desarrollo de Tics. Esto se alcanzará a través de la recolección de datos de fuentes primarias tales como encuestas, entrevistas a competidores y posibles clientes y focus groups.

Además, se utilizará fuentes secundarias de información, tales como textos, tesis y otro tipo de estudios, que buscaran sustentar el plan de negocios. Sin embargo, se utilizará el método de observación, especialmente en las empresas quienes elaboran este tipo de servicio en nuestra localidad y en el entorno en general, pues, la experiencia obtenida en la prestación de servicios de asesoría y desarrollo de Tics obtenidos en estas será fundamental para poner en marcha el proyecto.

Análisis del Mercado

En este punto se considerara el entorno del negocio en los estudios de demanda potencial análisis de la competencia, políticas de precios, mercado objetivo para las actividades y servicios tecnológicos.

CONSULTORIA INFOLAM S.A.C

Definición de las características generales del proyecto:

El presente plan de negocio analiza la viabilidad del proyecto empresarial INFOLAM S.A.C. Una empresa de soluciones informáticas y consultoría de las Tics, que ofertará a sus clientes Servicios de Internet, Diseño Gráfico, Creación Multimedia, ventas de suministro de computo Desarrollo de Software, asesoría de Tics, elaboración y gestión de proyectos, diseño e instalaciones de redes y sistemas de comunicación .

El proyecto surge de la experiencia personal y profesional del promotor en el sector de las nuevas tecnologías, un campo en permanente crecimiento y renovación, donde el perfil de clientes incorpora progresivamente a empresas de menor tamaño que emplean la tecnología para incrementar sus ventas, ahorrar costes y mejorar su competitividad.

La tendencia se reproduce a escala regional con Ancash, ya que nuestra Comunidad tiene un índice de desarrollo menor de la utilización de la tecnología de información y las de comunicación, pero sin embargo nuestros crecimientos anuales son superiores al promedio en muchos de los departamentos.

Datos básicos del proyecto

Presentamos las características principales de la empresa, las cuales se desarrollarán de forma detallada a lo largo de este plan de negocio.

CONSULTORIA INFOLAM S.A.C

Tipo

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