Gestion de Calidad empresa Cacique Maracay C.A
Enviado por xadrianx • 20 de Noviembre de 2019 • Trabajos • 4.945 Palabras (20 Páginas) • 105 Visitas
[pic 1] | UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA ÁREA DE INGENERÍA CENTRO LOCAL ARAGUA | ||
[pic 2] GESTIÓN DE CALIDAD (COD. 241) | |||
Estudiante: Adrián Fontanills A. C.I.: 23.785.421 Ing. de Sistemas (COD. 236) Lapso: 2019/1 | |||
INDICE | |||
I. | INFORMACIÓN DE LA EMPRESA…………………………………………….. | 5 | |
1.1. | Logo…………………………………………………………………………. | 5 | |
1.2. | Misión……………………………………………………………………….. | 5 | |
1.3. | Visión………………………………………………………………………... | 5 | |
1.4. | Valores y principios…………………………………………………………. | 5 | |
1.5. | Objetivos…………………………………………………………………….. | 6 | |
1.6. | Organigrama de la empresa…………………………………......................... | 7 | |
II. | CONTROLES DE CALIDAD POR INSPECCIÓN Y CALIDAD……………….. | 7 | |
2.1. | Método de control estadístico de procesos………………………………….. | 7 | |
2.2. | Realizar pruebas de cumplimiento…………………………………………... | 7 | |
III. | IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD…………………………………………………..................................... | 8 | |
3.1. | Presentación de la documentación…………………………………………... | 8 | |
3.2. | Manual del Sistema de Gestión……………………………………………... | 9 | |
3.3. | Plan de acción……………………………………………………………….. | 9 | |
3.4. | Programas de mejoramiento continuo……………………………………… | 10 | |
3.5. | Política y objetivos de calidad………………………………………………. | 10 | |
3.5.1. | Establecer proceso de aseguramiento de la calidad descrito por ISO 12207………………………………………………………….. | 10 | |
3.5.2. | Objetivos de calidad……………………………………………….. | 10 | |
3.6. | Auditorías internas y externas de calidad…………………………………… | 10 | |
3.7. | Sistema de Calidad………………………………………………………….. | 11 | |
3.7.1. | Formación de los empleados en pro de un sistema de calidad……………………………………………………………… | 11 | |
3.7.2. | Cursos ISO de formación para facilitadores del Sistema de Gestión de Calidad………………………………………………………….. | 11 | |
3.7.3. | Beneficios del diseño o implantación de un Sistema de Gestión de Calidad………………………………………................................... | 11 | |
3.8. | Fases para la implantación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad………………………………………………………………………. | 12 | |
IV. | IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO FUTURO DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL………………………………………………………………... | 12 | |
4.1. | Fases para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad Total…………………………………………………………………………. | 12 | |
4.2. | Sistema de Gestión de la Calidad Total…………………………………....... | 15 | |
4.3. | Diferencia entre los enfoques de Aseguramiento de la Gestión de la Calidad y Gestión Total de la Calidad……………………………………………….. | 16 | |
4.4. | Sistema de Gestión Medio Ambiental………………………………………. | 17 | |
4.5. | Sistema de Prevención de Riesgos Laborales……………………………….. | 18 |
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